Feu Vert LYON VENISSIEUX Bd Irène Joliot Curie

Rapide et efficace super équipé, bonne ambiance à feu vert Vénissieux en moins d'une heure changement pneu avant, géométrie avant, et filtre habitacle, facilité de payements 3× sans frais peut pas mieux faire.

Équipe très réactive, et disponible pour effectuer des réparations dans délais contraints. J'en suis pleinement satisfait.

La personne qui s'occupait de la caisse a été très professionnelle et patiente car je lui ai expliqué que j'avais reçu un sms pour me dire que j'avais un chèque fidélité. Au début, elle ne le trouvais pas jusqu'au moment où elle s'est aperçu qu'il y a plusieurs compte client avec mes coordonnées. Je tiens à féliciter le professionnalisme de cette personne.

Controle générale du véhicule avant un futur contrôle technique.un devis m attendait à la reprise de celui ci, nouveau rendez-vous pour le remplacement des pieces aucune surprise et respect de la plage horaire.avec un accueil chaleureux.

Très agréable le personnel souriant et conseillé bien polie et discuté avc les client rapide le travail parfait merci à tous le personnel de feu

Suite à une crevaison, j'ai pris rdv dans ce centre sans trop savoir si ces gens étaient sérieux. Et franchement, je n'ai pas été déçu. Une équipe bien sympathique et professionnelle.
Résultat, pneu réparé, et satisfaction client au top.
Merci.

Attention poussent à la consommation.
J'ai déposé une roue avec un pneu à réparer après crevaison.
Ils m'ont téléphoné le soir même en me disant que le pneu "n'était pas très joli"et m'ont proposé soit de le changer, soit de le réparer.
Sachant que j'avais bien vérifié auparavant que les témoins d'usure n'étaient pas au niveau de la bande de roulement, je leur ai demandé de le réparer.
2 jours après, je vais chercher ma roue.
Surprise, elle n'est pas réparée car le pneu est soit disant trop usé.
Je leur montre les témoins d'usure permettant à ce pneu de faire encore des centaines de km en toute sécurité. Mais evidememnt, c'est moi qui n'y connait rien!
Tout ça pour me vendre un nouveau train de pneus qui demande aussi un réglage du parallélisme.
Au lieu de 29e la réparation, plusieurs centaines d'euros qui gonflent le chiffre d'affaire.
Fonctionnement purement malhonnête!
A fuir donc!

Et voilà le verdict de ce qui est écrit ci après: diagnostique de joint de culasse HS à cause de vous ; vous savez combien ça coûte les réparations? Je vous invite à me contacter sinon c est pose de plainte
****Je remets un avis plus soft puisque l autre a été supprimé. Je suis venue début juillet pour Vidange /révision ; niveau et clim. Déjà d'emblee le patron que j n'avais vu auparavant (et j étais cliente depuis de nombreuses années) a été odieux et a refusé de faire ma clim pour x raison! Alors que la semaine d'apres chez un concurrent on m a fait ma recharge sans souci! Avec bien-sûr la recherche de fuite etc au préalable! Et la samedi cerise sur le gâteau voyant de chauffe sur l autoroute qui s allume obligée de m arrêter et la a ma grande surprise en ouvrant le capot: bouchon de liquide de refroidissement complètement dévisse! Et liquide autour! Je n avais plus une goutte de liquide de refroidissement dans le réservoir a cause de votre incompétence a revisser un bouchon! J ai fait une réclamation sur le site ce que vous avez fait est inadmissible et dangereux

Première fois un garagiste vous refuse un remplacement de filtre a gasoil car c compliqué pour eux, malgré ils ont bien la pièce mais me disent que le remplacement prend trop de temps donc on refuse de le faire! La honte quoi

J'avais rdv a 13h et en arrivant j'ai finalement été prise en charge a 14h. Sans explications. Un peu léger

Nous sommes venu pour changer une batterie nous avons été super bien conseillé, sans aucune attente. Un super rapport qualité prix! Je recommande.

Prise en charge et récupération de la voiture nickel.
Par contre cache de ma roue de secours dans le coffre mal remise à la "va vite", dommage.

Je m’y suis rendu pour la révision des 100k de mon véhicule. À l’issu de ce service, on me certifie que ma voiture n’a aucun problème que tout à été vérifié et que mes pneus devront être changé sous peu. Le lendemain, mon véhicule ne démarre plus. La batterie était tout simplement vide, curieuse coïncidence qui m’aura été facturé par son changement.

1ère fois dans ce feu vert et cela a été top.
Tout d'abord la plateforme téléphonique qui a pu gérer mon problème qui était urgent, plus de feux de croisement et qui a pu me programmer le jour même un rendez vous.

Et l'équipe sur place qui a été super! Serviable, à l'écoute et surtout très commerçant avec moi.et j'ai vraiment apprécié le geste. Je recommande cette agence.

J'y suis allée une première fois pour faire mettre des pneus hiver. Service correct. J'avais précisé que je voulais récupérer les pneus été. Ils n'étaient pas dans la voiture, j'ai dû les demander.
J'y suis allée une deuxième fois pour faire remettre les pneus été, c'était juin, il faisait déjà hyper chaud. Au bout d'une heure, je viens récupérer la voiture, j'ai reçu des compliments sur l'entretien de la voiture qui est bien fait et parce qu'il n'y a pas d'égratignure ; j'ai relevé que la personne avait un sourire en coin en me complimentant. J'ai été surprise puisqu'il s'agissait d'un simple changement de pneus.
1. La personne qui est intervenue sur la voiture n'a pas protégé le siège et donc pendant près de 3 semaines, j'arrivais au travail avec l'odeur de sa sueur sur mon dos. Immonde!
2. Il n'y a pas eu qu'un changement de pneus: je franchis à peine les 90 km/h et la voiture tremble, alors que la voiture est neuve de 2020.
J'attends l'entretien annuel de la voiture pour savoir ce qu'il se passe.

Une très bonne équipe. Une prise en charge très professionnelle AMINE est à l écoute de nos besoins et Wiz un très bon technicien de maintenance et entretien du véhicule.
Allez y les yeux fermés.

Ils sont très stressé, ils n'ont aucune patience a répondre les Clients. Et on plus ils répondre mal.

Pas assez de stock, rayons un peu vides, je n'ai pas trouvé ce qui est présenté sur le site Web. Dommage, mais je n'ai pas fait un détour pour rien et le personnel est serviable. Dommage de ne pas mettre 5*****, c'est plutôt sympa.