Histoire d'Or Centre Commercial Ecully Grand Ouest
10 avis Centre Commercial Ecully Grand Ouest, Chem. du Perollier, Écully +33 4 72 29 21 05 www.histoiredor.com/fr_FR/details/magasin suggérer une modification
18 décembre 2023 14:26
Quel plaisir d'être servie par Léa et Auriane, 2 jeunes femmes compétentes, sympathiques, souriantes, etc.elles sont pro tout simplement. Je reviendrai, c'est certain.
08 décembre 2023 5:30
Super échange avec Nadège, très sympa et très pro.
Je recommande vivement cette adresse en partie grâce à elle.
Je recommande vivement cette adresse en partie grâce à elle.
20 septembre 2023 23:16
Je me suis rendu avec une histoire d’ or pour réparation chaîne tout d’abord très très bien reçu, j’avais égaré mes lunettes, c’est avec beaucoup de gentillesse une charmante vendeuse m’a rappelé pour me dire que vous avez trouvé.
Concernant la réparation de la chaîne m’ont proposé un devis, il faut être très bien organisé, j’ai reçu l’ensemble par e-mail. Bonne confirmation.
Le samedi je suis retourné pour
récupérer.mes lunettes toujours un excellent accueil, j’en ai profité, pour acheter pour les remercier de tout ces service de qualité, une pour mon fils est là également bien Conseillez, joli petit, paquet, cadeau.
Au plaisir d’y retourner si j’ai besoin.
Merci à tous de votre accueil.
Concernant la réparation de la chaîne m’ont proposé un devis, il faut être très bien organisé, j’ai reçu l’ensemble par e-mail. Bonne confirmation.
Le samedi je suis retourné pour
récupérer.mes lunettes toujours un excellent accueil, j’en ai profité, pour acheter pour les remercier de tout ces service de qualité, une pour mon fils est là également bien Conseillez, joli petit, paquet, cadeau.
Au plaisir d’y retourner si j’ai besoin.
Merci à tous de votre accueil.
06 septembre 2023 12:05
Venue l'année dernière pour réparer un collier cassé qui m'a été offert, je paie pour qu'on me le répare (un collier a + de 100 € en "or blanc".) je dois donc rajouter 48 € pour le faire réparer. Le jour, j, pour le récupérer super contente la vendeuse me l'applique, je me retourne pour voir avec le miroir, il casse instantanément et la encore a moi de rajouter 48 € pour la réparation. Après échange avec la responsable, il me le répare à leur frais, mais après l'avoir récupérer, il n'est pas portable, car il est réparé de côté super! Je ne voulais plus revenir.
Aujourd'hui, je décide de revenir, je rentre et il y a 2 vendeuses occupées qui peine à dire bonjour, mais bon, je peux comprendre. L'une d'elle lève légèrement la tête pour me demander si je souhaite quelque chose et je lui dis simplement " ce serais pour rajouter des maillons à une montre" elle continue de faire ce qu'elle faisait et me réponde " vous l'avez acheter ici" je répond que non je n'est même pas eu le temps de demander si c'était payant qu'elle me répond " alors la prestation c'est 5 euro" en baissant les yeux. Le prix n'était pas le problème, car je l'aurais réglé, mais la façon d'accueillir et de répondre de manière limite, je trouve. J'ai donc répondu que je le ferais moi-même. 2 expériences et les 2 ont été mauvaise pour moi, c'était la dernière fois que je viendrais sur ce magasin. Et d'ailleurs, ce sont les mêmes vendeuses avec qui j'avais eu le 1er souci sur le collier. J'ai travaillé à histoire D’or Caluire et je n’est pas le souvenir qu'on doit avoir l'air hautain et agacée sur la surface de vente. Et bien évidemment critiqué les clients après leur venue nous étions juste à coté nous avions bien entendu.
Aujourd'hui, je décide de revenir, je rentre et il y a 2 vendeuses occupées qui peine à dire bonjour, mais bon, je peux comprendre. L'une d'elle lève légèrement la tête pour me demander si je souhaite quelque chose et je lui dis simplement " ce serais pour rajouter des maillons à une montre" elle continue de faire ce qu'elle faisait et me réponde " vous l'avez acheter ici" je répond que non je n'est même pas eu le temps de demander si c'était payant qu'elle me répond " alors la prestation c'est 5 euro" en baissant les yeux. Le prix n'était pas le problème, car je l'aurais réglé, mais la façon d'accueillir et de répondre de manière limite, je trouve. J'ai donc répondu que je le ferais moi-même. 2 expériences et les 2 ont été mauvaise pour moi, c'était la dernière fois que je viendrais sur ce magasin. Et d'ailleurs, ce sont les mêmes vendeuses avec qui j'avais eu le 1er souci sur le collier. J'ai travaillé à histoire D’or Caluire et je n’est pas le souvenir qu'on doit avoir l'air hautain et agacée sur la surface de vente. Et bien évidemment critiqué les clients après leur venue nous étions juste à coté nous avions bien entendu.
09 juin 2023 7:34
Venue pour un SAV pour une paire de boucles d'oreilles, Élodie m'a très bien accueilli avec le sourire, et ont trouvé avec sa responsable une solution à mon problème, je les remercie!
06 avril 2023 4:29
Je suis toujours tombée sur des vendeuses qui savent nous conseiller et prendre le temps de nous expliquer les choses.
Nous habitons pourtant à trois quart d'heure d'Ecully, mais la route en vaut la peine.
Merci beaucoup à histoire d'or Ecully.
Nous habitons pourtant à trois quart d'heure d'Ecully, mais la route en vaut la peine.
Merci beaucoup à histoire d'or Ecully.
26 janvier 2023 1:52
Je me suis rendu dans cette enseigne pour me faire percer deux trous sur la même oreille.
Service impeccable, tout a été fait dans la sécurité (j'ai souvent des microskystes), avec soin et calme. Je n'ai presque rien senti. La vendeuse m'a tout expliqué de A à Z. N'ayant pas beaucoup de modèle homme, elle m'a proposé de commander des modèles disponibles sur le site mais pas forcément en boutique.
Vraiment satisfait. Je recommanderai cette boutique à mon entourage et surtout la vendeuse qui était tout aussi souriante qu'accueillante.
Service impeccable, tout a été fait dans la sécurité (j'ai souvent des microskystes), avec soin et calme. Je n'ai presque rien senti. La vendeuse m'a tout expliqué de A à Z. N'ayant pas beaucoup de modèle homme, elle m'a proposé de commander des modèles disponibles sur le site mais pas forcément en boutique.
Vraiment satisfait. Je recommanderai cette boutique à mon entourage et surtout la vendeuse qui était tout aussi souriante qu'accueillante.
16 décembre 2022 8:55
Personnel accueillant et agréable. Rapport qualité prix acceptable. Conseillé à l’écoute.
Je recommande +
Je recommande +
10 décembre 2022 22:07
Super accueil, des vendeuses à l'écoute. Et surtout très polies et agréables. Merci je reviendrai
10 décembre 2022 2:46
Nous avons été ravis de notre passage au magasin. Les vendeurs ont su identifier les produits qu’il nous fallait en fonction de nos goûts et nos souhaits. Malgré la foule, équipe très souriante et aimable.