Feu Vert LYON BRON Av. Général de Gaulle

Client régulier de ce centre. Cette fois ci déçu du service. En plus de la révision j'avais un code à changé, il ne l'on pas fait car j'avais ma boîte d'ampoule sous prétexte qu'il n'avait pas le temps par contre pour me faire changer mes pneus c'était fait dans l'heure.

Changement des 4 pneus et après visite au contrôle technique le parallélisme n'a pas été fait ou mal fait

Bonjour,
Reçit bref d'un rdv chez feuvert bron qui avait pour objet:
- le remplacement de deux pneus été sur des roues libres (demontees)
- l'achat divers de fourniture de nettoyage
- l'achat de chaînes à neige
Un ticket à 350 €

Techniciens et vendeurs désabusés et non chalants
Le chef d'équipe aux yeux irrités et rouges
Les pauses cigarettes sous mes yeux des clients
Abords boutiques et parking déplorables

Expérience déplorable
Boutique à éviter à tout prix

Réservation 10 jours à l’avance
Retard
Oubli de restitution des pneus
Pneu neige sous gonflés
Pas pro du tout

Mon véhicule n'était pas équipé d'origine de radar de recul et Feu vert a posé très discrètement un système valéo en même temps qu'un système d’attelage démontable sans outils.bons conseils, j'étais très content jusqu'à ce qu'un véhicule me rentre dedans. Pas grave, Feu Vert a tout remis en place toujours aussi efficacement!

Article commandé en ligne. Réception du produit au comptoir très rapidement et sans aucune attente. Très satisfait.

Atelier très nul fais changer quatre thématiques obligées de m'arrêter pour refaire gonfler les pneus qui n'ont pas été gonflés à la bonne pression changer les plaquettes de frein n'ont pas mis assez de produits liquide de frein archi nul ne reviendra plus jamais dans votre magasin

A chaque saison changement des pneus neiges et été
Pression des pneus jamais bonne
Lors reprise véhicule 2 bars 3 à l avrriere et 2 b 8 à l avant
L été dernier même problème
Il y’a deux ans 1 bard 5 pour les 4

Magasin propre bien tenu
Le vendeur est venu d'office pour nous renseigner c, est bien car souvent c, est pas le cas
Il faut aller découvrir ce magasin en plus facile d, accès

Batterie morte, après passage de l'assistance qui a redémarré la voiture, direction feu vert le plus proche pour changer la batterie un vendredi soir à 18h, fait rapidement, merci

Très déçu et inquiète.
J’ai fait la courroie de disctribution chez eux il y a un 1 ans pour que final j’apprenne que sa fait 1 ans que je roule avec une distribution trop ou pas assez tendu.merci pour les risque feu vert de bron, décidément, le coeur n’y est pas.

Rendez-vous pour une courroie de distribution, au bout d'1h on me rappelle car impossible de trouver l'écrou antivol. De retour au garage pour récupérer ma voiture, après avoir ouvert la boite à gants, l'écrou était au bon endroit comme je leur avais indiqué au téléphone plusieurs fois. Une matinée de perdue, des déplacements inutiles, les réparations n'ont pas été effectués et beaucoup de mauvaise foi de leur part! À fuir!

J'ai été outré que l'on me prenne 45 euros pour la pose et 25 euros pour la remise à zéro du tableau de bord.

Achat de 4 pneus 4 saisons.
Travail de sagoins, de jemenfoutiste
A éviter a tout prix.

Merci au grand jeune homme qui a su m'expliquer et me conseiller pour mon nouvel auto radio. Super à l'écoute et souriant un vrai plaisir.de nos jours où les commerciaux sont de moins en moins scrupuleux. Je suis extra satisfait du vendeur et de mon nouvel équipement!

Pouce en l'air pour les facilités de paiement.

Surtout ne leur confiez pas votre voiture.

Je vous explique:
Apres une vidange mal faite dans un autre centre feu vert, mon cache sous moteur tombe sur l’autoroute. Sachant que ma voiture était en excellent etat avant la vidange.
On me dit de me rendre dans le centre feu vert le plus proche qui est celui-ci à bron.
Apres de longues minutes a insister car monsieur le responsable n’avait pas le temps, on finit par examiner ma voiture.

Résultat de l’expertise:
Madame, vous avez du accrocher un trottoir, tout est arraché dessous.
Non monsieur je n’ai pas accroché de trottoir je sais conduire malgré le fait que je sois une femme.
De plus j’ai entendu les vis tomber sur l’autoroute apres la vidange.

Je decide de m’en aller avec mon cache sous moteur en main.
Je me rends chez citroen (ma voiture etait une citroen) : rien n’est abîmé sous ma voiture, on m’a seulement remplacé le cache sous moteur qui avait été abîmé par les techniciens de chez feu vert.

Donc non monsieur je le répète je sais conduire, en revanche vous vous ne connaissez rien à votre métier.
Et le responsable juste infecte.

Aucun sens du commerce!
J'achète une batterie de voiture et, reviens 10 minutes plus tard la rendre suite à un quiproquo (une batterie avait déjà été achetée la veille par un autre membre de ma famille)

Je reviens donc juste après être sorti du magasin, facture à l'appuie pour monter que c'est une erreur, que je ne l'ai pas touchée et je demande un remboursement.

Réponse: "pas de reprise, seulement avoir ou échange".

J'ai conscience que c'est dans le droit du magasin, mais c'est également mon droit d'être insatisfait par cette rigidité qui va à l'encontre du service client.
Bilan des comptes, je n'y retournerai pas et je ne recommanderai ce magasin à personne.

Bonjour,
Pas très correct, le site propose les réparations des 2 roues, de payer et prendre RV en ligne, ce que j'ai fait. Quand on appelle le centre, on nous indique que ce n'est que pour les vélos acheter chez feu vert alors que sur le site, il est bien précisé l'inverse!

A fuir, j'ai acheté sur le conseil du vendeur, une batterie qui n'était pas la bonne,
Je l'ai ramené une heure après et ils ont voulu me faire un avoir!
Après m'être énervé j'ai eu un remboursement de la batterie.
Ne vous faites pas avoir c'est illégal l avoir.

Des manges pain y sont la que pour l’argent y font changer des pieces en bonne état juste pour pas se casser la tete et en plus y parle mal

Super expérience pour ma part feu vert Bron le top du top.
Le directeur que j'ai eu monsieur Dino (excellent) dans son travail.

Il a été de super conseil, j'ai acheté un vélo électrique, que Mr Dino ma conseillé en plus d'amener mon véhicule pour les pneumatiques qu'il m'a vendu.
Je conseille à 100 % l'expérience feu vert Bron sous les ordres de Dino.
En espérant par ailleurs que cela continue sur la voie du sommet je vous encourage fortement à continuer comme ceci!

merci feu vert Bron!