Hôtel Première Classe Lyon Pierre-Bénite Rue de la Mouche

La réception de l’accueil est horrible personnelle incompétente impolie irrespectueux mais encore une salle de bain horriblement sale, je sais que le tarif est bas mais vraiment. Un pommeau de douche avec des drôles de traces, un rideau également taché et que dire d’un distributeur de savon qui est vide.
Vraiment mécontent A Fuire vraiment!
Dommage que je ne puisse pas mettre les photos.

Arrivée 16h hôtel très sale cheveux poils partout tête d'oreiller dégueulasse même pas pouvoir marcher pied nu par terre coucher tout habillé changer de chambre deux fois deux fois pareil rien à voir avec les photos

Arrives en famille pour une compétition de volley, en amont nous avons dû louer deux chambres pour 2 adultes et un enfant de 10 ans en discutant avec une autre personne elle avait une chambre 3 places.
Suite à un appel fait à l hôtel on attend toujours un geste de l hôtel.
Aucunes solutions apportées.
L état des chambres est crasseux (sols sales, sanitaires sentants les remontées d égout, des poils et cheveux dans la salle de bains, sur les draps traces de cafés, cheveux, poils et une odeur de cigarette.bref à fuir trop cher pour les prestations servies.
Le petit déjeuner plus que basique aucune fruits frais.
Bref si vous y allez prévoyez les lingettes pour nettoyer.
L hôtel fait du profit sur le dos de ses clients.

Hôtel simple, agréable. Vous pouvez dormir paisiblement. Petit déjeuner correct, juste cette file d'attente de café.

Hôtel pas fiable vous arrivé avec votre réservation payé pas d’accueil la réservation n’est pas valide si vous venez de loin je vous

Je tiens à remercier sincère l'équipe de cette hôtel car ils ont été très serviable et ont été à l'écoute des clients que je leur ai amenés car il était important pour le rayonnement de la commune à l'internationale que les partenaires européens que notre collège a invité soient reçus convenablement) Alors merci à la Direction et à son équipe, notamment à Amir qui s'est vraiment montré très accueillant et à l'écoute) L'emplacement est pratique pour se rendre au collège ou à Lyon facilement.
Les chambres semblent entretenus convenablement d'après ce que j'ai pu voir et je remercie aussi l'équipe de ménage.
Mme ALCINDOR-MICHEL

Hôtel plutôt sympathique, chambre propre mais salle de bain un peu petite.possibilité de boire une pression ou autre servi à l accueil.petit déjeuné décevant car pas grand choix.le petit plus food truck juste à l entrée proposant burger, tacos, salade pour un prix raisonnable et préparé par un jeune homme très professionnel.proximité avec l autoroute pratique lorsque l on désir juste s y arrêter pour une escale.

Hôtel facile à trouver et bien placé, parking sécurisé, accueil agréable, chambre propre et petit déjeuné satisfaisant.
De quoi reprendre la route reposé!

Court séjour passé dans cet hôtel pour un Evénement HARLEY DAVIDSON
Super bien reçu par Bruno, a l’écoute et aux petits soins pour le client.
Merci encore et a bientôt

Pour votre argent tout est très bien. Les chambres sont propres et la transmission du son est bonne.

D'accord, si vous aimez les punaises de lit, vous devriez vraiment rester dans cet hôtel de crack, sale, insalubre, donc tout simplement dégoûtant! Maintenant, lavez d'abord les vêtements à 60 degrés. Salutations

C'est un deux étoiles, faut pas trop en attendre. Personnel ça dépend qui est là, la Demoiselle a l'accueil et côté cuisine ok, les autres bof, p'tit dej nikel manque juste de fruit. Chambre minuscule, cabine salle de bain WC fait pas être fort. Sinon matelas, sommier nikel. Côté essuies ils n'ont pas remis le nombre pris lors du nettoyage. Embêtant pour les longs cheveux. Côté nettoyage, je pense que ça dépend des jours, a l'arrivée bof, deuxième jour oki. Sinon la communication c'est tres bien passée, borne à l'entré HS mais SMS reçu avec instructions.
Voilà, rien de bien étonnant pour un deux étoiles mais peu mieux faire.
Acces oki par transport en commun RER, BUS, deux arrêt du centre.

Nous avons été très bien accueillis par Amir,
Qui a été à l’écoute de nos besoin et qui nous a fait part des activités à faire durant notre séjour.
Je le recommande vivement ainsi que son hôtel.
Nous reviendrons avec plaisir.

Très bon séjour. Personnels gentil, aimable et arrangeant!
Chambre propre et calme avec parking sécurisé proche de l’autoroute.

Merci beaucoup pour la gentillesse de chacun d'entre vous. Je me suis senti chez moi. Je répète que je reviendrai quand je reviendrai à Lyon. Merci à tous. Merci a Amir qui parle espagnol avec qui nous avons pu echanger!

C'était une surprise incroyable. Nous avons été chaleureusement accueillis par Quyen qui est resté attentif à tous nos besoins. Elle a répondu avec plaisir à toutes nos questions sur les transports en commun et les activités à faire à proximité. La chambre était petite mais tellement confortable. Le matin, nous avons été tellement surpris par la grande variété de viennoiseries et de pâtes à tartiner aux céréales. Le café et le chocolat chaud étaient super. Nous reviendrons avec plaisir bientôt.

Super hôtel avec une très bon accueil lit confortable. Franchement je vous le recommande. J’ai passé un très bon séjour.

Hôtel calme les chambres sont propres le petit déjeuner est copieux personnel à l écoute les pizzas sont bonnes et le service est très rapide

Trois mois de réservation dans cet hôtel, le personnel est super agréable, Amir Amine Mickaël Joseph Oussama merci, le gérant Mickaël un peu distant au début puis comme tous super sympa. Un hôtel au calme proche de toutes commodités, propre dans l'ensemble. Big UP Amine
Nico

Très bonne prestation bon boulot et bonne accueil très bon boulot il assure j'adore bisous

Super accueil avec un sourire magnifique, très professionnelle, on nous a attribué une chambre au calme, merci encore.