Feu Vert GRENOBLE ST MARTIN D HERES Av. Gabriel Péri

Très mécontent,
Nous avons passé commande sur le site Internet pour la fourniture et la pose de pneus ainsi que le parallélisme au centre Feu vert de Saint-Martin-d’Hères dans l’Isère. À notre grande surprise, nous avons dû régler les frais d’installation qui était en promotion sur le site Internet et donc compter dans le dans la commande, qui se sont élevés à 35 €

A fuir. Arnaqueurs ayant tenté d'extorquer des travaux inutiles à mon épouse en profitant de ses méconnaissances mécaniques. Ils disaient qu'il fallait changer les plaquettes de frein alors qu'elles étaient récentes. Ils disaient qu'il fallait effectuer une vidange alors qu'elle sortait de révision. Et cerise sur le gâteau, alors qu'elle venait uniquement pour remplacer les 4 pneus, ils ont réussi à trafiquer la radio et le paramétrage du tableau de bord, faisant en sorte que mon épouse a perdu toutes ses paramétrisations. Et ils ont déformé l'essuie-glace arrière qui n'était alors plus fonctionnel. Pires mécanos et abuseurs de faiblesse que cela, je ne connais pas. A fuir!

Annonce fermeture 19h et on arrive à 18h30 mais c'est fermé, les garagistes en train de boire disent "on ferme plus tôt" merci du service!

Le choix de prestation de pose (ampoules phares) est bien, j'avais demandé de changer les ampoules des feux de croisement (et encore jai du appeler pour dire que je n'étais pas sûre des feux concernés), mais il se trouve qu'il fallait aussi changer les feux de position, j'ai été surprise qu'on ne vérifie pas le bon fonctionnement de toutes les ampoules des phares, quitte à rajouter sur la note une nouvelle prestation de pose. Donc je dois y retourner pour qu'on me change les feux de positions. (non je sais pas changer d'ampoules de voiture).
Après j'ai pu avoir un rdv dans la journée donc c'est cool vu que je n'avais plus de phares, pour le prix de la prestation, un peu déçu qu'ils n'aient pas vu qu'il fallait aussi changer d'autres feux.
Après service rapide et rdv dans la journée.

Pas content de la prestation, car lors de la commande sur internet de la vidange de ma voiture, il propose une intervention de la clim. Le prix est autour de 50€ sur internet, et sur place le prix etait 2.5 plus cher, car le gaz est beaucoup plus cher sur les dernieres voitures. Pas du tout content et pas clair sur le site, donc, c'est fini pour moi, j'irais ailleur, dommage.

Personnel sympathique, dommage qu'ils n'aient pas tout ce qu'il faut pour un véhicule pourtant courant (Passat wv) et qu'ils soient obligés de nous envoyer chez les concurrents.

Bon accueil et à l'écoute seul problème lorsqu'on appel on tombe sur une plate forme d appel donc pas forcément sur le garage

Changement de batterie urgent fait sur place rapidement sans RV, super service d'Alexandre!

Nul, à la récupération du véhicule, coffre tout dérangé. Le lendemain de la révision, voyant de niveau d'huile s'allume. J'ai remis de l'huile et j'ai constaté que le joint du capot avait été arraché. Chapeau Feu vert

BRAVO pour votre honnêteté feu vert: En route pour les vacances d'été 2023 en Italie j'ai trouvé un boulon sur le côté extérieur de la roue. J'ai acheté 2 roues de chez carter cash dans la dernière minute d'un samedi, je suis allé très vite chez feu vert. J'ai trouvé M. Sébastien je découvre qu'il est: très sérieux très compétent, et très honnête. Il m'a réparé la roue rapidement après l'heure de fermeture. Et puisque j'étais en route, ce monsieur m'a rendu un service inoubliable, il a accepté de lui laisser les 2 pneus, il les a restitué au fournisseur la semaine d'après, puis il m'a appelé pour me rendre l'argent. BRAVO BRAVO vous méritez mes remerciements, mes sincères salutations et ma reconnaissance.
Belkacem.

À éviter absolument ils effectuent des prestations à moitié. Un conseil avant d'y aller vaut mieux passer un diplôme de mécanique pour contrôler ce qu'ils font.
À part dévisser des boulons pour changer un pneu ou une pièce ils sont bons à rien. En plus la mauvaise foi y règne.

Je me suis rendu au Feu vert suite à un soucis de démarrage de ma voiture, ils ont diagnostiquer un soucis d'alternateur et m'ont fait un devis à plus de 600 euros alors que la pièce coute 150 euros et nécessite moins d'une heure de main d'oeuvre, j'ai donc changer mon démarreur seul et surprise ce n'était pas ça, donc on vous fait un diagnostic sans même avoir tester les éléments, au final c'est LEURS batterie de marque feu vert qui mettait en court circuit l'alternateur, des vraies incompétents et des voleurs
Passez votre chemin si vous voulez mon avis

Rendez-vous pris pour une révision sur internet pour 13h avec demande d’arriver avant ce que je fais.
Là commence le calvaire:
Je reviens à l’heure de remise prévue du véhicule vers 14h et le véhicule n’a pas été pris en charge sous prétexte qu’il n’y avait pas de technicien disponible (quel est donc l’intérêt de donner un rendez-vous à cette heure là)
On me dit ensuite qu’il ne faut changer que le filtre et que cela ne prendra pas longtemps…
J’attends patiemment et ce n’est que 2h plus tard que je récupère mon véhicule
Bref à fuire

Je suis passée pour souscrire un contrat, j’ai eu deux jeunes filles, une qui m’a souscrit le contrat et une à la caisse, ces 2 personnes sont très compétentes et accueillantes.
Merci à elles.

Très bon accueil et belle réactivité du personnel de Feu Vert. Côté garage, ils ont vraiment à cœur la sécurité du client par rapport au véhicule. On m'a changé les pneus arrière et très bon travail effectué. Je recommande. Marie NUOVO

Satisfait de la prestation pour le montage de mes pneus respect des horaires et personnel sympathique

Suite au changement de batterie de mon véhicule effectuéchez Feu Vert, une série de voyants de defauts s'est allumé sur le tableau de bord, dont un est resté au 2nd démarrage. J'ai donc pris RDV chez mon garagiste habituel. Bilan: des câbles de batterie endommagés à remplacer qui m'ont doublé le coût de changement de batterie. Une bonne facture bien salée! Merci à Feu vert pour ce beau travail!

Bonne prise en charge du véhicule mais impossible après la vidange d’actualiser l’ordinateur de bord! Pour une enseigne comme feu vert apparemment leader sur son secteur je trouve cela un peu dommage.

Changement d'une ampoule de phare. Je me suis rendu compte dès mon arrivée chez moi dans mon garage que l'ampoule avait été mal installée, et éclairait la lune plutot que la route. J'ai été obligé de tout refaire moi même. Pourtant Feux Vert m'avait facturé et l'installation et le réglage. Pas sérieux.

Personnel en caisse agréable, guide de choix efficace en magasin pour sélectionner le bon essuie-glace.