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Très bon accueil, cadre agréable, petit déjeuner varié, personnel attentionné, seul bémol le réveil marteau piqueur à 8: 30… c’était pas les aurores mais ça fait pas plaisir!
Très bien, toute l'équipe est très accueillante, hôtel très bien situé et chambres très biens, petit déjeuné très bien aussi. Carole bouquet est très agréable et souriante, Enfin très bien mention + a Charlotte
Super hôtel: personnel très, très sympathique et serviable, chambres propres avec lits et matelas de haute qualité, deux robinets d'eau dans les bâtiments principaux qui ont été un soulagement pendant la canicule, un énorme petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix, également sains, une piscine table et plein de jeux (de bord), un puzzle etc.pour se divertir dans le lobby. Nous tenons à remercier particulièrement le personnel pour sa gentillesse et son haut niveau de service: rien n'a posé de problème, ils nous ont aidé à prolonger notre séjour de la manière la plus conviviale et humaine. Seul petit bémol: l'odeur du pain/viennoiserie au petit matin, vers 5h, probablement due aux préparatifs du petit-déjeuner. Bon emplacement: à proximité du tramway et de la Gare Perrache, d'où vous accédez directement au centre commercial (Place Carnot/Rue Victor Hugo Ampère), il y a un supermarché à proximité et de nombreux autres commerces et restaurants pratiques.
Hôtel sympa proche du centre mais accessible par un tunnel où dorment les sans abris. Donc assez inquiétant. Peu d'organisation dans les services comme un coffre cassé, nous avons dû appeler deux fois pour le faire réparer, manque de bonnets de douche et peu de savon dans les distributeurs. Le téléviseur ne reçoit aucun programme en italien. Je m'attendais à quelque chose de plus. La direction m'a répondu que l'hôtel est également accessible en métro mais que la station est toujours sous le tunnel.
Très satisfaite de mon séjour à l'hôtel Charlemagne. Les chambres sont joliment décorés, ordonnés propre. La literie très confortable. Et l'accueil du personnel de l'hôtel est également un vrai plus. Je le recommande vraiment.
Super restaurant. Accueil et service excellent. Un grand merci en particulier à Valérie du service restauration et a son equipe pour leur accueil et leur bonne humeur. Je recommande largement.
Emplacement: idéal, juste à 200m de la gare tgv Lyon Perrache. Service: les filles à l'accueil sont très sympas, celles au petit déjeuner aussi. Les chambres sont bien: conseil demandez une chambre côté cour, et non pas côté rue car très bruyant et chambre mal isolée. Le +: Gros coup de coeur pour le petit déjeuner Beaucoup de choix, pour tous les goûts Le -: isolation des chambres à revoir car on entend bien les voisins de chambre
C’est l’hôtel le plus sale que j’ai pu faire une odeur de cigarette dans les chambre à en vomir je préviens l’accueil et la seule chose qui me répond c’est « on ne peut pas tous les attraper » A FUIR ne prenais pas cet hôtel malgré les prix très attractifs ça me répugne
Hôtel central à Lyon à proximité du train et du tramway, proche également de la confluence. Personnel très serviable et sympathique, le petit déjeuner est copieux et varié.