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Prise en charge rapide du véhicule à l'atelier. Bonne communication des informations du véhicule aussi bien de l'atelier que de l accueil, esprit Ford garantie. Merci
Très content de l'achat, via le site internet ByMyCar. La personne qui a suivi notre dossier administratif suite à la vente sur le site nous a conseillé et expliquer toutes les étapes.
Une première expérience très satisfaisante chez Ford Bymycar Fontaine. L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je me suis laissé tenter par un Puma en LOA. Après l'essai d'un modèle équivalent je suis certain que je prendrai beaucoup de plaisir à son volant. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité. À très bientôt.
Nous voilà de retour pour changer nôtre véhicule, entretenu par la mécanique de fontaine. Pas de surprise de l'accueil, aux conseils, en passant par le service et la disponibilité même pendant des pauses. Bravo et merci encore.
À la recherche d'un véhicule plus vert, j'ai poussé la porte du garage Ford de Crolles. J'ai été orientée vers celui de Fontaine où David a su me conseiller sur les meilleures conditions et sur le bon véhicule. J'ai récupéré mon véhicule neuf après seulement 3 semaines et Jennifer nous a accueilli avec le sourire et a fait preuve de pédagogie pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Je recommande l'équipe!
Une première expérience très satisfaisante chez Ford Bymycar Fontaine. L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je me suis laissé tenter par un Puma Flexfuel. Après l'essai d'un modèle équivalent je suis certain que je prendrai beaucoup de plaisir à son volant. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité. À très bientôt.
Une première expérience très satisfaisante chez Ford. L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je me suis laissé tenter par un Puma en LOA et ne doute pas que je prendrai beaucoup de plaisir à son volant. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité (et les cafés). À très bientôt en concession.
"Soucieux de répondre à votre besoin" mais incapable de répondre au téléphone dès 15 minutes avant la fermeture du magasin, alors qu'un simple question ne vous aurait pris qu'une voir 2 minutes au maximum. Entendre le téléphone se décrocher puis se raccrocher c'est la goutte de trop, vous ne méritez aucun respect de la part de vos clients. Changez de standardiste, c'est le meilleur conseil que nous pouvons vous donner!
Julien est un très bon commercial avec de bons conseils. Le personnel qui l'accompagne est patient et a répondu à toutes mes questions. Je recommande cette concession
Deuxième voiture en LOA chez Ford ByMyCar Fontaine! Rien a dire! Service client au top et service entretien à l’écoute et réactif. Renouvellement pour passer d’une Fiesta à une Puma, très bien conseillé par Clément qui nous a accompagné dans toutes les démarches. Une livraison avancée de plusieurs mois et une offre très intéressante. En deux mot: Je recommande!
1ere achat et je tiens à dire que c’était parfait. Alexis m’a accompagné durant mon projet d’achat et a pu répondre à toute mes questions et attentes. Très contente d’avoir pu acheter la FIAT 500X en toute confiance.
Je suis allé chez Bymycar Fontaine afin de faire un leasing, j’ai été reçu par Monsieur Fernandes Rémy qui a su me conseiller, et me trouver la voiture parfaite à ma demande et surtout je souligne la réactivité pour mon rdv qui été très urgent. Monsieur Fernandez est patient et a pris le temps de rechercher une voiture qui est dans mon budget, confortable, joli design et disponible rapidement.
Je vous recommande vivement de passer par ce conseiller.
Nous avons eu affaire à Clément pour l'achat de notre Mach E. Hyper satisfaits de son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Toujours à l'écoute et de bons conseils. A recommander absolument! Christine et Didier