Hilton Évian-les-Bains Quai Paul Léger

Le Hilton d'Evian-les-bains est un très bel hôtel avec un emplacement parfait au bord du lac! Un personnel très sympathique, serviable et attentif attend pour que le client passe un agréable séjour. En saison, le restaurant grill en plein air est génial, on peut s'y installer très joliment avec une superbe vue. Le "Riva" est également ouvert et est également fortement recommandé - des plats exceptionnels y sont excellemment préparés. Il y a un garage juste en dessous de l'hôtel avec accès direct à l'hôtel. Les chambres (où rénovées) sont en très bon état, les lits sont grands et confortables et tout est propre. La plupart des chambres avec vue sur le lac disposent d'un balcon, ce qui est un autre avantage. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et les demandes spéciales sont satisfaites. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons certainement!

Nous sommes passé par Weekndesk pour réserver une nuit avec dîner & accès au spa illimité.
Rien à dire sur le personnel qui sont aux petits soins avec leurs clients, en revanches l’hôtel en lui même aurait bien besoin d’un bon coup de rénovation. Le ménage laisse à désiré, les murs de la chambres sont sales et abîmé, la porte de notre douche ne fermait pas, l’évier de notre salle de bain étais bouché et la robinetterie de la baignoire a bien failli me rester dans les mains. En ce qui concerne le spa, pas aussi grand que ce qu’on l’imagine, Hamam froid et piscine froide également.

Nous avons vraiment apprécié nos vacances
Ils nous donnent une très belle chambre
Il y a quelque chose qui doit être amélioré et c'est la propreté en général, nous sommes restés 4 jours et la propreté des chambres était assez mauvaise, les parties communes pourraient être meilleures
Le petit déjeuner était simple, rien de très spécial le seul jour où c'était quelque chose de différent le samedi mais le reste des jours très basique

Bel hôtel mais j'ai payé avec ma carte puis j'ai décidé de payer en espèces, la dame a dit qu'elle annulerait la carte mais ne l'a jamais fait et j'ai fini par payer deux fois et personne ne veut arranger ça, mes e-mails sont ignorés, ils nient tout simplement

Chambre avec un bruit sourd en continue. La réception m'assure que ça s'arrête entre 22h-23h quand la cuisine ferme. (parce que ce bruit vient de la ventilation de la cuisine). Rien du tout. Heureusement que j'avais mes boules quies!
A part ça, rien à dire.

J'ai lu dans beaucoup de commentaires que l'hôtel était vieillissant, je ne peux que confirmer ces commentaires. L'hôtel reste beau tout de même et les chambres sont agréables, mais il y a plein de petits détails qui montrent que ça commence à prendre de l'âge.
L'emplacement est très chouette, la cuisine est très chouette. Le parking est bien. J'ai testé la salle de sport qui était cool.

Petit cadeau d’accueil en arrivant
Très belle chambre spacieuse avec accès au spa.
Très bon restaurant.
Service parfait.
Merci pour votre accueil.

Nous avons réservé 4 chambres de luxe pour 8 personnes au total, avec vue intégrale sur le lac et accès SPA.
La vue sur le lac est vraiment limite car il y a les arbre devant! Très trompeur comme argument!
Nous sommes arrivés a 15h20 et 2 des 4 chambres n’étaient pas prêtes! Nous avons demandé la raison et ils n'ont pas aimé notre demande!
Pas de parking a disposition, il y a un parking payant 0.85 € par heure.
Les chambres sont corrects sans plus, le balcon est très sale et ça ne donne pas envie d'y aller dommage car avec la soit disant vue sur le lac).
Le SPA est vieux et pas soigné, nous avons été depuis 16h jusqu’à 18h dans le SAP et pas un seul personnel est passé pour contrôler l'eau dans le Sauna par exemple.
Dans la Piscine extérieur il y a une lampe arrachée avec le câble qui pend (à l'intérieur de la piscine) assez dangereux!
Un vieux T-Shirt noir qui traine depuis longtemps dans le jardin (visible depuis les balcons/très mauvaise impression)
Bref 350€ la chambre c'est vraiment beaucoup pour les prestations et services offerts

Première et dernière fois

L'attitude des employés de la réception ressemble plus à une location de voiture qu'à un hôtel.
Ils se soucient des règles insensées émises pour récupérer l'argent perdu au moment du covid.
Considérer un enfant de 8 mois comme un adulte et vous obliger à prendre une suite en demandant un supplément d'argent est ridicule.
Je ne sais pas si cela est une loi nationale en France, mais si cela semble très hostile aux familles.
Le Spa est médiocre et sale avec une piscine intérieure de 10 mètres pour 2.

Hôtel fantastique, service charmant, superbes chambres avec vue et le spa et la piscine sont incroyables. Je recommanderais de séjourner ici quand je suis dans la région!

Super week-end en amoureux. Très content du service, l'équipe venu de l'île Maurice et le reste du personnel était vraiment très agréable, pro et très attentionnée. Restaurant et petit déjeuner au top.

Un emplacement de rêve, un personnel gentil, serviable et souriant. Une petite équipe de l île Maurice qui apporte une belle ambiance (merci Cheffe Pao)

Nous avons passé un excellent séjour au Hilton d’Evian-les-Bains, qui est idéalement placé au bord du lac Léman, à proximité immédiate de l’embarcadère pour Lausanne (pour beaucoup la plus belle ville de Suisse), du centre-ville d’Evian, …
Nous étions dans une grande chambre simple mais très propre et avec une très bonne literie.
Tout le personnel est adorable, courtois, serviable, professionnel (avec une mention spéciale pour la jeune femme qui s’est occupée de notre check-in et qui nous a trouvé un taxi en un temps record pour revenir à l’hôtel alors que le nuit commençait à tomber et que nous avions contacté, sans succès, différentes compagnies (merci aussi au Hilton pour la fiabilité de ses partenariats).
Nous avons apprécié le calme de l’établissement, l’ambiance décontractée, le petit-déjeuner (bon et varié – la brioche (une tuerie!) – la décoration de la salle), nous avons aimé petit-déjeuner sur la terrasse, les différents services proposés (navette, prêt de jeux de sociétés, …), recevoir un mail quelques jours avant notre arrivée (qui donnait différentes informations, précisait les attractions touristiques, …).
Nos enfants ont beaucoup aimé la piscine extérieure.
Merci et bravo à l’ensemble du personnel (accueil, entretien, restauration, navette, …) pour son travail.
Et à bientôt!

Je trouve cela inadmissible d'attendre 45 min au téléphone pour pouvoir réserver une chambre, pour qu'en fin de compte personne ne réponde. La personne de l'accueil était très sympathique mais dès
qu'il me transfère au service réservation pas de réponse. Dommage pour un hôtel 4 étoiles.

Magnifique, magnifique chambre et une équipe à l'écoute et attentionnée. Ma femme et moi avons adoré

Emplacement central, grande chambre propre, beau jardin avec piscine, personnel agréable et courtois à la réception ainsi qu'au dîner et au petit déjeuner ; Le dîner (menu) était très bon, le buffet du petit-déjeuner est très complet avec tout ce que vous pourriez désirer ; Parking juste en dessous de l'hôtel (public). Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et reviendrons au Hilton Evian lors de notre prochaine visite.

Super hôtel, mais nous nous attendions à un peu plus pour plus de 200 € la nuit. La chambre était spacieuse et tout fonctionnait bien, mais démodée. Nous avions choisi une chambre avec vue partielle. Le balcon était agréable et se trouvait du côté calme de l'hôtel, mais il n'y avait pas de siège. La pomme de douche est positionnée de manière si étrange que tout le sol de la salle de bain est devenu mouillé et que la pomme de douche tombait régulièrement du support. Le personnel pourrait être un peu plus attentif. Nous avons attendu plus de 10 minutes avant que le serveur nous apporte le menu du bar, puis après quinze minutes, j'ai marché jusqu'au bar pour commander. Ce n'est pas le service que nous connaissons dans les hôtels Hilton.

Hotel vieillissant, personnel non compétent, encadrants absents, chambre vieillissantes, moquette qui sent mauvais, restauration dégueulasse, service nul, mauvaise ambiance générale, aucune écoute du client

600 euros les deux nuits pour avoir une vue sur un garage et un contrôle technique.piscine toujours à l l hombre qui se transforme vite en piscine de camping lorsque les enfants ont finis la sieste.restaurant le yacht traversé par les clients en peignoir qui rentre du spa ou de la piscine.personnel de la réception très professionnel enfin un critère digne d un 5 étoile

L'emplacement est bon, les chambres sont moyennes, le service est moyen
Aucune possibilité de s'amuser Traiter avec les clients n'est pas satisfaisant