Gedimat Mudry Lombard - Thonon Espace Leman

Très bon accueil avec du personnel très disponible, sympa et compétent Je recommande vivement

Le personnel ne se pressent pas pour vous renseigners, c est un peu dommage, matériaux de qualités pourtant

Magasin super et équipe formidable!
Il sont aussi pour les prix bas que pour l'environnement avec les bornes de recharge pour voiture.
Merci beaucoup

J'ai acheté une cuisine chez vous en octobre 2022 avec Mr Christophe Busca. A la pose, l'un des meubles était abîmé (1er problème) il a donc été posé dans l'état le temps de commander le nouveau meuble. Une première commande a été passée pour ce meuble et n'ayant pas de nouvelle après plusieurs appels et email je suis passé en magasin ou Mr Busca m'a apprit seulement à ce moment là que le meuble commandé n'était pas le bon que les couleurs avaient été inversées et qu'il devait passer une nouvelle commande (2eme problème)!
J'ai patienté plusieurs mois encore, toujours pas de nouvelles malgré mes nombreux messages, e-mail, appels, pas de réponse ni de rappels. Je suis passé en magasin on me dit que le meuble est arrivé mais que le poseur est en arrêt qu'il revient fin septembre. J'ai demandé une preuve écrite que mon meuble serait changé car je vends mon appartement, malgré mes relances, je ne l'ai toujours pas. Lors de mon dernier contact téléphonique, Mr Busca me dit être entrain de m'écrire un email stipulant la pose de mon meuble ainsi que les prochaines dates disponibles. C'était il y a bientôt 1 semaine et toujours rien!

Je suis vraiment déçue du service après vente de Gedimat Mudry. La seule excuse que l'on me donne c'est " nous sommes débordé " je trouve cela inadmissible.

J'attends vraiment de vos nouvelles pour régler ce problème au plus vite car la vente de mon appartement va avoir lieu et votre retard me porte préjudice!

Pratiquant l’auto rénovation, j’y suis très souvent. On y trouve du matériel de qualité, à des prix correct. Grand choix de carrelage, et son équipe très pro. Un beau showroom sanitaire avec Aurélie et Anthony très pro et aux petits soins pour le client et votre projet salle de bains!
A l’acceuil/caisse Lara est au top. (les derniers commentaires doivent être des clients rageurs et qui ne comprennent pas qu’il y’a deux personnes débutantes en formation…). Coté Libre service, Fabrice et André sont très pro et de bon conseil. Cote cour matériaux Thierry, et Kevin sont au top pour vous servir! Petit bémol pour le chef de cour un peu imbus, pas très agréable et anti commerçant…

J'ai eu un litige avec ma commande des portes, le seul qui a réussi à me résoudre le problème c'est le directeur M. Aurilien, le reste personne n'a réussi à me donner une bonne nouvelle pendant presque 5 mois d'attente, ni le vend menuiserie, ni le responsable menuiserie, ni la personne qui s'occupe des commandes, ni sa responsable, ont pu me résoudre mon problème je suis resté patient, et j'ai eu gain de cause.

Hôtesse de caisse incompétente, désagréable et de mauvaise fois. J’irai ailleurs pour mes prochains achats.

Hôtesse de caisse du lundi 31/07/23 après-midi, incompétente, désagréable, et de mauvaise fois …qui n’a surtout pas envie de s’embêter à être sympathique avec les clients. J’irai faire mes prochains achats ailleurs!

Les produits sont de qualité, le tarif reste plus élevé que sur les autres revendeurs, mais il y a toujours de bons conseils techniques

Je suis allé acheté du matériel électrique chez Gedimat et je suis tombé sur le conseillé Steve qui est à mon sens un excellent vendeur très professionnel très gentil et très à l’écoute! L’enseigne est très grande mais très bien organisée je recommande fortement!

Après déjà plusieurs achats lors de la construction de notre maison … J’ai passé cette fois-ci commande pour du matériel de plomberie auprès de Yoann du rayon sanitaire. Vendeur très agréable, bon accueil et souriant. (Il est même venu s’assurer lors de la réception du matériel qu’un grand tuyau de 4m rentrait bien dans la voiture! Très professionnel …
Le Monsieur du retrait (je ne sais pas son nom dsl!) a également pris le temps de trouver une solution pour ce grand tuyau qui ne rentrait pas dans la voiture, il me l’a fixé sur la barre de toit en toute sécurité, je n’avais rien pour le faire …
Ce sont toutes ces petites attentions qui font toute la différence avec les autres enseignes du secteur où nous ne sommes bien souvent que des numéros!
Je recommande vivement cette enseigne!
Très bon rapport qualité-prix-conseils-service

Merci à Béatrice et Anthony pour leurs gentillesses et leurs conseils.
Nous sommes venues par hasard car selon les dires de la boutique de evian s était fermé.
Heureusement que nous ne sommes pas resté sur l arrogance du personnel d evian et que nous nous sommes rendu à Margencel.
Nous avons pu passer notre commande rapidement et accompagné de personnes qui ont envie de travailler et qui ont le sourire! Merci
Mme demir

Des matériaux qu'on veut acheter, et d'autres matériaux qu'on sait pas à quoi ils servent mais qu'on est content de voir (comme si on visitait un cabinet de curiosité). Reste agréable même en haute saison, à la différence d'autres lieux touristiques de la région.

Magnifique magasin il y'a tout ce qu'on veut à des prix correct, excellent matière plusieurs choix possible, j'ai acheté des portes intérieurs fin de chantier très bonne état, je suis très content 17 portes, livraison gratuit et à l'heure. Bravo

Nous avons eu la chance de tomber sur 2 professionnelles très sympathique, Véronique pour les sols en carrelages d'une très grande aide et patiente puis Béatrice pour les sols et cuisines, un grand merci à vous, et à très bientôt!

Accueil limite …… aucune empathie si vous cherchez un conseil passez votre chemin
Bon c’est vendredi soir ceci explique cela?