GrandOptical Bd André Bouloche

Nous nous sommes rendu sur le magasin ce jour et nous avons été conseillé et accompagné par l’équipe qui a su être d’excellent conseil pour le choix des lunettes de ma fille. Accueil chaleureux et professionnel merci pour tout.

Reçu, dans un 1er temps par Carole, qui analyse mon dossier et qui réalise que je n’ai pas porter la bonne ordonnance et me demande de repasser, sans problème.

Je me représente, un autre jour, équipe débordée, un jeune homme me demande de patienter mais sans garantie de s’occuper de moi, car des rdv prévus doivent se présenter et qu’il ne peut rien faire pour moi.
Quel accueil!
Conclusion: j’ai changé d’opticien.

Personnel au top et très à l’écoute
La demoiselle qui c occuper de mon fils et de moi même très professionnel

Très grand merci à Ludivine! Très pro, très classe très bon goût. Elle m'a trouvée de très belles montures malgré ma grosse correction. L'une des meilleures opticienne que j'ai rencontré depuis des années.

Merci beaucoup à Aline, qui vient de me réparer mes lunettes sans rien à payer.
Le vrai service existe encore.

Léa et Aline deux opticienne au grand cœur très professionnel et adorable je viens pour quelques réglages sur ma monture et jamais on m'a fait payer.
Elles sont vraiment au top
Foncez chez elles

Un accueil exceptionnel.
Merci à Carole pour son professionnalisme, ses conseils, sa bienveillance et son immense sympathie.
J'ai passé un excellent moment à choisir ma monture, j'ai eu en prime beaucoup d'explications.
Je recommande vivement, il y a de magnifiques lunettes qui sortent de l'ordinaire, les techniques pour prendre les mesures sont modernes et pratique.

Suite à un incident sur la monture de lunettes avec mon petit enfant, une branche s'est détachée et la vis ne tenait plus sur la monture. Je suis allée directement dans cette enseigne, qui n'est pas à la base celui que je consulte, une charmante employée m'a prise en charge et à réparée gratuitement mes lunettes. Le service sav est vraiment top! Je conseille à 100%. Bravo, certaines enseignes devraient en prendre exemple.

Contrairement à certaines enseignes, j’ai été directement accueilli par le personnel pour réparer ma plaquette de lunette, réparation qui a été très rapide d’ailleurs. Personnel agréable et souriant, cela fait plaisir.

Prise en charge rapide et efficace pour le remplacement des manchons de mes lunettes. Au Top

Vendeuses juste superbes
Ma fille venait de faire tomber mes lunettes de soleil je suis donc rentrée aussitôt dans cette boutique et ces dernières m ont gentiment resserré mes lunettes sans rien en retour
Je recommande cette boutique
Merci à bientôt

Nous y sommes allé pour une paire dans un état plus que critique et l'opticienne Carole a été d'un grand professionnalisme très accueillante et passionnée vraiment un grand merci à elle du coup je recommande + et j'y retournerai.

Bon accueil et bonne prise en charge de ma demande
Très satisfaite de mon passage chez grand optical

Bon accueil. Je remercie tout particulièrement Carole pour sa prise en charge rapide et efficace. Je recommande ce lieu.

Merci à Candice et Ludivine pour leur accueil et pour avoir réparé ma monture avec rapidité

Candice a tout de suite compris ma demande et répondu à mon besoin…Service rapide et impeccable! Merci, et bravo!

Bonsoir, Je suis entré au magasin à 18: 15 pour renouveler mes lunettes de vue suite à casse. Il n’y avait pas d’autre client en attente. A 19: 00, on m’indique que l’on ne pourra pas me recevoir et qu’il fait prendre rendez-vous un autre jour. Il est dommageable de faire patienter les clients pour rien.

Un grand merci à Carole pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une satisfaction garantie!