Interior's Lyon - Pêcherie : Meubles et Canapés
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08 janvier 2023 12:08
Service inadmissible, on paie un meuble en boutique qui n'est pas disponible en boutique et donc commandé sur place avec une livraison prevu dans un entrepôt.
Aucun suivi, impossible d'avoir une réponse au téléphone ou pars mail, pas de numéro de commande.
Cela fait 4x en plusieurs jours que je passe au minimum 15 à 30mins au téléphone pour me faire raccrocher au nez!
Je pense que le minimum pour un client et d'avoir un retour sur sa commande surtout en vue du montant dépensé.
Amèrement, un client qui va devoir en arriver à aller dans l'une de vos boutique afin d'obtenir enfin une réponse!
PS: j'ai du supprimé la photo associé à ce message a cause de sécurité google, c'était un screen d'appel de 27mins vers la boutique Interrios Lyon, et je vous laisse deviner, on m'a raccroché au nez! Encore 27 minutes de mon temps perdu!
Aucun suivi, impossible d'avoir une réponse au téléphone ou pars mail, pas de numéro de commande.
Cela fait 4x en plusieurs jours que je passe au minimum 15 à 30mins au téléphone pour me faire raccrocher au nez!
Je pense que le minimum pour un client et d'avoir un retour sur sa commande surtout en vue du montant dépensé.
Amèrement, un client qui va devoir en arriver à aller dans l'une de vos boutique afin d'obtenir enfin une réponse!
PS: j'ai du supprimé la photo associé à ce message a cause de sécurité google, c'était un screen d'appel de 27mins vers la boutique Interrios Lyon, et je vous laisse deviner, on m'a raccroché au nez! Encore 27 minutes de mon temps perdu!