27 octobre 2023 11:02
Mon kausiflam xuo10 vieux de 10 ans était en défaut le technicien m'a immédiatement conseiller sur la panne et de suite j'ai commandé la pièce et bingo c'était la bonne
Livraison rapide
Je recommande cette société
18 octobre 2023 4:06
J'ai acheté une carte electronique pour poele à granulé superior monia. Envoi rapide de la pièce, petit soucis lors de l'installation suite à des paramètres programme erroné. Le service après vente à été au top car le vendeur c'est démené pour me dépanner à distance et remédier au problème. Encore merci à lui.
12 octobre 2023 11:07
Parfait, pour l'achat d'une bougie pour mon poêle à pellets. De bons conseils au téléphone, très réactifs, envoi rapide et prix compétitifs. Je recommande.
12 octobre 2023 0:51
Ils sont top soucis lié à une pièce me rappelle dans la soirée pour savoir si j'avais résolu mon problème, pas de photo tout est en place pas envie de re démonter.merci à toute l'équipe.
18 juillet 2023 6:45
. Je ne dérogerai pas à la longue liste des avis positifs! Echanges de mails constructifs même si l'interlocuteur (Hello Matthieu) n'est pas sûr que celà débouche sur une commande chez eux, des prix très attractifs, un port gratuit. Professionnalisme+prix+gratuité du port+rapidité d'envoi remarquable, une addition qui est l'assurance d'un service à la hauteur des attentes du client. Il reste des gens qui aiment leur job. GED en fait parti, et c'est rassurant. Remerciements et salutations à l'equipe. Cordialement.
16 mai 2023 13:42
Livraison rapide suite une commande internet, je pensais cependant mettre tromper de bougie. Suite à mon mail pour effectuer un changement, une personne de la société m'a appelé et m'a très bien guidé.
Bougie qui finalement marche très bien.
Merci pour le retour et conseil rapide.
02 mai 2023 9:39
J'ai commandé un kit RAVELLI WIFI – BLUETOOTH qui est beaucoup plus petit que la photo du site et auto-alimenté. J'avais eu l'info en appelant un conseillé qui était très sympa et efficace. Je conseil leur site à des amis et en cas de besoin, je sais ou acheter.
01 avril 2023 20:06
Bougie d'allumage livrée conforme au modèle en place, délai de 48 heures et prix respectés, je recommande
09 mars 2023 10:15
Super!
Commande passée jeudi reçue samedi pour un creuset de poêle à granuler jolly mec!
Achat de 90€ qui me prolonge la vie de mon Poele. Colis impeccable. Tarif livraison incluse très correcte. Je suis ravie. Je recommande vivement. Merci
24 février 2023 9:04
Entreprise tres sérieuse. Expédition et livraison respectes dans les temps. Répond très rapidement aux mails expliquant d'où viens le probleme, après avoir explique le problème que l'on rencontre. Après m'avoir dit qu'elle pièce à changer suite à mon problème, la pièce fut changer, et le poêle refonctionne parfaitement. Je recommande donc ce fournisseur sans aucune hésitation.
20 février 2023 2:45
Produits livré rapidement (creuset et bougie). Je mets 4/5 uniquement dans une but d'amélioration, pour le fait qu'on ne reçoivent pas de cosses à sertir pour la bougie neuve.
Mais sans ce petit "manquement", le service est parfait! Je commanderais a nouveau lorsque j'aurai besoin.
18 février 2023 22:23
Entreprise très professionnelle. Disposent d'un stock de pièces détachées bien fourni pour maintenir soi même un poêle à granulés. De plus conseillent techniquement et gratuitement en cas de problème. Enfin relation commerciale "Pro" et éthique ce que j'apprécie. Je recommande à ceux qui se débattent avec ce type d'installation.
11 février 2023 21:20
Commande rapidement et soigneusement expédiée. Le site est clair et c'est assez rare pour être souligné quand on cherche du matériel précis.
Mention spéciale pour l'assistance technique qui a été précieuse.
Encore merci.
29 janvier 2023 8:25
Très bien renseigné commande passer le 5 février et livrer le 8 février bien emballer et personne très correcte par mail. Je recommande
28 janvier 2023 19:57
Accueil téléphonique sympathique
Très sérieux, envoi rapide et soigné.
je recommande:)
16 janvier 2023 16:15
J'ai appelé avant de commander mon ventilateur tangentiel. Très bon conseil, quelle rapidité d'envoie et le produit est celui d'origine. Au top, merci
06 janvier 2023 13:21
J'ai envoyé un email pour avoir un renseignement, le lendemain la personne m'a contacté, a diagnostiqué la panne. Puis j'ai commandé l'article (carte mère), expédition très rapide et soignée. J'ai monté le produit sans souci, puis testé. Parfait! Je recommande vivement. Personne très sérieuse.
03 janvier 2023 6:52
Deuxièmement commande passée et toujours satisfaite. J ai eu un Mr très gentil au téléphone pour renseignements. Franchement ne pas hésiter entreprise très sérieuse. Merci à vous
21 décembre 2022 9:24
De très bon conseil, prix convenable et rapidité d'envoi
Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis très satisfaite

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Note globale: