20 mai 2023 20:30
Manque de professionnalisme pour une telle marque

j'appelle pour prendre RDV pour la revision de mon véhicule, je signale que le feu arrière Gauche se remplit d'eau (sur vehicule neuf) on me dit que la piècer sera commandée et changée lors de la révision ; cela n'a pas été le cas; lorsque je récupère mon vehicule, on me dit que je serais rappelé sous 48h pour prendre RDV: cela fait 15 jours et aucunes nouvelles!

j'ai rappelé pour prendre RDV il y a 6 jours: on doit me rappeler et toujours rien!

clou du spectacle, la voiture sort de révision et j'ai un message ce jour sur le véhicule comme quoi je dois me rendre à l'atelier pour changer les plaquettes de frein! Cela n'a pas été vu lors de la révision?

bref service amateur et bas de gamme dans une marque dont le prix est haut de gamme lui par contre!

je n'ai aucun doute avec ce commentaire je serais rappellé rapidement, dommage de devoir en arriver là.

maxime vatageot
19 mai 2023 21:47
Les prix pratiqués relèvent plus du racket qu’autre chose, 200€ de main d’œuvre! Complété d’un personnel somme toute désagréable et d’une concession qui prend leurs clients pour des vaches à laits, qui profitent de leur ignorance pour faire gonfler le prix de leurs devis et interventions.  Ignoble!
Un garage d’escrocs, à fuir!

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