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J ai voulu prendre rdv pour la distribution de mon véhicule après être passé par le site internet. Je suis tombé sur un monsieur fort désagréable qui n avait vraiment pas envie de prendre mon rdv.je retiens ce n est pas grave, j ai eu rdv chez Nissan.
J'ai de nouveau fait appel aux services de feu vert Domerat pour le changement de 2 pneus sur mon véhicule. Commandés au préalable sur le site internet feu vert avec remise et tarif très compétitif + prise de RDV. Horaires et temps de prestation respectés. Très bon accueil, toujours des conseils utiles comme les fois précédentes. Rien a dire, c'est pro, je continuerai avec ce centre pour l'entretien de mes véhicules et je recommande sans hésitation. Arnaud
Service très bien, dommage que la réduction entreprise ait été supprimée. Du coup les prochaines fois j irai peut être voir les petits gar1ge environnant
Je rédige un avis de mécontentement non pas après l'équipe de notre petit FEU VERT de Domérat (03) mais après le partenaire avec qui le groupe FEU VERT a choisi de coopérer pour proposer des réductions: REMISES & PRIVILEGES.
Comme bon nombre, l'été arrivant, j'ai voulu faire recharger la climatisation de mes deux véhicules. Un véhicule étant au nom de mon mari et l'autre étant à mon nom. L'offre proposée étant intéressante (25 € remboursés), j'ai opté pour FEU VERT.
Les prestations ont été réalisées les 02 et 03/06/2023. J'ai procédé aux démarches pour obtenir nos remboursements. Déjà, une demande sur les deux a été refusée pour différents motifs que j'ai contesté car aucune mention n'imposait que deux personnes du même foyer ne pouvaient prétendre à l'offre, ce qui a été finalement approuvé par REMISES & PRIVILEGES. Sauf que. Sauf que les démarches sont laborieuses, prennent du temps et surtout, surtout, vous risquez au final de vous voir prélever 25 €/mois d'abonnement si vous ne veillez pas à la rétractation du site. Bien sûr, n'attendez pas de recevoir vos 25 € pour procéder à cette résiliation car au 11/07/2023, nous n'avons toujours rien.
Moralité, méfiez-vous des offres commerciales de FEU VERT puisque pour espérer en bénéficier, il vous faudra payer un abonnement inutile auprès de REMISES & PRIVILEGES.
FEU VERT m'a renvoyé vers REMISES & PRIVILEGES pour exposer mon problème. Pas très commercial.
Méfiance donc avec les offres de remboursement FEU VERT.
Pris RDV par internet pour remplacer mes bougies défectueuses. La pièce n'était pas arriver dans les temps, Feu Vert m'a contacté pour décaler mon RDV. Au 2ème RDV geste commercial appréciable car le produit qui a été monté sur mon véhicule et de la gamme supérieure à celui initialement commandé. Je vous recommande sans hésiter.
Tout à été conforme aux attentes, rapidité, respect des horaires de rendez-vous, chose aussi importante le prix est fixé en amont donc on sait à quoi s'attendre sans surprises. Personnel accueillant et patient (ma mère parle très mal en français)
Commande sur le site de feu vert, 2 bidons d'huile de boite, indiqué comme disponible (encore à l'heure actuelle.) et retrait sous 2 heures. 50km aller pour me faire dire que ce n'est pas disponible, que c'est habituel chez feu vert, et qu'il faut une semaine pour recevoir le produit.personnel correct, mais bien ennuyé de ce fait, à leurs dires, récurrent. 50km retour à fulminer.merci qui, merci le chat vert, qui doit donc encore manquer de maturité malgré les années.merci de prendre vos clients pour des pigeons. à ne plus vous revoir.ps: obligé de mettre une étoile, croyez bien que ce n'est pas de gaité de cœur.
Super échange avec le réceptionniste, changement réalisé en une heure à peine, pneus retirés mis en sac et rangés soigneusement dans la voiture et marqués du côté retiré sur le véhicule. Top
Personnel très accueillant et très compétant. Ils vous expliquent et vous montre très clairement si votre véhicule a un défaut et quelle est la réparation à faire.
Visite suite à une crevaison la veille. Expertise en urgence le matin même dès mon arrivée dans l’atelier, puis changement des pneus avants (car crevaison non réparable). J’ai pu repartir 1h après mon arrivée. Accueil parfait, avec écoute et professionnalisme. Je recommande ce centre!