07 septembre 2023 0:33
Bonjour
Je suis scandalisée par le traitement réservé à l animalerie, et au personnel du magasin.
Pas de climatisation pendant les canicules
09 août 2023 2:44
Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile! Fuyez ce magasin, n'y pensez même pas! Achat d'un petit rat qui était mal en point pour essayer de le sauver, j'ai dit au vendeur qu'il avait une infection pulmonaire mais non selon lui.il me dit du coup je ne vous le garantit pas, aucun soucis. Le lendemain on le mène chez le véto et confirmation d'infection pulmonaire, tous les jours injections d'antibio par la véto bref 5 jours après mort! Achat d'un hamster roborowski je lui fais remarquer que certains on l'oreille ou la queue arrachées mais non la nana ne relève pas! L'hamster mort 1 semaine après! Quant aux poissons alors là c'est la cata, vous n'avez jamais le bon le litrage lol, poissons avec des points blancs, des cadavre dans leurs bacs où la carcasse est toujours présente une semaine après. L'eau de leurs bacs est toujours jaune, autant dire que les pauvres poissons vivent constamment avec des antibio, résultat vous les acheter et quelques jours après poissons morts! Certains poissons sont nécrosés, d'autres ont la queue pincée. Nous ne tenons aucun poissons de chez eux mais ceux prix chez les particuliers aucun problème, en super santé et se reproduisent. Guppys acheté mardi on est vendredi un de mort, un avec la queue pincée (déjà dans le sac) et un autre queue nécrosée (déjà dans le sac) rendu compte qu'en rentrant! Leur fournisseur ne fait même pas de la reproduction mais de l'import on comprend vite pourquoi les poissons sont mal surtout la repro de vivipares rien de plus facile! Les vendeuses croient tout savoir mais ne savent rien et je doute fort qu'un de eux est leur certificat de capacité! Bref un petit contrôle sanitaire ne serait pas de trop!
02 août 2023 2:42
Super pour les plantes, jardins, décoration extérieur, animalerie de très bon conseil dans tous les niveaux.
30 juin 2023 3:51
Très bel établissement, très bien achalandé et proposant un personnel compétent et très serviable.
21 juin 2023 20:33
Par où commencer. J'ai pris mon petit cochon d'inde à Jardiland il y a environ deux ans. Il n'était pas sevré et était rempli de teigne. Il en gardera une cicatrice à vie. Pas besoin d'être vétérinaire pour voir que les animaux sont en mauvais états. Il y a plusieurs mois nous avons acheté le nécessaire pour accueillir des poissons. Une galère sans nom. Zéro découverte des besoins, les vendeurs avaient hâte de se débarrasser de nous. Lorsque l'un de nos poisson est mort, nous avons été chercher conseil mais la vendeuse s'en moquait complètement et voulait juste nous en revendre un autre. Nous avions d'abord pris des guppys puis, plusieurs semaine après des platys, accompagnés de nettoyeurs de fond et de vitre (sur conseils vendeurs), depuis l'arrivée des nouveaux, les guppys meurent les uns après les autres. Encore une fois des vendeurs qui s'en moquent royalement.
Il serait temps de se remettre en question pour la santé de vos animaux, et des conseils que vous donnez.
Sans oublier le nombre de cochons d'inde et de lapins qui sont lâchés près de votre magasin, bizarre de les voir manger l'herbe sur les ronds-points. Pourquoi ne pas les donner si vous avez trop de pensionnaires? Comme s'il n'y avait pas d'autres solutions. C'est tellement inadmissible.
Bref boycottez ce magasin et leurs vendeurs qui ne disent pas bonjour et qui limite vous fuis.
10 mai 2023 9:15
Très grand magasin plutôt complet, le seul “problème” ce sont les prix, c est cher!
Les prix devraient être optimisés pour rendre la jardinerie accessible au plus grand nombre, la ou justement les Leclerc et Auchan proposent de biens meilleurs tarifs sans être spécialistes.
Dommage, première visite pour moi, plus de 200€ d’achats avec somme toutes peu d articles, j ai eu bcp plus de plantes (belles en plus) la veille chez Auchan domerat pour mois de 50€.
20 avril 2023 10:48
Déçue par le rayon aromatique.je cherchais des plants de basilic et de coriandre mais que nenni.
20 avril 2023 10:04
Magasin agréé pour accepter les cartes cadeaux Bimpli. Mais refusé en caisse. Aucune explication.après recherche possible pb lecteur de carte magnétique. Lors d'un 2eme passage 8j après tout fonctionne.
13 avril 2023 2:32
Très mauvaise visite.
Je voulais juste faire remporté une plante que je tiens bcp, mais a l accueil (que l on dérange on a l impression) la molle qui sert a rien à refusé, (sachant qu'il n'y avait très peu de clients dans le magasin, que je prenais le pot le plus chère du magasin, le terreau, et je prenais même une plante n importe laquelle pour compenser, vu que je venais avec ma plante) les gars aux plantes m ont dit ok, mais la dame a l'entrée a refusé!
C est vraiment pas commerçants, on est étonné que les magasins marche mal et qu internet fait du mal, mais faudrait peut être remettre le personnel sur les rails, et se dire que ce qui sauvera vos commerces c est l accueil, le service, les conseils.
Tampis ils ont perdu encore un client qui ne reviendra pas. Je vais me tourner vers les petits fleuriste qui sont plus a l écoute que ces grosses enseignes et qui savent que les clients font tourner le magasin.
Bref tant que le personnel se comportera comme ça je ne remettrai pas les pieds là bas.
10 avril 2023 4:23
Magasin vieillissant, pas eu vraiment les réponses à mes questions. Bref pas sur d'y retourner.
21 mars 2023 9:11
Magasin à fuir, et certains membres du personnel devrait etre changé! Vendeur prétend s'y connaître en disant qu'il faut tel mètre cube d'eau pour un poisson alors que leur bac sont minime pour le nombre de poisson à l'intérieur!
Désagréable, pas professionnel du tout
Et attente longue
Je ne recommande pas ce magasin!
17 mars 2023 13:19
Catastrophique ce magasin tu veut acheter des poissons il te refuse car ton bassin fait pas 6m3 d eau pour une koi dire que y’a aucun poisson dans le bassin dire que mon bassin fait 2.45/3.10 et en profondeur 1.25 après une petite marche plus haute de 40cm sur 1m il répond à aucune question à par être hautain et faire comme si il connaissent tout à fuir se magasin un grand trie dans leur vendeur serais nécessaire
16 mars 2023 8:12
A fuir attente très longue. Personnel ingrat.
Refuse la vente. Pretend s'y connaître hors non! J'ai tout acheter chez eux pour construire mon bassin! Il ne m'ont jamais dit que je ne pourrais pas mettre le poisson que je voulais et ma laisser faire 200 euros d'achat pour que finalement le lendemain il me refuse la vente du poisson! A fuir! Pas compétent à mon goût
16 janvier 2023 13:43
Bonjour,
Alors vous avez de tout niveau jardin pour faire votre bonheur c'est sûr.
Animalerie, poissons, oiseaux et autres petits animaux ne sont évidemment pas heureux enfermé dans des toutes petites cages certains sont même effrayer.
Ce n'est vraiment pas mon truc à ce niveau là et encore moin de vendre des pauvres petits lapins pour des enfants.
Bref sinon le magasin est plutôt grand, les prix sont vraiment pas correct et beaucoup trop cher, vous avez exactement les mêmes articles 10 à 15 euros moin cher chez le conçurent animalier pas très loin. C'est vraiment pas sérieux.
Le parking est très mal entretenu alors que le potentiel est la, cest dommage.
Sinon les vendeurs sont souriants et les toilettes du magasin sont propres.
25 décembre 2022 1:32
Déçue par notre arrivée en caisse.article taché constaté juste avant de payer.du cp on ns propose une remise.geste commercial (je le souligne.) sauf que l'on s'apperçoit après coup que la remise a été faite sur l'article le moins cher et non l'article défectueux. Pas le temps de réfléchir à la caisse face à ce problème et une dame pressée d'emballer les cadeaux, (juste à côté) du coup achat fait sous la pression. Au lieu de nous mettre en attente cela aurait été plus judicieux. Nous n'aurions pas pris notre décision à la hâte.
Juste pour dire que lorsque l'on rencontre un problème il faudrait être un peu plus à l'écoute des clients.
Achat à contre cœur du coup
17 décembre 2022 10:00
Extrêmement déçu, honteux j’ai acheter un poisson combattant quelque heure au paravant, j’ai pris celui qui avais l’aire « le plus en forme » contrairement au autre. J’ai suivi tout les conseils qui m’ont était donner pour l’acclimatation. Final au bout de quelques heure mon poisson es MORT!
Sur tout cela voici mon mécontentement je souhaiterais justice.
29 novembre 2022 1:20
ANCIEN FLEURISTE DE MÉTIER, CE MAGASIN EST UN PLAISIR POUR LES YEUX, TRÈS BEAUX ÉTALAGES, UNE GRANDE DIVERSITÉ, LES DÉCORS DE NOËL SONT MAGNIFIQUES, ÉNORMÉMENT DE CHOIX, UNE TRÈS BONNE ADRESSE À RETENIR.
15 novembre 2022 23:59
Un grand merci à Sylvie pour ces précieux conseils sur les plantes. Une dame passionnée et très souriante. Si vous n’y connaissez rien en plante, c’est vers elle qu’il faut vous tourner. Elle répondra à toutes vos questions sans soucis
11 novembre 2022 9:39
Vous cherchez une équipe à l’écoute pour vous conseiller dans vos achats?
Fuyez ce magasin.
Vendeurs très désagréables, hautains, méprisants. Sûrement le relâchement de fin de journée mais qui suffit pour nous convaincre à ne plus y mettre un pied.
Caissières qui discutent devant le client même après l’avoir vu avant de scanner ses articles tout en continuant leur petite discussion. Meilleure technique de vente pour que le client ait l’impression de déranger.
Jardiland 0/10 sur l’expérience client.
17 octobre 2022 13:30
Nous nous sommes tous d abord rendu à jardiland Guéret ou la vendeuse de l animalerie appel pour nous ça collègue de vôtre magasin, pour savoir s il luis restait des souries blanches femelles.
A notre arrivée au contoire animalerie nous trouvons une jeune vendeuse sur une chaise haute les pieds sur le contoire, ruminants soigneusement sont chewing-gum dans une tenue indesante, pendant que son stagiaire profitant du spectacles q elle donnait.
Nous nous rendons ensuite au niveau de l îlot ou sont les rongeurs, nous luis faisons gentiment une remarque qu il n y a plus que des mâles.
Réponses agressive de cette personne qui en plus nous a vendu des sourie dans un carton avec des troués 10 fois trop grand.
Les souries sont sortis au bout de 3 km.

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