FIAT BYmyCAR Grenoble Fontaine Bd Paul Langevin

2eme achat chez Fiat Bymycar Fontaine et tout est nickel! Merci à Maxime pour cet achat de 2023 et à Tim pour celui de 2020. Je reviendrai très certainement la prochaine fois.

Merci Mr Ferreira pour votre professionnalisme, pour vos conseil, pour votre disponibilité et votre bonne humeur.

Attendre pendant de très longues minutes au téléphone sans réponse puis avoir un monsieur « Gregory » qui répond suite ma question me transfère sans même une exploitation.
Je suis très déçu de ce garage
N’essayer pas d’appeler vous allez attendre un moment

Service client téléphonique à fuir il ne mérite pas du tout mon étoile …
vous appeler pour avoir une personne au ateliers ou au service fiât.vous tomber sur une personne qui vous dit que vous êtes chez Ford et non chez fiât alors que leur numéro et bien noté fiât By my car FONTAINE …
On m’a transférer 3 fois pour au final tomber sur une personne qui m’a dit que j’étais au service Ford venissieux.

Mais j’hallucine service incompétent ils devraient mettre à jour leur numéro de téléphone.

J'ai acheté à nouveau une fiât 500 mais cette fois électrique (c'est Ninon qui me l'a conseillé) j'en suis ravie. Merci encore à Nino pour ses judicieux conseils

Un grand merci à Jérémy pour son accueil au top! Très professionnel et vraiment très sympathique! Je recommande cette concession!

Très bon garage, très bon service.
Qualité et professionnalisme sont de rigueur ici.
Excellent.

J'ai laissé en réparation ma fiât stilo break, au bout de 3 semaines rien n'a été fait, excuse les pièces d'origines n'arrivent pas, et ils ne font pas l'impasse sur des d'autres pièces. Donc j'ai récupéré ma voiture, je l'ai amené à mon garagiste qui est rentré de vacance, et en une journée la voiture a été faite, et grosse différence de la facture 466€ et le devis de Fiat 988€, donc préserver votre petit garagiste

FIÂT EN DESSOUS DE TOUT …. 3 mois que ma voiture fiât 500 électrique décapotable est bloquée chez eux sans que personne Ne puisse me dire quand les pièces arriveront et sans que FIÂT NE ME PROPOSE UN PRÊT DE VOITURE … une honte!

Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de l'accompagnent pour l'achat d'une Fiat Panda neuve ^^

Ninon à etait très l'écoute de nos besoins et en mesure de nous accompagner dans nos choix d'une manière parfaite. Professionnalisme, précision et pertinence des réponses qui nous ont prouvé une grande connaissance du véhicule. Très souriante, et joviale, on ressent la passion du métier à travers elle. A cela j'ajouterais une disponibilité sans faille et un sens du contact humain. Merci ninon nous somme très satisfaits de notre nouvelle Fiat 500 électrique.

Pour la Livraison avec l’agréable et la souriante Chloé Elle a pris le temps de bien tout nous expliquer. Tout ce qui a été promis a été respecté, le délai, l'heure, les papiers étaient prêt à l'avance. Un grand merci à elle, qui encore une fois nous a fait aimer notre véhicule des les premières minutes.

Un grand merci à toutes les 2

Merci a Mr. Ferreira qui a rendu l'achat de ma première voiture très simple et agréable. Très contente de mon achat ainsi que du service client dont la concession fait preuve!

Personnel chaleureux et très accueillant lors de ma visite pour la recherche d’un véhicule.
J’ai pu obtenir toutes les informations souhaitées.
Merci

Un grand merci à Ninon pour son professionnalisme! C’est une personne à l’écoute des besoins de ses clients et qui connaît parfaitement ses produits!
Quel plaisir dans le monde de l’automobile de tomber sur une personne aussi dévouée! Bravo et merci encore à elle!

Merci à Ninon pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils.je suis très contente de la prestation de service concernant ma voiture. Merci également pour la prise en main. Les 5 étoiles la concerne.

Gros bémol l'atelier.voiture livrée avec des pneus en sous pression, sans kit gilet/triangle, kit d'ampoules alors que facturés.dommage car la partie vente était irréprochable.

Antonio, nous as très bien accueilli, nous as très bien conseillé, contente de notre achat, réponds efficacement.

J'ai acheté pour la deuxième fois une fiat 500 avec Ninon qui a encore une fois été très arrangeante et professionnelle. Je vous la recommande vivement si vous envisagez d'acheter un nouveau véhicule car elle connait parfaitement ses produits et saura très bien vous accompagner

Merci beaucoup à Ninon CHAPAYS pour les conseils prodigués pour le choix de notre FIAT 500e, son financement (LLD) et sa livraison au profit de mon épouse soufrant d'un handicap, qui ne peut conduire que quelques kilomètres autour de notre domicile.
Malgré la pluie, la livraison s'est déroulée avec sa bonne humeur habituelle, et sa gentillesse a permis de modérer le stress de la future utilisatrice du véhicule dont c'était le premier véhicule neuf.
Ninon est de plus particulièrement réactive lors des demandes diverses qui lui sont adressées.
Nous sommes donc particulièrement satisfaits de son professionnalisme et de l'attention particulière qu'elle nous a témoigné.
Nous reviendrons la voir avec plaisir à la concession.

0 étoiles.
Si vous avez besoin de rien, vous pouvez faire appel à eux, surtout à elle. Vous appelez 3 fois pour demander une personne (Ludivine), à sa demande et toujours la même réponse: elle est en ligne, elle vous rappelle.
Je ne lui ai pas demandé grand chose, juste l'historique d'une voiture qu'ils ont eu en vente chez eux. Je pense qu'elle n'avait pas envie de chercher.
Je me suis débrouillé seul avec un autre concessionnaire.

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion et j'en suis très contente. Je me suis déplacée de loin et je ne le regrette pas.
Je veux exprimer mon avis positif sur plusieurs points. L'accueil et le professionnalisme de Mr Ferreira.
J'ai apprécié ses conseils, la prise en charge de cet achat, l'échange avec mon ancien véhicule, le prix, la qualité des prestations, Ici on n'est pas que dans du commercial: on est dans le service. Merci encore à ce professionnel. Je recommande cette enseigne!

Merci à Monsieur Ferreira Antonio pour son professionnalisme sont écoute et conseil pour l’achat de notre Bmw série5. Nous sommes très heureux et très satisfait de notre acquisition.