Feu Vert Services SEGNY Chem. des Trevys

Très satisfaite du rapport service client et prix! De l'accueil du personnel, merci Aurelie toujours le sourire et apporte des solutions commerciales à toutes mes demandes.
Merci FeuVert!

Passage sans RDV pour un changement de batterie.
Prise en charge immédiate et à un TB tarif.

Une qualité de service très médiocre, une incompétence inégalée, ils ont endommagé ma voiture, ils ne savent même pas effectuer une vidange simple, le garagiste a mis trop d'huile bcp plus que le maximum, résultat, une fuite d'huile et des joints Spis à changer, je déconseille fortement les services de feu vert

Très satisfaite de leur prestation.
Rapide et efficace. Je recommande ce centre si vous avez quelques soucis de batterie.
Merci a toute votre équipe de la réception et atelier
Je reviendrai

Je ne retournerais pas chez eu pour les pneus
Prise de rdv sur internet et refusé par le magasin

D'abord j'ai met une étoile car y a pas de moins.
Service malhonnête et cherche à voler de l'argent pas plus.
Mon cas j'ai été chez eux pour chargement climatisation
J'ai été facturé de 110 euros
Après une journée pas de climat
J'ai tourné chez eux et ils font sortir des histoires blabla.
Alors pourquoi je suis facturé?

Accueil téléphonique très agréable, accueil au magasin par une équipe souriante et professionnelle, service au top!
J'ai pu avoir un rdv le jour même, et le changement de mes pneus rapide je recommande!

Accueil chaleureux et professionnel. Intervention rapide sur le véhicule pour une révision. Respect des horaires et SMS de fin de travaux. Je recommande.

Ils ont pu prendre en charge mon véhicule le jour même de mon appel. La pose m’a été offerte pour compenser une erreur dans l’estimation initiale du prix, incroyable. Accueil impeccable et souriant, service clients irréprochable, j’ai ma révision dans 1 mois, je sais où je vais prendre rendez-vous!

Service nickel, personnel très sympa. Juste une petite remarque sur la propreté, le mécano n'a pas du protéger volant et sol pendant l'essai routier car j'ai repris ma voiture avec le volant un peu gras de cambouis et une trace de chaussure/cambouis sur le tapis de sol conducteur. Si ça peut aider a améliorer le service.

ABERRANT! Comment peut on être si humainement insensible… nous sommes arrivés en détresse avec deux enfants en bas âge, un pneu à plat. Nous avions la roue de secours et nous avons demandé de l’aide pour échanger les roues car nous étions entre copines. Ils ont catégoriquement refusé. Pas le temps. Nous étions sidérées.
Nous avons attendu une dépanneuse pendant deux heures sur le parking en face de leur atelier, pas un verre d’eau nous a été offert. Ils se moquaient même de nous en nous jetant des regards réguliers de « petite victoire ». Pourquoi tant de mépris?
Déplorable…

Erreur de diagnostique avéré par deux garagistes indépendants (un en Auvergne et un du Pays de Gex). En soi, c'est ennuyeux, occasionne d'autres frais, et du temps perdu à trouver d'urgence un autre garagiste alors que nous roulions sur autoroute.
Néanmoins, malgré l'erreur reconnu, le directeur du centre Feu Vert de Segny ne fait aucun geste commercial. Résultat: temps perdu, argent perdu, mise en danger (pour moi) ; pour lui, **/5 (une de plus!), c'est dommage.

Se sont trompés de pneus en les remettant dans notre voiture après avoir monté les pneus neige sur les jantes (sur les quatre deux n'etaient pas les nôtres). Nous l'avons remarqué au moment de remettre les pneus d'été mais ils ont refusé tout geste mettant en doute notre bonne foi. Résultat: nous devons racheter deux nouveaux pneus.

Personnel très compétent et serviable. Ils n'avaient pas les bonnes pièces mais les ont reçues après 5 jours. Prix très compétitifs pour des pièces premium (Bosch) Je recommande feu vert.

Prise en charge rapide du véhicule pour une crevaison, réparation le jour même
Merci pour votre accueil

Personnel très sympathique, cependant qualité du service qui laisse à désirer. Révision effectuée début juin en prévision d’un contrôle technique, plusieurs problèmes n’ont pas étés détectés et signalés et auraient dû l’être (pneu avec armatures intérieure apparente, essuies-glace morts, ampoule grillée, fuite d’huile, et d’autres).
Contrôle technique refusé, je suis repassé au garage ou l’équipe a fait le nécessaire pour réparer son erreur et m’arranger et a effectué un geste commercial.

Pas très cool ce Feu Vert.
Petite réparation à faire sur un pneu démonté: délai annoncé 3 jours.
Du coup réparation faite côté Suisse en 10 minutes.pour un tarif de 10 CHF.
Cherchez l'erreur.