Jonak Lyon Rue Grenette

Super expérience! La conseillère était attentionnée et à l’écoute. Je repars avec une super paire de bottes.

Tres franchement, j aurais attribué une sixieme etoile volontiers a cette boutique rue Grenette! Accueil juste genial, cas de figure atypique. Ma mere agee venait acheter des bottes hautes, mais en tenue avec pantalon! Pas pensé a passer une robe. Bref, le responsable ne bronche pas, courtois et attentif aux attentes de sa cliente.la vendeuse tente une suggestion, mais les bottes appercues sont un coup de foudre! Quand ma mere, tres chic en toque de fourrure et blouson couture, drapee dans mon echarpe enleve son pantalon pour essayer difficilement les superbes bottes noires. Une main handicapée, elle mets au fond du magasin bcp de temps pour y arriver. (et doit y arriver seule, condition sin qua non pour les acheter). Le responsable donne qq conseils. Mais, au final, ravie! Belles, comfortables! Cuir, coupe, ligne!
Une tres bonne adresse, un personnel au top, du tact et de l empathie. Nous y retourneront avec plaisir! Ce genre d accueil est rare! Et la qualité et l elegance des chaussures au rdv! Les chaussures de soirees en cuir argenté, si parisiennes! Je pense a Juliette Greco. Bref, foncez a cette adresse pepite lyonnaise!

Plutôt déçu!
Les vendeurs de la boutique sont loin d'être professionnels.
Un regard de jugement qui nous a rendu mes copines et moi très mal alaise.
De plus, nous nous sommes retrouvées avec une paire de bottes abîmées avec le cuir qui partait et il y avait "apparemment de la colle" (comme le vendeur l'a si bien dit).
En revanche, une attitude très professionnelle de la part du gérant du magasin, qui a fait preuve de compréhension.

Manque consternant de professionnalisme. La boutique est fermée de manière imprévue, sans modification des horaires sur Google et bien sûr, sans explications. Quand on arrive on trouve un joli mot sur la porte nous disant que la boutique ouvrira « exceptionnellement à 15h » ce qui nous fait de belles jambes. Alors on est patient et on attend 30 min dans un café à côté, on revient à 15h10, et oh… boutique toujours fermée et personne à l’intérieur! Résultats: plusieurs clients perdus ce jour car pas envie d’attendre sans savoir pour combien de temps.

Boutique physique fermée, sans aucuns commentaires sur internet pour le signaler.
Je n’ai donc pas pu changer mes chaussures.

La Vendeuse et le manager sont efficaces, ils ont résolu le problème de ma paire, bcp plus agréable que l’autre boutique qui se situe à bellecour

Je me suis rendue dans la boutique suite à un problème sur mes sandales achetées dans une autre de vos boutiques. J’ai été reçue par une vendeuse très sympathique qui a su régler mon problème très rapidement. Mes chaussures ont été réparées en un après midi me permettant de partir en vacances avec! Un grand merci pour votre réactivité et votre sens du service client!

J’ai acheté de nombreuses paires chez jonak mais c’est fini.
Cet hiver la semelle d’une paire de bottine se décolle au bout de 2 mois…. Amoureuse de cette marque, je remet donc en question mon entretien.
Mais pour mon anniversaire on m’offre une paire de sandales qui a céder au bout de 5 utilisations.
Une centaine d’euros pour une paire de sandales …. J’attendais plus de qualité.
Certains commentaires lu ici me conforte dans mon idée, je n’en achèterais plus.

Nous sommes repartie sans acheter, parce qu’il n’a pas du tout de service et de proposition. Les deux (vendeur et vendeuse) nous ignorent, et ils parlent à voix base devant nous en nous regardent, ce nous donne une impression qu’ils sont parlés de nous. En tous cas, une endroit à fuir!

Belle boutique, je regrette simplement le peu d'attention des deux vendeurs que je devais interrompre pour demander des conseils. Conseils erronés concernant l'entretien des chaussures.

Très bon SAV par Kenza toutefois, après avoir eu un goût amer en raison de la qualité des chaussures.

De passage dans la région j'adore faire les boutiques de chaussures rayon bottes pour femmes, essayé plusieurs paires et trouvé mon bonheur. J'ai été bien accueilli et conseillé et trouvé des bottes camel à talon bloc vraiment très belle pour aller avec ma robe étant actuellement enfin enceinte fécondé par plusieurs saillies naturelles lors d'accouplements avec des partenaires différents. Je recommande vraiment et étant de passage dans la région je reviendrais bientôt Bellenbotte

Bonjour, j’ai acheté des chaussures chez vous hier vers 17h et les bottes n’ont pas de film plastique sous la semelle ainsi que plusieurs défauts. Que puis-je faire s’il vous plaît? Merci

Achats dans cette boutique le 11/11 et encore merci à la vendeuse qui était très professionnelle.

Une enseigne connue sur Paris qui a De très belles chaussures à la mode avec un prix abordable sans compter un personnel aimable et avec de bons conseils