Feu Vert LYON ST GENIS LAVAL Centre Commercial St Genis

Je déconseille fortement je sui aller chez eux pour un contrôle technique il m apelle et me dise votre véhicule ne passera pas ya les flexible de frein à changer etplaquettes de frein.ah bon pas de souci rendez moi ma voiture je l emene dans un centre de contrôle technique final de l histoire aucun flexible à changer et plaquettes bonne si ce pas prendre les gens pour des cons sa faite attention il vous fon surfacturé des chose pour rien.

1 étoile car 0 n’existe pas
Incompétent au plus haut point
La pression des pneus a été faite en 1 minute top chrono résultat le voyant est de nouveau affiché dans ma voiture
Quand a l’accueil n’en parlons même pas.aucun professionnalisme

Je viens pour un entretien et changement de pneus, ils passent plus de temps à proposer leurs abonnements service et option que discuter de mon véhicule. Au final le système de carte ne fonctionne pas pour régler et nous oblige à souscrire un financement chez Cofidis pour régler…

Excellent accueil. Personnel compétent, professionnel, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Pratique commerciale douteuse
Propose des prix 30% plus cher que ce qui est annoncé sur internet, force la vente de produit/service alors qu'ils sont compris dans le package proposé de base. Tout cela sans même analyser le véhicule ni son besoin! Visiblement pas face un expert mais un commercial mal formé en manque d'argument.
Comportement détestable et c'est bien regrettable de nuire à une marque comme Feu Vert!
A FUIRE, Norauto d'ailleurs propose le même service 20€ moins cher!

Je suis aller pour changé mes pneu les 4
Arrive a l’accueil pas du tout accueillante sur le téléphone avant qu’elle réalise que j’attendais pour un rdv il c’est passé 5min!
Et on m’a tout de suite dit vous avez pris des pneu premier prix comme si je savez pas se que j’avais commandé en ligne!
Et suite j’ai retrouvé mes pneu avec les jantes abîmé!
Je recommande pas du tout ce feu vert!

Très déçue, avant de partir en vacances je fais changer 2 pneus, je récupère mon véhicule vers 12h30 les personnes de l'accueil sont en pause, le technicien me dit que j'ai perdu de l'huile que l'entonnoir de la jauge est cassé qu'il faut que je le commande ils n'en ont pas. Aujourd'hui je me rends au garage avec la pièce, l'hôtesse d'accueil est perplexe et va se renseigner une première fois à l'atelier elle revient et me demande qui m'a dit qu'on allait me l'a changer? Le mecano qui m'a changé les pneus. Elle repart dans l'atelier voir son responsable et revient, je la vois rire en passant la porte, elle se plante devant moi regarde un document essayant de se contenir, puis relève les yeux et me dit on ne peut pas vous la changer il faut aller dans un garage.
Mon véhicule a un contrat d'entretien depuis 3 ans chez eux
Quand le chat n'est pas là les souris dansent. L'équipe feu vert réponds aux bons commentaires pour les autres silence radio!

Professionnel et efficace je suis venue pour ma révision un grand merci à salem et à l'équipe et je suis ravie. Pour information je fais toutes mes révisions chez eux et jamais déçue.bonne journée

Fiable, rapide, sérieux, professionnel.voici quelques qualificatifs entre autres concernant "Feu Vert". Donc je recommande vivement cette enseigne pour ceux qui hésiteraient encore. Bonne Journée:)

1/52/53/54/55/5

Pneus "Rovelo" excellent rapport qualité prix. Continuez comme ça!:)

1/52/53/54/55/5

2 pneus "Rovelo" entièrement satisfait de cet achat et en plus très très abordable concernant le prix. Excellente journée à vous:)

1/52/53/54/55/5

Peu professionnel.
Des produits disponibles en ligne mais jamais en stock au magasin, donc toujours à rajouter des prix supplémentaires.
La lenteur des mécaniciens je préfère pas en parler.

Rv pris pour pour mise en conformité phares et feux de croisement suite à un contrôle technique. Contre visite le lendemain dans un centre agréé: verdict sans appel: "Aucune défaillance n'a été réparée, une ampoule a été posée à l'envers, la situation est la même voire pire" Merci Feux Verts St Genis 2.
Bon à savoir: Prise de RV au téléphone se fait en passant par une plate-forme située à Magascar ; ne pas craindre les commentaires limites sur la facture ainsi que les rires sous cape à votre passage en caisse.

A fuir absolument!
j ai fait faire la révision de la voiture de mon fils
purge et vidange liquide de frein
après une semaine souci de frein
j apporte le véhicule pour vérification, il constate un problème de liquide bouché a droite.me laisse partir avec le véhicule défectueux et sans autre prise de rdv
je suis en litige avec eux depuis
même la direction de feu vert a du mal a avoir une explication!
en plus personne a la réception très désagréable et prend les gens de haut.

Je n'ai pas reçu de mail ou de sms pour me prévenir que ma commande faite depuis le site feu vert était prête.

Déçue pour ne pas avoir quelqu'un en aide pour gonfler mes pneus en plus ne pas laisser ancienne machine pour gonfler les pneus maintenant c'est payer n'est pas un souci mais le bip pour moi est un problème je suis sourde

Je suis passé vendredi 18 août pour acheter un essuie-glace arrière pour une Clio de 1991. J'ai demandé un conseil à un employé Feu-Vert qui était déjà bien occupé. Il m'a très bien conseillé et m'a même aidé à le mettre en place (et ce n'a pas été facile!). Merci beaucoup pour votre aide et bravo pour votre conscience professionnelle.

Mon passage chez Feu vert St Genis ne mérite mème pas une étoile tellement je cite Jean Christophe S.a profité de mon inexpérience
automobile (je suis une femme) pour me monter des pneus qui ne correspondaient pas à ma commande initiale faite 1 mois avant sur le site Feu vert sous prétexte que l'indice de vitesse n'était pas bon et en plus de ça il s'est permis quelques critiques alors que ma voiture sortait du contrôle technique sans remarques particulières hormis les pneus à remplacer. Comme le suggérait les personnes à qui j'ai relaté ma déconvenue il ne faut jamais amener sa voiture chez FEU VERT Saint Genis.

Bonjour, oui effectivement le personnel est nul il font toujours la tête là-bas! Un film d'horreur Aucun professionnalisme

Une étoile parce que je ne peux mettre moins! Une commande et un rdv sur le site qui ont été annulés par le garage à la dernière minute sans explication. Bien sûr le règlement a été encaissé. J’appelle pour fixer un autre rdv. Arrivée sur place ils n’ont pas les pneus que j’avais commandés.ils me proposent leur marque bas de gamme plus chère que mes pneus initiaux. Je récupère la voiture avec les jantes pleines de cambouis. Aucune excuse et une attente interminable. C’était la première et dernière fois chez eux. Et chez feu vert en général.

Pas très sympathique, même pas bonjour en entrant dans le magasin, demande même pas si l’on as la carte de fidélité. Il faut un minimum quand on est commerçant.

En chemin pour aller voir mon épouse à l’hôpital, j’ai entendu des « tic tic tic » en roulant. Je me suis arrêté à ce feu vert qui était sur le chemin et ils ont réparé en urgence mon pneu, dans lequel un énorme clou s’était enfoncé. J’ai pu rejoindre ma femme dans l’heure. Merci énormément pour ce magnifique geste.

J'ai commandé un produit en click and collect. Au moment d'aller récupérer le produit. Surprise j'ai eu droit au modèle d'exposition et bien abîmé! C'était le seul produit qu'ils avaient apparemment mais aucun geste n'a été fait parce que nous l'avons pris via le site internet!

Je ne recommande pas du tout leurs services. J'ai voulu prendre un RDV pour une révision y compris la climatisation. Pour changer le filtre habitacle m'ont forcé de payer un acompte er finalement le jour j, ont rien changé, ni filtre, ni révisions pour la clime et ont laissé la voiture sans gaz de refroidissement sous prétexte que ma voiture a de soucis et que je n'avait rien dit par rapport à ça. La première et la dernière fois quand je suis allée chez eux. Au niveau des étoiles accordés, -5 mais Google ne permet pas ça.

J'ai demandé un changement de pneu, suite auquel ont m'as proposé un realignement des roues, au final ont m'informe que cette opération n'a pas pus être effectuée et ont me facture la casi totalité de celle-ci,
ont ne m'a pas informé avant que je devrai payer même s'il ne font rien.

Commande passée sur internet avec retrait en centre. Pas de nouvelle jusqu'à ce qu'il annule ma commande 1 semaine après sans explication.
Aujourd'hui je retente l'expérience pour un entretien et idem, rendez vous annulé.
Aucun professionnalisme