Feu Vert VALENCE Avenue de Provence

A fuir! La seule choses positives c’est qu’il sont un directeur de secteur vraiment très humains, compréhensible et commerçant pour une erreur de diagnostic sur une climatisation. Par contre que ce soit le directeur d’agence ou la dame à la caisse c’est une catastrophe! Le directeur est limite négligeant envers c’est client, malpoli et pas professionnel.
L’hôtesse de caisse n’est pas bien plus agréable c’est limite si on la derange! FUYEZ FUYEZ FUYEZ!

Pour achat en ligne pas de souci, le produit que j'ai acheté ne me convenait pas car trop petit en dimensions, je l'ai donc rapporté, la jeune fille qui ce trouvais à caisse ne me semblais pas très enchanté de devoir reprendre " mon achat" et me faire un avoir, le sourire et la courtoisie et la premiere chose dans la vente.
Je retournerais sans aucun problème dans votre magasin, mais me permettrai de le rappeler a cette dame.

J’ai un véhicule pro et un planning! Mais apparemment ce ne sont pas leurs problèmes.
J’y suis retourner 2 fois pour identification pièces (disques et plaquettes) qu’ont-ils fait la 1ère fois
Rdv 15 h départ 19 h.chercher l’erreur
Erreur de commande sur les pièces?
du coup voulait me faire repartir avec 1mm de plaquettes
Pour avoir mon véhicule je suis allé chercher moi même mes pièces chez Mercedes
Du coup 60€ de plus sur la facture.j’ai payé afin d’avoir mon véhicule sinon j’y serais encore.

Très bon conseil.
Personnel à l'écoute et très gentil.
Je recommande vivement

Je m'y suis rendu pour une recharge entretien climatisation pour la voiture. Prestation sans rendez vous. En 50min c'était fini. Top.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la je ne peux pas passer a côté de cela! Expérience et acceuil très désagréable de la part du gérant.
Je vous passe les détails mais il c'est permis de me faire des critiques sur ma vie sur un ton très désagréable. " vous aviez cas lire vos messages.vous avez cas mieux gerer votre temps. " Je l'ai remis à ça place et il c'est permis de me rire au nez en me disant qu'il assumé tous ces propos!

Je n'ai jamais l'habitude de commenter mais là je ne pouvais passer à côté.
Ayant un problème de charge de batterie de voiture, je me suis donc dirigé chez eux, après un test basique de la batterie, ils m'ont dit de suite que cela venait de l'alternateur sans même prendre la peine de le tester bien evidemment, s'en suit bien sûr un devis à 980 euros.
Me renseignant chez une VRAI PROFESSIONEL qui lui, l'a passé au diagnostic.
Il s'est avéré que cela venait tout simplement du calculateur (un boîtier à côté de la batterie) qui avait grillé.
Si j'avais fait mes réparations chez feu vert j'aurais déboursé 1000 euros en ayant tjs le même problème! Honteux!
J'etais reticent d'aller chez eux, j'y suis allé par facilité mais là plus jamais je n'y retournerai, ce sont des amateurs! À fuir.
En espérant que mon expérience dissuadera certains d'aller chez ces amateurs.

Très bon centre voiture prise en charge à l'heure et toute l'équipe Très sympathique vraiment rien à redire

Pas de mécano ils connais rien de mécanique garage tout salé il faut éviter ce garage c’est mieux aller les petits garages indépendants

J’ai pris rdv pour un réglage des feux de route pour mon Tiguan afin de valider mon contrôle technique or lors du passage au CT le technicien m’indique que le réglage n’a pas été fais correctement.
J’ai donc dû me débrouiller tout seul afin de régler les feux car aucune prise en charge de la part de feu vert.
Expérience vraiment nulle pour ma part je ne ramènerai plus mon véhicule chez eux.

Expérience catastrophique, pour un changement de plaquette de freins, on m’appelle au bout d’une heure pour me dire que les disques étaient à changer alors que le CT les avaient indiqués nikel,
C’est des arnaqueurs, je vous déconseille d’aller dans ce garage
J’ai récupéré ma voiture sans changer les pièces
A fuir ne mérite même pas une étoile

Prise de rendez-vous vous rapide. La vidange a été réalisé le jour et à l'heure convenue. Je suis satisfaite de feu vert.

Centre pas très sérieux.j'ai pris rendez vous sur leur site en payant la prestation, vidange filtre et clim. + 2 pneus, plaquettes et disques. J'ai donc rentré l'immatriculation de mon véhicule.le jour J on m'annonce que pour la clim c'est 75 euro de plus car ce n'est pas la bonne année mentionnée (pour info j'avais rentré ma plaque) soit j'ai payé.
Après l'intervention problème crevaison qui s'affiche.ils n'avaient pas régler l'ordi de bord. 1er retour chez Feu Vert
1 semaine après, plus d'AD BLUE. Bizarre sur la facture le plein avait été mentionné. 2ième retour chez Feu Vert, ils ont remis au moins 5 litres ou plus.
Je me pose vraiment la question si la vidange à été faite et les filtres bien changé.
Je n'y retournerais plus, ce n'est vraiment pas sérieux

L'accueil est toujours bon, hors pneu et recharge de clim je ne peux pas juger sur la qualité de leur travail.
Par contre essayez d'investir sur un bon rafraîchissement du magasin et des façades il fait pitié dans l'état.
Dans tous les cas véhicule posé avec clim en panne et je suis reparti avec un vrai diagnostic et un devis alors que la concurrence n'a même pas voulu regarder mon véhicule.

Personnel sympa et compétent achat accessoire pour remorque
Juste 1 petit accro constaté sur le produit

J’ai été agréablement surprise par la bienveillance des mécaniciens, qui m’ont vue galérer sur le parking et m’ont gentiment aidée gratuitement et se sont occupé de mon véhicule sans que je leur demande rien. Merci encore

Refait embrayage et forfait vidange complet
Accueil et renseignements parfait j'y vais régulièrement pour ma voiture.

De très bons services. Prix correct. Personnel compétent et à l'écoute des clients. Pas trop de délai sur un parallélisme, ce qui n'est pas négligeable!

Après une mauvaise expérience au centre de feu vert bourg les valence je suis passer au feu vert valence et la différence entre la réactivité et le service sont flagrant je ne mettrais plus un pied à FEU VERT BOURG LES VALENCE! Merci l’équipe de valence pour votre professionnalisme!

À éviter pour votre Sécurité!
Centre auto a évité, privilégiez Bourg les Valence
Désolé mais ils savent pas changé des pneus correctement, incapable de faire un geste commercial,
A éviter, franchement, n'y allez surtout pas

Vendeurs hyper sympa mais le magasin est resté bloqué dans les années 90.c'est limite vétuste
Dommage

Equipe efficace et accueillante.

J'ai demandé une intervention sur mon véhicule, dispo et prise de rdv rapides, prix correctes (Ça marge pas mal mais c'est le jeux et c'est vraiment pas pire que certains concurrents).

Equipe honnête qui n'essaye pas de vous vendre le changement d'une pièce alors qu'elle est encore en état.

Bref, je recommande!