Feu Vert LYON RILLIEUX Av. de l'Hippodrome

Si on pouvait mettre 0
Vidange faite avant de partir en week end
Le lendemain voiture en panne voyant defaut huile moteur
Aucune compensation de ce « garage » suite Au problème
Honteux!

Diagnostic fait au mois d août c est des faux diagnostic on me dit de changer le réservoir de adblue verbalement mais pas de devis bizarrement on me dit la facture fait 2400 euro pour le changé il me propose de payer en plusieurs fois je dit non.je ramène ma voiture au garage Citroën pour un diagnostic il me dise c est juste les injecteurs d urea la facture est 384 euro je ne conseille pas feux vert mais je conseille Citroën très professionnel et honnête

Suite à un changement de pneu avant il ma compter d'office un réglage du parallélisme 69€.
Dans la même journée je part faire ma contre visite au contrôle technique pour les pneus avant.
Ils ne sont pas obligés de le faire, mais je leurs ai demandé, s ils pouvaient vérifier le réglage du parallélisme que je venais de faire.très professionnel et très serviable (autosecuritas caluire) ils m ont contrôlé le réglage le resultat est sans appel, rien à changer par rapport au contrôle initial, qu'ils ont fait.
Ils m'ont dit d'y retourné, je repart chez feu vert dans la foulée je leurs explique que le réglage n'est pas bon.ils me refont le réglage dans la demi-heure,
Ensuite quand c'est terminé là le chef me dit: le technicien n avais pas vu qu'il y avait un réglage du parallélisme à faire aussi! On s excuse cette fois ci c'est bon on vous l à régler au petit oignons!
Si je n avais pas été à la contre visite je payais 69€ pour rien mes pneus allaient durer 6mois.
Arnaque ou pas je n'y retournerai pas chez eux.
J ai pas reçu de commentaire de la direction!
Ça fait plus de 1mois.
J aimerais bien savoir ce qu'ils en pensent!

Batterie remplacée par un modèle non conforme.
90 euros de main d'œuvre et contrôles "divers " pour la pose!
Le pouvoir du chat!

Accueillant, efficace, rapide, professionnel, bienveillant, à l'écoute du client, je recommande, je suis très satisfaite!

+ Très aimables, peu de délais, des promos intéressantes.
- Quand on a un pneu crevé, ce n'est jamais réparable et il faut toujours changer les 2.mais c'est peut-être vrai, je n'y connais pas grand chose.

En tant que touriste dans la région lyonnaise, j’ai malheureusement rencontré une panne majeure. Cependant, malgré leur emploi du temps chargé, l’équipe de Vert Rillieux a réagi rapidement et a mis à ma disposition un véhicule de remplacement. Leur réactivité a été remarquable et a grandement contribué à éviter que mon séjour ne tourne au cauchemar. Je tiens à les remercier chaleureusement, car grâce à eux, j’ai pu reprendre la route en toute sérénité. Je recommande vivement leurs services.

Très bon accueil. Je suis venue pour une urgence (courroie accessoire cassée) et ma voiture a été réparé en 24h pour un prix raisonnable. Cerise sur le gâteau, on m'a même prêté un véhicule le temps de la réparation. Merci à l'équipe qui m'a accueillie et qui a pris en charge ma voiture. Ils ont été au Top

Bravo à Mathis pour la réparation de la micro fuite sur le pneu de ma megane. Travaux réalisé en 5 min, super boulot chapeau

Acceuil ça va mais alors le reste. 4 pneus changer, 1 bouchon de valve d oublié et équilibrage faussé, volant tremblant etc. Je ne reviendrai pas!

Au top! Accueil rapide. Les collaborateurs sont de bons conseils et très agréables A chaque visite je suis très bien accueillie Merci pour tout

Ce matin vous m'avez pris en urgence afin de traiter la crevaison en cours sur ma voiture. Je tiens à vous remercier pour ça ainsi que pour l'accueil de l'équipe.

Pas vraiment ravie cette fois. Je fais ma révision en Juin et demande à remplir ma clim en plus. Celle fonctionnait mais en Août elle a commencé à faire du bruit comme si elle était vide. On emmène le véhicule à feu vert on me dit qu'il y a une fuite dans la clim et que je dois changer le condenseur. Je reçois un devis que je ne valide pas de suite. J'ai voulu quand même essayé ma clim et elle ne se déclenchait même plus. J'appelle Feu Vert leur explique et je crois vraiment que le Monsieur au bout du fil m'a pris pour une idiote lorsque je lui expliquais que malgré le fuite ma clim fonctionnait avant de leur amener le véhicule et sa seule réponse fut de me dire qu'en la remplissant ils avaient du agrandir la fuite, ce que je ne trouvais pas normal mais lui ça ne le dérangeait pas par contre. Donc j'ai du faire un nouveau devis avec les pneus avant à changer et le condenseur, soit 1000 euros. On fait réparer pas le choix, et aucun geste co sur le facture, que dalle. Étant cliente fidèle de ce centre depuis des années je pensais que peut être vu ma fidélité on me ferait un geste co mais c'était dans mes rêves. Hâte de changer de véhicule et de ne plus aller la bas car je suis très déçue.

Accueil très mitigé des vendeurs, longue attente alors qu’il n’y avait personne dans le magasin.
Le produit recherché n’était pas disponible et aucune solution ne m’a été proposé. Contrairement à Norauto qui n’avait pas le produit mais qui m’a orienté vers un magasin qui l’avait. Je ne recommande pas Feu Vert Rillieux

Le 17 juillet j'ai pris rendez-vous pour une recharge de clim. En sortant du garage ma climatisation ne faisait plus de froid. Après deux ou trois vérifications du personnel de feu vert, ma climatisation fonctionnait à nouveau. Tout ne s'est pas passé comme prévu, mais je remercie le responsable de feu vert Rillieux, qui ne m'a pas laisser sans solution, et qui a même pris le temps de m'appeler plus tard en fin d'après-midi pour savoir si tout fonctionnait normalement. Une attitude très professionnelle.

Excellent travail je le recommande à tout le monde je reviendrai avec mon véhicule y compris de celle de mon épouse.
Le personnel est très accueillant et chaleureux ils sont très commercial aussi manœuvre au prix raisonnable je recommande feu vert Rillieux-la-Pape.

Un accueil super et merci à Jérémie qui m’a dépannée avec le sourire en urgence sur la route des vacances!
Je recommande cette équipe +

Accueil chaleureux, personnel a l’écoute et professionnel. Rendez-vous et prise en charge de ma voiture rapide, je recommande ce centre auto!