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Équipe de branquignoles: pas satisfaite du tout. Limite polie, pas professionnelle. J’irai à l’agence de Lyon Bourse, au moins on est accueilli comme il se doit dans une grande banque.
Toujours très bien reçu et renseigné à l’agence HSBC Lyon part Dieu aussi bien auprès de ma nouvelle conseillère qu’auprès de Mr François Vitry et de Soraya ainsi que la personne de l’accueil.
Bonjour, Je suis très contente d’avoir rencontré ma nouvelle conseillère Madame Brunel qui a pu être à l’écoute de mes besoins et m’a apporté des solutions. Toujours un très bon accueil chez HSBC
Je suis venue ce matin pour déposer un chèque au guichet automatique. La personne à l'accueil avait le dos tourné et discutait avec sa collègue qui était dans le bureau à l'arrière. Je n'ai clairement eu droit ni à bonjour ni au revoir. A aucun moment elle ne s'est retournée pour m'accueillir. Moyen quand même. Elles sont restées toutes les deux à papoter tout le long et aucun intérêt pour le client. Accueil 0.