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Rapidité, travail sérieux pour le changement de ma chaine qui avait cassé. La personne à l'accueil est très souriante et professionnelle avec de bons conseils. Je recommande vivement le magasin.
Bon choix de bijoux dans une gamme de prix corrects! Il y a de quoi se faire plaisir pour les petits comme les plus gros budgets. Personnel agréable, souriant, professionnel et bon conseil. Franchement une belle découverte! Salutations depuis la Belgique
Plusieurs achats effectués au kiosque, les vendeuses sont très professionnelles et méritent qu on leurs laisse ce message. Elles sont de très bon conseil et très souriante. Je recommande Julien d Orcel qui ont beaucoup de choix en bijoux pour trouver son bonheur. Bravo les filles
A fuir! J’ai amené une montre neuve, portée trois fois pour changer ma pile. Je reviens dix minutes après comme demandé par la vendeuse et cette dernière m’indique qu’elle n’a pas pu changer la pile car un pas de vis est abîmé, que j’ai déjà dû faire changer la pile auparavant et que c’est donc le précédent bijoutier qui a abîmé le pas de vis…sauf que, comme je lui ai répondu, je n’avais jamais fait changé la pile auparavant. Madame, ça peut arriver d’abîmer un pas de vis. L’honnêteté est de le reconnaître et de prendre en charge la réparation afférente. Résultat, j’ai du aller chez COLLIER qui ont envoyé ma montre en réparation pour faire changer le pas de vis, à ma charge car ce n’est pas de leur responsabilité. Comme je leur ai indiqué, je ne vais pas me battre avec une personne qui ne reconnaît pas son erreur et rejette la faute sur le client. Je préfère payer une réparation à un concurrent plutôt que de donner 20€ à Julien d’orcel qui a gagné le fait de perdre une cliente. Mesdames, messieurs, fuyez cette boutique.
La boutique est un peu petite mais finalement beaucoup de choix. Le personnel est très souriant et pro, ça a vraiment fait la différence. Un grand merci à Alicia pour ses conseils.