Geox Rue du Président Édouard Herriot

La qualité des chaussures GEOX est reconnue, le confort aussi. L'équipe est de cette boutique est vraiment très pro, avec des conseils pertinents. Pour ma part fidèle depuis longtemps. Lire dans certains commentaires que l'on peut leur reprocher de ne pas reprendre des chaussures qui ont été portées est assez amusant. Moi je suis ravi d'être certain d'acheter des chaussures neuves.

Un accueil chaleureux et vendeurs de bon conseil.
La boutique est très bien gérer, je reviendrai

Très bien accueilli et bien conseillé.
J'ai une paire de chaussure confortable que j'ai acheté pour le mariage de mon fils et que je porte à chaque fois que je sors.

Bonjour la vendeuse ne s'occupe pas du tout de nous elle vous amène les boîtes de chaussures et retourner discuté avec son collègue. C'était le 23/10/2023

Une superbe expérience chez Geox!
Je recommande ce magasin, l'accueil et la prise en charge sont au top!

Le vendeur m’a assuré que les chaussures en cuir vont élargir mais elles ne sont pas après les porter une semaine dans l’appartement propre. Mais ils n’acceptent pas pour les échanger.
Les vendeurs ont le mauvaise comportement avec nous.
Ma famille est votre cliente depuis 20 ans! Je suis vraiment désolé pour votre service client.
Je déconseille fortement tous les magasins.
J’ai modifié mon avis après votre réponse:
Une seule fois que nous avons passé chez vous c’est suffisant!
Les vendeurs ont hésité d’imprimer notre ticket caisse et ils nous ont demandé de sortir de magasin!
Regardez les photos! Je dois jeter mes chaussettes à la poubelle après chaque utilisation des chaussures!
Mes pieds sont devenus noirs et sales!
Génial! Quelle qualité!
Je préfère les acheter chez shein ou wish!

J'aime beaucoup la marque Geox qui est de qualité avec des chaussures confortables et respirantes (parfaites pour les pieds sensibles ou non). Et les chaussures sont également esthétiquement raffinés.
Le magasin est bien agencé, il y a du choix et de bons conseils.
J'ai acheté toutes mes baskets de ville Geox et j'ai hâte d'acheter les bottes que j'ai repérés.
Je recommande.

Pire magasin Geox que vous pouvez trouvé!
Autant la marque j'adore et j'ai utilisé depuis des années, autant cette magasin.
J'ai acheté des chausseurs pour ma femme et la taille était pas bon pour elle finalement, et ils ont pas changer parce que les chausseurs était porté une fois!
A évité à 100%

Modification après la réponse de la magasin:
J’adore votre notion de confidentialité pour les clients, que vous affichez ici qu’un partie de mon achat était avec ticket cadeau!
Je vais éviter votre magasin et faire mes achats en ligne ça sera plus pratique et moins de casse tête avec les vendeurs!

Un super sourire, un mot délicat pour chaque client, un service pro irréprochable même en période de rush lors des soldes! BRAVO et MERCI! Je recommande vivement!

Super accueil du responsable de la boutique. Attente gérée avec bienveillance et efficacité… le sourire en plus. Tellement rare de nos jours. Bravo!

Merci à Édit pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et surtout son sourire malgré le magasin bondé!

Excellent service.
Equipe bienveillante qui a su solutionner immediatement la problematique liée a la paire de chaussure de mon fils.
Merci.

Petite boutique bien achalandée.
La responsable est efficace et serviable et de bons conseils. Certes les prix sont élevés mais les chaussures sont de bonne qualité. Geox ne fait pas dans l'intox!

Vendeur très désagréable qui refuse de faire essayer les chaussures si on les achète pas.on avait l’impression de le déranger pendant qu’il échangeait avec sa collègue

J'ai acheté en novembre, comme je le fais annuellement, pour les chaussures ainsi que les vêtements d'hiver dans ce point de vente rue Edouard Herriot pour ma femme une doudoune anorak courant novembre auprès d'une vendeuse qui m'a ouvert spécialement le magasin un peu avant l'ouverture car je lui signifiais à travers la vitrine que j'étais pressé. Excellent accueil, aimable, professionnel etc.j'ai donc bénéficié d'un petit bon de réduction (très minime de 8 €) sur un achat à venir qui m'a été précisé courant décembre. Je me rends à la boutique ce matin, pour profiter de ce bon, il n'y a pas de petits profits, je ne vais pas l'apprendre à un commerçant. Je m'adresse à un garçon, étant le responsable du magasin, un vendeur voire le sécurity man ce qui pourrait expliquer un tant soit peu son attitude, qui vérifiant le bon, me dit que nous sommes le 19/12, le bon dont la date limite était effacée stipulait le 18/12. Je lui signifie qu'en tant que professionnel du commerce, il n'allait pas prendre le risque de froisser un client pour une remise de 8 euros dont le date limite dépassait de 10 heures. Hé bien oui, j'avais d'après lui une attitude arrogante <<vous jouez l'arrogant>>me dit-il, et que si j'en avais envie il fallait que je m'adresse à un autre magasin de la marque pour de prochains achats, tout ceci devant une autre petite vendeuse et une cliente. Je suis désolé, mais en repartant, moi-même responsable de dizaines de commerciaux, et porteur d'une enseigne prestigieuse, je me suis dit que certains franchisés sous l'égide de belles marques avaient de la chance de ne pas avoir besoin de ce que l'on appelait et ce que j'enseigne encore de ''faire" du commerce. Si cela pouvait profiter à des marques comme Camaieu ou d'autres en souffrance et difficultés qui eux, ont besoin de revenir à flots.

J’avais un excellent souvenir de cette boutique pour son accueil et service client. Mais là quelle déception. Équipe débordée au delà de 2 clients, aucun conseil, on doit les rappeler pour essayer des modèles. De plus bien que le magasin ait été refait il est très mal organisé. Sans parler du sol qui ne tient pas et qui glisse.
Je n’y reviendrai plus

Très déçu du personnel. Le responsable n’es vraiment pas professionnel nous sommes allez en boutique avec ma femme en début de semaine au moment où on rentre dans le magasin le vendeur trop occupé à prendre dans ses bras et embrasser son ami venu lui rendre visite il parlait super fort et nous a complètement ignorer et délaisser c’est qu’après seulement une jeune femme est descendu et a pu nous accueillir comme il se doit jeune femme chez qui ma femme a pu se chausser à la galerie printemps et nous a conseiller de venir en boutique pour le côté homme. Aussi le sol en boutique est abîmé c’est presque dangereux c’est dommage la boutique est belle et bien placé. Mais surtout changer le personnel qui n’est même pas capable de dire bonjour trop occupé avec des amis et son téléphone