INTERSPORT - LA TOUSSUIRE Immeuble l'etendard

Location de ski efficace. A l'écoute. Votre matériel ne vous convient pas, il n'hésite pas à vous trouver une solution adéquate.
Rapide malgré le monde qui attend surtout le samedi et dimanche matin. Font au mieux pour satisfaire tous les clients dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à réserver votre matériel en ligne avant de venir, ca arrange tout le monde les clients comme les loueurs.
On profite aussi du gardiennage gratuit pour le materiel proche des départs de pistes.
Attention escalier glissant.

Très désagréable.
Nous accuse d’avoir perdu les chaussures alors qu’ils ont eux-mêmes mélangé les paires.

Personnel très agréable à l'aller.
Au retour, nous rendons nos ski à 18h. On se fait limite envoyer balader alors que le magasin ferme à 19h. Elle n'a malheureusement pas pu finir plus tôt comme elle le souhaitait.
Je n'y retournerai pas.

Personnel a l’aller agréable.
Par contre au retour pas la même histoire. Ne pas se fier aux horaires indiqués sur internet si vous ne voulez pas recevoir une réflexion de l’hôtesse « si vous regardez internet aussi pfff.  » et l’entendre chouiner tout le long parce que madame doit finir son service a 19h comme ce qu’elle est censée faire à la base (nous étions arrivés a 18h10)

Grande boutique lumineuse et propre. Je n'y suis passée que pour l'achat de gants et sac à dos, grand nombre de choix de gants de marque, j'ai trouvé mon bonheur. Caissier agréable et souriant. Merci!

J’avais réservé 4 packs ´expert’ (ski bâton chaussures) avec TUI, en même temps que l’appartement.

Les commentaires Google récents étaient très défavorables.

Mais, contrairement aux nombreux commentaires négatifs, nous avons trouvé une équipe efficace et sympathique.

Oui, nous avons fait la file le samedi en fin d’après-midi de février, mais c’est plutôt normal, même si ce n’est pas agréable.

Et bravo au personnel, il en faut du courage pour assumer une telle journée.

Toute la famille a reçu le matériel nécessaire, de qualité et parfaitement adapté (et, c’est suffisamment rare pour être mentionné: aucun échange nécessaire dans les jours qui suivent).

Le retour s’est fait en moins de deux minutes une semaine plus tard.

Aucune raison de ne pas recommander INTERSPORT LA TOUSSUIRE donc!

Merci à l’équipe pour l’excellent service!

Excellente organisation.gentillesse au rendez vous. Niveau de service exceptionnel: nous ont prêté 4 paires de skis supplementaires sans frais alors que nos skis étaient enfermés dans le casier à ski et serrure cassée.

Pratiques commerciales douteuses. Concernant la direction: tout pour l’encaissement rien pour le client. C’est dommage les saisonniers sont sympas.

Malgré l'affluence et l'attente totalement prévisibles pendant des vacances de février, nous avons pu récupérer du matériel en très bon état qui a convenu à nos enfants pour toute la semaine. Le personnel est très accueillant et professionnel. Merci!

Accueil vraiment malsain, la personne du sous sol était très désagréable et non chalante, nous n'y retournerons pas

Accueil au top.
Personnel à l'écoute et vraiment sympa.
Prix très attractifs pour une location en ligne.

Petit bémol: les skis ont certainement plusieurs saisons mais après, à ce prix là, c'est compressible. Et en plus, ils sont bien révisés, affûté et fartés.

Pour nous c'est positif

Une belle equipe très sympa à notre service avec une grande gentillesse, meme dans les heures de rush! Merci à vous.

A éviter absolument, 2 heures d'attente sans aucune exagération, pour récupérer notre matériel réservé et réglé par avance du jamais vu. En conclusion 1/2 journée de ski perdue.

Matériel de location de qualité moyenne avec un accueil désagréable, en particulier une certaine Chantal qui considère très peu ses clients et ne se montre pas commerçante.

J'ai voulu échanger mes skis contre un snow en milieu de semaine et on m'a expliqué sèchement que ce n'était pas possible et que je devais repayer plein tarif les derniers jours.
C'est particulièrement dommageable quand je leur ai dit que j'ai pu le faire à l'Intersport de Notre Dame de Bellecombe sans frais supplémentaire.

On m'a ensuite répondu qu'il ne fallait pas louer en ligne mais bien payer plus cher en magasin directement pour avoir accès a un service de meilleur qualité.
Conclusion: éviter cet Intersport, ici c'est plutôt l'argent avant la satisfaction client.

Pour commencer, seule une toute petite partie du personnel est aimable. Pour les autres ils ont oublié ce qu’était la politesse et le sens du commerce.

Pas de consigne sécurisée pour y mettre les chaussures « de ville » le dernier jour. Seule proposition, les laisser dans un local ouvert à tous donc risquer le vol. (Alors que tous les autres magasins proposent de garder le sac de chaussures dans le magasin, ce n’est pas une si compliqué…!)

J’ai demandé une journée supplémentaire pour la location (j’avais loué 5 jours). On m’a demandé de régler le même prix que si j’avais loué les ski une seule journée (32e contre 70 pour 5 jours).
Alors que le travail sur les skis, le réglage… etc tout était déjà fais.

Mon frère a loué ses ski en même temps. Lors de l’essayage, il a dis à plusieurs reprises que les chaussures ne lui convenaient pas, que c’était trop petit, ce qui a eu don d’agacer sérieusement le loueur. Il a essayé une autre paire qui ne lui convenait toujours pas. La personne se moquait de lui. Mon frère est donc reparti avec cette paire, et le lendemain inflammation de la malléole, lui empêchant de skier pendant 3 jours et de revenir rechanger de chaussures biensure.

Je passe les autres détails désagréables à cause de l’accueil.

On vient régulièrement à La Toussuire et nous allons donc aller voir ailleurs l’année prochaine.

A fuir impérative. J’avais loué mon matériel sur Internet. En arrivant on m’a tendu et donné un casque. Au départ il m’a jamais été « bippé » ni compté. Nous étions persuadé que c’était dans le forfait. On n’a jamais été prévenu. En revenant le 6eme jours, on nous a demandé 18€ pour cette location. Attention à cette vente forcé! Aucune remise, aucune excuse, rien. Des réflexions et des remarques froid et intransigeantes sans essayer de comprendre le disfonctionnement selon leurs dires.
A éviter absolument

Très bonne expérience. Équipe professionnelle et sympathique. Excellent accueil! Du matériel plus qu’au top ce qui peu être rare dans d’autres magasins! Je recommande très sérieusement. Pierre de la Famille Crochu!

Très bon établissement, avec de très bons professionnels qui savent nous conseiller. Matériels adaptés et de qualités. Accueil au petit soins, Je recommande.

Super accueil par cette équipe!
Bons conseils, réglages, ajustements et fartage de ski en fonction des conditions météo, petits conseils de bars et soirées animées dans la station et sourires au rendez-vous!

Matériel bas de gamme, mal réglé. Une remise est à redemander plusieurs fois pour qu'elle soit appliquée.allez louer ailleurs si vous voulez un service correct (et aimable).