HomeSalons Epagny rue Du Centre

Autant le vendeur est sympa et agréable, mais le patron que dire…. Impoli, aucun sens du commerce et de courtoisie envers ses clients…
Nous avons commandé un canapé qui a pris beaucoup de retard de fabrication, ce qui peut arriver, à la livraison il y avait un trou dedans et la mousse de la méridienne pas uniforme. Ce que nous comprenons, nous sommes tolérants. Le canapé repart …très longtemps. Nous ne disons rien encore. Entre temps nous avons décidé de quitter la région, toujours pas notre canapé. Nous demandons donc qu’il nous soit livré dans notre nouvelle maison, dans un autre département, ce qui nous est refusé! Le patron nous fait comprendre qu’il ne fera aucun geste malgré le fait que nous ayons attendu notre canapé indéfiniment. Il nous le fait livrer la veille de notre départ.
Le pire une fois dans notre nouvelle région nous allons à home salon et nous expliquons notre mésaventure avec celui d’Epagny. Et là nous apprenons qu’il avait la possibilité de nous le faire livrer dans notre nouvelle région! Bref il n’a pas voulu s’emmerder!
Pour finir une fois le canapé déballé nous nous apercevons que le problème de la méridienne n’a pas été résolu.
Si vous ne voulez pas de problème prenez des chaises!

Très bonne expérience d'achat, Alexis nous a très bien conseillé et accompagné, je recommande chaudement!

Professionnalisme et accueil sont les maîtres mots de ce lieu consacré au salon sur deux niveaux, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets et chaque personne sera en mesure de trouver le meilleur confort attendu! Vous pourrez faire votre choix seul ou avec les conseils précieux de Jean-Marc qui saura se montrer discret mais aussi attentif à vos attentes. Les prix sont affichés et c'est clair, pas d'agressivité du vendeur pour vous pousser à l'achat. Un grand parking gratuit et privé devant le bâtiment au milieu de la zone commerciale de grand épagny ou il est aisé de se garer.

Le vendeur est passé de 7300€ à 3150€ quand on lui a dit qu'on préferait celui d'un autre magasin!

Bonjour,
Un an ce mois-ci que je dispose d un canapé 3 places et deux fauteuils électriques sur batterie.
Décembre 2021 moteur HS sur un fauteuil.
Avril 2022 moteur HS sur le deuxième fauteuil.
Lors de l 'achat le vendeur me faisait tout un spitch sur les moteurs et les batteries.
Comme quoi c était le top et sa justifiait le prix, ben pas si top que ça.
Cdlt

Bonjour,
Nous avons été acheter un canapé et Nicolas nous a très bien renseigné et a été d’un grand aide.
Merci pour sa gentillesse et professionnalisme.
Mr et Mme Leite

Bonjour, nous avons commandé un canapé fin mars.
L'avons reçu dans les délais fin mi juillet.
Depuis, nous l'avons tester, fait tester et tout le monde s'accorde à le dire, il est trop trop bien, trèss confortable en plus d'être beau.
Bon sinon nous avons eu à faire avec un vendeur, il était top, super agréable, de bon conseils on est partis avec le sourire.
Bonne continuation à vous.

Grâce à Nicolas nous avons trouvé les fauteuils que nous recherchions dans la gamme Imolla, compétence et prise en compte du souhait du client

Nicolas le vendeur, est très accueillant, de très bon conseil et à réussi à bien cibler ce que je recherchais.

Nicolas nous a vraiment bien aiguillé pour notre premier achat de canapé. Merci beaucoup à lui. Il est très accueillant, à l’écoute et donne de très bon conseils.
Je recommande cette boutique très professionnel.

Vente efficace et en confiance
Quand au SAV, LAMENTABLE!
Une fois les articles (pas donnés) vendus et encaissés, débrouillez pour le SAV

Nous avons été très bien accueilli. Nicolas, le vendeur qui s'est occupé de nous, a très vite ciblé ce que l'on souhaitais.
Nous avons eu toutes les réponses aux questions que l'on avait.
Nous attendons maintenant la livraison.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Nicolas pour l'achat de notre canapé.
Je recommande vivement. Les produits sont super et entièrement personnalisable.

Après avoir vu beaucoup d’autres magasins du genre comme poltron de sofa, cuir center, mobilier de France, nous avons finalement trouvé notre coup de cœur ici. Merci à Nicolas le vendeur présent ce jour, très courtois et très professionnel. Un commercial comme il en existe plus.

Bonjour à tous,

Excellente visite en couple ce jour à Home Salon (en dessus) puis descente pour visiter aussi Château d'Ax (en dessous).

2 atouts majeurs en ce moments: de la qualité, et des prix Soldes ou Promos qui valent vraiment le détour.

Et en plus, des vendeurs très pros, et très sympathiques, (qui contrastent bien avec la "vendeuse à 2 balles" de BUT vu juste avant, par exemple.)

On était rentrés pour voir.et on est sortis en ayant acheté un joli canapé.

Parfaitement guidés/conseillés par notre vendeur, qui cherche à proposer ce qui correspondrait le mieux à nos attentes et envies, sans jamais faire de forcing de vente.

Une très belle expérience.

Attendons de voir la livraison de notre canapé, en espérant que tout roulera sans pb!

En attendant: merci et bravo!

Sylvain et Florence de Vieugy

Canapé acheté sur la foire de Savoie qui ne correspond pas à ce qui nous a été vendu. Le vendeur nous a vendu un produit qui n'existe pas! Le pire c'est que nous sommes des menteurs et que c'est de notre faute! Comme prédit depuis pas de nouvelles de cette enseigne! Très déçu!

Nous avons était hier à Home salon choisir un canapé, nous avons était très bien accueilli par Nicolas qui nous a super bien renseigné sur un canapé.

Nous lui avons demandé énormément de renseignements qu'il a pu nous répondre avec professionnalisme.
Il a su aussi nous aider dans le choix des couleurs car ils ont un large choix de couleurs.

Nous sommes ravi d'avoir pu faire affaire avec lui et je vous le recommande vivement!

Un grand merci à Nicolas.

Très bon contact avec Nicolas (le vendeur), de très bon conseil, il a su cerner nos attentes afin de nous proposer des produits nous correspondants (et de qualité!)

Home salon est malhônete, menteur et dégonflé.
nous avons passé commande d'un canapé horizon à la foire de savoie et l'avons choisi pour ce qui le caractérise, son moelleux (cf argument de vente)
Le canapé reçu est dur et inconfortable.
Aujourd'hui un expert de notre assurance est venu pour constaté ce défaut, le sav home salon convoqué est absent.
C'est malhonnête, surtout que nous avions emprunté à des amis un fauteuil horizon, moelleux lui, tout le monde n'a pas notre malchance et qui aurait permis de constater la différence donc le défaut de fabrication.
Nous aurions aimé une autre démarche: hônnete et dans le dialogue, après tout un manque de conformité ça arrive.
Nous déconseillons vivement cet achat de plus de 5000e qui nous donne l'impression de regarder la télé sur une chaise!
Ps: ah si j'oublie, une proposition nous a été faite de changer la mousse à nos frais!

A la recherche d'un canapé, nous nous sommes arrêtés dans ce magasin. Nous n'étions pas pressés de faire notre achat mais Nicolas a su nous convaincre. Il nous a très bien conseillés et l' échange était très sympathique. Merci à lui.

Très professionnel et serviable, à l’écoute des besoins et des envies je recommande vivement. Et merci à Nicolas pour ces conseil!

Super accueil, nous avons fait notre choix chez home salon a notre deuxième visites. Beau produit, super confort large choix de coloris qui permet de personnaliser son séjour à son goûts! Bon conseils.le vendeur a vraiment pris le temps pour nous, a l écoute et sans forcing nous avons finalement trouver leurs propositions interessante (Bon geste commercial). Même si les prix paraissent élevé ça mérite réflexion et discussion