Jean Lain Occasions Sallanches

Je me suis rendue a ce concessionaire avec un souci adblue. La voiture me donnait 300km d autonomie jusqu a l imobilisation de la voiture. J' expliqué mon problème et que j'ai besoin de ma voiture pour travailler (soignante a domicile). On me dit que le meilleur qu' ils peuvent faire pour moi c' est me donner le prochain rdv disponible soit 20jours plus tard. Et que si la voiture tombe en panne j ai qu 'a appeler la dépanneuse (j'y avais même pas pensé a cette possibilité quand une voiture tombe en panne voyons).
Même jour j'appelle Jean Lain Scionzier. Ils tentent de trouver la panne le jour même, la reparent entre 2 rdv et je recupere ma voiture 5 jours avant le fameux rdv proposé par Jean Lain Sallanches. Il en a qui sont professionels et empatiques et d autres qui meritent pas representer la marque VW.

Un accueil très désagréable par un monsieur impoli. Il a été hautain, il hurlait sans raison… pourtant une explication calme que l’atelier est fermé le week-end serait suffisante!

Commercial agréable mais un mauvais rapport qualité prix, bien plus cher pour le même véhicule haut de gamme (Touareg R hybride) avec plus de Km et presque un an de plus (même pas monté en pneus hiver) qu’un autre concessionnaire…

Très bon accueil par Lilian très bon suivi aussi, je suis venu pour un remplacement de calculateur d’airbag tout s’est bien passé. Véhicule de prêt et lavage intérieur extérieur du mien! Merci encore a bientôt

Vendeur disponible et réactif
il a pris en charge ma demande et a fait la bonne recherche Merci Ali

Je suis toujours sceptique avec les garages habituellement mais je dois avouer qu'être tombée sur Julien m'a réconciliée avec Jean Lain Sallanches. Écoute, accompagnement, conseils, prise en charge rapide et efficace, nickel, merci Julien!

Malgré de nombreux soucis de dossier Julien a sue trouver les solutions et à tout mis en œuvre pour régler les problèmes. Je recommande vivement Julien pour sont professionnalisme, sa gentillesse et sont dévouement au clients. Un des rares Jean Lain avec un tél accueil et une tél qualité de services (merci Julien qui viens remonter le niveau)!

Besoin d’une révision et d’un nouveau retro servi et suivi par julien: le retro n’a pas été commandé au premier rendez-vous obligé de redescendre, trompé sur la couleur du retro, prommesse de changement rapide et pose a domicile après plus d’un mois d’attente le rétro était encore le même pas de la bonne couleur… encore et encore de l’attente zéro coup de téléphone c’était toujours a moi de rappeler et enfin encore un moi d’attente le retro est là, en bref payer 600€ un retro, zéro suivi, ce n’est pas professionnel dutout! Et bien dommage de perdre un bon client pour un retro,

Je remercie beaucoup les commerciales de la concession pour leur gentillesses, leur écoutes envers mon projet et leur belles offres promotionnelle pendant les portes ouverte qui m ont permis d acquérir mon futur véhicule. Merci
Cordialement Jl

Bonjour
Jean-Lain sallanches a déconseiller car beaucoup de malhonnêteté / de non prise en charge, ou du moins des pannes inventées en plus des vrais pannes.
Aucun professionnalisme du côté de l’atelier tout comme du côté de l’accueil.
Aucun humilité des que la panne n’est pas réglée par contre on vous facture d’autres pièces qui étaient sensées régler la/les pannes au final non résolues.
Je suis un fameux «  mécanicien du dimanche » et je reste étonné de voir qu’ils ont les mêmes compétences que moi.
A toute personnes âgées/femmes/ non connaissant de la mécanique automobile, restez sur vos gardes.

Si besoin de vous faire prendre en charge honnêtement avec du professionnalisme de la part de Jean-Lain, rendez vous à celui de Scionzier!
Jean Lain Scionzier est le seul qui tiens la route donc foncez à Scionzier et non certainement pas à Sallanches. Seulement 20 petits kilomètres les séparent.

A bon entendeur,
Une bonne journée, un bon courage et un grand merci au personnels de Scionzier.

Beau garage, beaucoup de personnes. Cela a un coût sur l'entretient de votre véhicule

Geraldine est très réactive au TOP essaie satisfaisant et achat du véhicule.
Par contre Annemasse vraiment déçue personne ne vient au devant du client je déconseille Annemasse.
Encore merci à geraldine

Juste rien a dire super accueil toujours avec le café offert et concession super propre nickel bien présenté

Vous souhaitez acheter une voiture d occasion? Aller chez Jean lain Sallanches garanti de pas dépenser. Jamais de vendeur.et qui vous rappelle même pas alors que vous demandera être rappeler.

Une vraie usine à gaz, on tout le monde court dans tous les sens, pour arriver en fin de journée sans avoir réglé le problème, de plus la pièce en question est dans le stock magasin, donc 4 jours d'immobilisation au total pour un problème qui aurait pu être réglé en 24 heures