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Pour ce qui est de l'accueil 10/10 Pour ce qui est de la concession 8/10 (le show room ne met pas forcément en valeur les moto) Pour ce qui est des pièces détachées 3/10 (impossible d'honorer ma commande pour un bidon de 4 litres d'huile moteur. Question: Comment une concession moto de renom tel que celle ci peut être en rupture d'un article aussi commun l'huile.
Jais fait pas mal de concessionnaires moto il y a une seule concession qui c'est démarque c'est Honda a Dardilly déjà l'accueil des commerciaux Qui et top et les Bon conseil pour choisir sa première moto
Entre la commande et la livraison il s’est écoulé 2Mois donc délais plus que raisonnable au début c'était mal parti pour le financement mais la commerciale Pascal a+ que géré mon dossier elle a été à l’écoute de mes demandes Je suis très content d’avoir commandé ma CB125R dans cette concession.et encore un gros merci à Pascal parce que sans elle j'aurais pas pue m'offrir ma toute première moto
Ne montrez pas que vous êtes pressé dans votre achat. Le vendeur n’a pas été de bons conseils. Des assurances payées en sus avec peu d’explications. Véhicule acheté par un proche, j’étais co-emprunteur. Si vous demandez trop de détails à la signature, on vous renvoie dans vos 22. Même pas un an après l’achat il a fallu faire une vidange, changer tous les filtres, changer la courroie de distribution. Les pneus arrières sont d’origine donc d’il y a 8 ans, il faut les changer car craquelés. Si vous êtes novice en mécanique, lecture des documents, appréciation de l’état général d’un véhicule, allez y avec une personne qui a au moins des notions. Vu le prix de la voiture on ne s’attend pas à dépenser près de 1 700 € dans l’année suivant l’achat.
Vendeur très sympathique et accueillant on a la réponse à nos questions. J'ai eux droit à des petits goodies pour l'achat d'une moto d'occasion, vraiment très professionnel
L'equipe est a l'écoute, ils ont su répondre à mes interrogations que je pouvais me poser sur la machine. Le véhicule est top je suis encore en rodage mais je suis ravie! Encore merci Honda.
Habitué de la marque et ayant plusieurs Honda j’ai été extrêmement surpris par la qualité de l’accueil de Honda Dardilly (bien différente d’autres concession de la marque).
Nouveau client, j’ai obtenu une prise de rendez vous très rapide pour ma révision annuelle de ma 1100 CRF. Les personnels de la concession sont tous très sympa, ils sont disponibles à l’écoute et de bons conseils. La concession était bondée de monde, j’ai pourtant pu attendre tranquillement assis sur un canapé avec une revue moto pendant que ma révision s’effectuait. Merci à Benjamin qui s’est montré particulièrement attentif à mes questions. Il détient un excellent service client, commercial précieux pour un patron!
J'ai été très bien renseigné, j'ai pu essayé la moto afin de valider mon choix et enfin ma moto est arrivée dans le délai annoncé. Rien à dire tout était parfait. Je recommande vivement Honda moto Lyon
Une étoile pour le service téléphonique j'appelle pour un renseignent, peine eu le temps de finir ma phrase on me dit je vous donne le service demande on met en attente, le service en question me demande de patienter pour me raccrocher dessus après 5minute d'attente.vraiment pas agréable