Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte,BW Signature Collection Pl. Delille

Hôtel bien situé, bien desservi et calme.
Personnel bienveillant et sympathique
Jolie décoration
Petit déjeuner au dernier étage avec vue sur les volcans
Petit bémol sur les finitions un peu baclees (peinture, enduit, plinthes, dans les WC de la chambre)

Une très belle expérience!
Les chambres sont au top! Mais surtout, un service extraordinaire de la part de l'équipe! Allez-y les yeux fermés!

Salon chaleureux, chambre propre, moderne et bien décorée, vue sur place Delille au début du quartier historique, accueil très gentil. Et une vue à couper le souffle au 6e, sur la cathédrale et la basilique vue sous un beau ciel bleu au petit déjeuner dimanche jusqu'à 11h. Très bien

Hôtel très propre, personnel souriant et discret, situé idéalement face au plateau central. Le petit déjeuner dans la salle rooftop est incontournable. Seul petit bémol: les hôtels "littéraires" sont annoncés sur la brochure de la SHL, comme "des chambres avec livres". Or il n'y avait qu'un seul livre dans notre chambre, posé sous un écran de télé géant. Et si un hôtel "littéraire", c'était un hôtel avec une petite bibliothèque dans chaque chambre (je sais oui, les vols.), plusieurs fauteuils confortables bien éclairés (il y en avait un très agréable dans notre chambre) et pas de télé? Merci en tout cas pour ce très sympathique séjour au pays de Vialatte.

Si le look de cet hôtel littéraire est tout à fait remarquable, que dire de la gentillesse du personnel tant à l’accueil qu’au bar restaurant.
Trop court séjour, nous reviendrons!

Très bel hôtel au centre avec parking privé.
Des lits propres et merveilleux et une atmosphère agréable.

Un peu en dehors de la vieille ville mais promenade intéressante dans un quartier très artistique qui autrement n'aurait peut-être pas été fait

Hôtel un peu excentré, qui offre une jolie vue panoramique au 6ème étage à l'espace petit déjeuner.
Malheureusement, nous étions situés côté toit de l'hôtel et une chambre PMR nous a été attribuée sans nous demander notre avis (piscine assurée dans la sallede bain). La chambre 211 n'est d'ailleurs pas indiquée sur la signalétique. Nous déplorons également le parking un peu cher et dont le surcoût n'est pas mentionné lors de la réservation.
Les viennoiseries du petit déjeuner manquent de croustillant, mais c'est offert!
Pour le reste, le concept littéraire est intéressant, les chambres donnent une sensation de zenitude et l'accueil est aimable.
Pour toutes les remarques faites précédemment, le rapport qualité prix nous paraît cependant moyen/bon.

Nous avons organisé notre séminaire de rentrée à l'Hôtel Littéraire et avons apprécié son atmosphère atypique, ses salles de réunions et la qualité de la restauration y compris celle du petit-déjeuner complet avec des produits de qualité.
De plus, le personnel était vraiment à l'écoute de nos besoins.

Idéalement bien placé avec un personnel sympathique et attentif, l'hôtel Vialatte déçoit au niveau des chambres où les finitions et aménagements ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles revendiquées.
Le concept décoratif initial est certes original et bien pensé mais la rénovation des chambres a été sûrement bâclée et réalisée par des entreprises n'ayant pas le niveau d'exigence requis pour un hôtel de cette catégorie.
Voici pour illustrer mon propos une liste non exhaustive des désagréments relevés dans notre chambre mais dans celle de nos amis aussi:
- insuffisance de rangement dans la salle de bains,
- absence de support de maintien dans la baignoire rendant la sortie dangereuse pour les occupants (souvent âgés durant cette période de l'année),
- mitigeur de baignoire posé de travers et non conforme aux règles de l'art,
- enduits et peintures mal faits non dignes de professionnels,
- porte de salle de bain très endommagée à sa base,
- morceaux de plinthes absents et parfois colmatés,
- baguettes d'angles mal coupées.
J'arrête la ma liste pour ne pas passer pour un client trop pointilleux. Je veux simplement attirer votre attention sur ces points car ils donnent à votre établissement une image négligée indigne du rang qu'il devrait légitimement avoir.

Personnel très sympathique, petit déjeuner délicieux et vue magnifique depuis la tarace du petit déjeuner

Excellent emplacement. A deux pas du centre. A deux pas du site Michelin. Chambres modernes et belles. Parking. Les chambres sont équipées de coffre-fort, machine à café, bouilloire, peignoir, chaussons. Beaucoup de prises de recharge. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, excellent. Du sixième étage, une vue féerique sur Clermont. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de réfrigérateur. Cependant, je dirais recommandé. Je reviendrai.

Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel clermontois.
Chambre très bien agencée, des petites attentions très agréables à notre arrivée.
Parking payant mais pratique, petit déjeuner incroyable en rooftop avec vue sur les monts d'Auvergne. Merci a toute l'équipe!

Les chambres étaient propres et rien ne manquait. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était délicieux. La vue au petit déjeuner est incroyable. L'emplacement est également génial.

Tout etait parfait
L'accueil
La chambre
Le petit-déjeuner en rooftop
Petit bémol a la chambre placée a côté de l'espace petit-déjeuner: bruits a partir de 7h.

Le parking gratuit serait bien pour votre clientèle. Nous avons eu un vol de nos affaires dans le coffre de notre voiture car nous avons garé notre voiture dans une rue proche de l’hôtel!: (. Les alentours de l’hôtel sont mal fréquentés

Emplacement idéal, petit déjeuner à couper le souffle, équipe adorable
Un grand merci

Belle chambre spacieuse avec balcon donnant sur la montagne et la cathédrale. Malheureusement pas de bar ouvert ce dimanche soir. L'accueil est sympathique et souriant

L'hôtel est parfaitement situé du côté de la vieille ville et à 10 min à pied de cathédrale. On peut trouver de quoi manger facilement alentour et une petit supérette est à quelques mètres de l'hôtel.
Les chambres sont propres et soignées. Pour 4 personnes, la suite junior était un peu exigüe et une table avec chaises auraient été bienvenues pour pouvoir profiter pleinement d'une pause en journée autour d'un café, directement en chambre.
Le personnel et le service sont formidables. Mention particulière au personnel de ménage qui prenait la peine de repositionner délicatement et joliment les doudous des enfants sur les lits.
Le petit déjeûner, un peu onéreux si on vient en famille, est néanmoins à la hauteur du tarif proposé, on ne peut le nier. Il est fourni et complet, on ne manque de rien.
Seule ombre au tableau selon moi dans notre séjour quasi-parfait reste la réservation impossible du parking. J'avoue qu'en rentrant le soir, c'était un peu l'angoisse de se dire qu'il faudrait potentiellement aller chercher un parking ailleurs. Après une journée d'excursion, il ne faut pas négliger le confort de se garer à l'hôtel et pouvoir remontrer directement dans la chambre. Heureusement, nous avons réussi à avoir une place tous les soirs mais j'avoue avoir du mal à comprendre la stratégie sur ce point.

Très bel hôtel, bien situé, personnel à l’écoute et sympathique
Buffet du petit déjeuner parfait

J’ai beaucoup aimé cet hôtel. Son esthetique, son confort: excellent air conditionné en période canicule, son souci écologique. Petit déjeuner exceptionnel. Un séjour au top! Merci.

Emplacement pas mal car proche des monuments à 20min à pieds de Michelin. Bemol sur le stationnement car il faut esperer qu'il y ai de la place à leur parking souterrain parce que sinon c'est une galère. Manque un peu de finition pour un 4 étoiles. Sur les chambres, peinture à pleins d'endroit abîmé, balcon pas net et bruyant, toile d'araignée dans la salle de bain. Système de petit déjeuner par ticket avec horaire.donc même en vacances il faut mettre un réveil car à partir de 9h30-10h il n'y a plus autant de choix (pas de pain aux chocolat, ni croissant) si on demande on nous dit qu'il n'y en a plus.

Excellent accueil, proximité du centre, très très bon petit déjeuner avec des produits régionaux de grande qualité!
Hôtel très propre avec des produits d'hygiène de marque.
Seul petit point négatif le balcon difficile d'accès, le lit bloquant l'ouverture! Ainsi que l'étroitesse du parking.

Tout nous a semblé très correcte.
Peut être, le couchage.
Sommier un peu instable.
Propreté, petit déjeuner, accueil.vraiment au top!