KFC Lyon Saint-Priest Bd des Roses

SERVICE RAPIDE, CUISINE A AMELIORER CAR SERVI FROID,
DANS L'ENSEMBLE C'ETAIT PLUTOT BON

Nous sommes passés au drive car il n’y avait qu’une personne, l’employé prend notre commande et nous dirige vers la prochaine fenêtre pour le paiement, arrivé à cette étape il y avait toujours la voiture présente à notre arrivée, qui visiblement attendait sa commande. 5 minutes passent puis 10 puis 15 puis 25, la voiture devant récupère enfin sa commande, vient notre tour nous demandons des explications suite à l’attente et on nous répond très désagréablement « il y’a du monde des deux côtés, je suis tout seul vous attendez, si vous n’êtes pas content vous venez prendre votre commande à l’intérieur » visiblement le personnel même ne connaît pas la signification du mot « drive » ni « fast food ». Il faudrait revoir les critères de recrutement! Heureusement le McDo à côté était ouvert.

Arrivée à 14h ce samedi 3/11
Presque personne
Beignets de poulets mous, réchauffés, absolument pas croustillant: beuuurk

Restaurant correct, servi rapidement.
Ça manquait peut être un peu de chaud niveau nourriture.
Poubelles à améliorer, c'est pourtant normalement simple mais on n'y comprend rien aux explications du bac.

Une demi heure pour des commandes drive arrivé pour le règlement on a pas pris notre commande qui mon fait répéter a plusieurs reprises. Arriver a l'intérieur pas escuse la réponse était j'étais tout seul je lui demande pourquoi vous me l'avez pas dit on aurait commandé a l'intérieur on répéter j'étais tout seul mes il avait du temps a discuter et rigolo derrière mon dos. Un homme grand assez costo lunette brun avec des cheveux blond au déçu pas excuse et pas content

Catastrophique.

30 minutes d'attente pour un menu duo.

De plus, un client ramène des frites au personnel et celui-ci les replace dans la chaîne ce qui est complètement interdit, le personnel qui encaisse l'argent liquide touche l'alimentation sans lavage de mains, les doigts à l'intérieur du bucket, le niveau de rigueur et d'hygiène est inférieur au kébab du coin, inadmissible pour cette enseigne.

Cela fait plusieurs années que le service est déplorable.
Il faudrait peut être envisager le recrutement de personnel de qualité et d'un vrai manager, au lieu de proposer d'offrir une glace aux gamins en échange de 5 étoiles.

A bon entendeur.

Si vous voulez devenir patron en 3J faut aller là-bas non mais plus sérieusement même en un enfant pourrait mieux gère cette établissement et changer le chef la maxi boule blonde risque de se faire baffer dans pas très longtemps

Attente excessive! Plus de 30 min pour un seul menu!
Accueil de manière hautaine de la pars de la personne avec les cheveux blond long et attacher! Qui c’est permis de mal parler au clients qui patienter et au livreur uber!

J’ai demandé quatre frites fromage bacon, résultat je me retrouve avec quatre frites normal, je demande tout de suite à ce que ça soit changé et on me répond: c’est pas possible au revoir … Incroyable, mais vrai

Bonjour j'arrive sur place a 22h10 et je fais ma commande 15 minutes plus tard ont vient me dire que je doit prendre ma commande à emporté car il ne serve plus sur place car il doivent partir à 23h00 conclusion j'ai demander à me faire rembourser au moin comme ça ils pourront sortir à l'heure.

Plus dégueu dur à trouver
Ailes de poulet cramé
Tendres sec
Boisson avec manque de quantité
Frites froides

Toujours aussi long avec les années. Offrir une glace, si on met 5 étoiles en avis, je trouve ça moyen. C’est vraiment une demande pour compenser l’incompétence du service. Peut etre mettre un peu plus de personnels?

40min d’attente pour un menu et un sandwich alors que le restaurant est presque vide! Jamais vu sa pour une chaîne de restauration rapide!

J’ai mangé hier soir, toute L’équipe était très aimable, la nourriture servie chaude, on revient.

Un service très Long pour un simple menu de 5€ des toilettes délabré le lavabo immonde des verres salle mal laver faut fuir ce KFC

45 min pour un menu enfant et un sandwich table deeeeeeg espace pour enfant fermé
à éviter

Bonjour. Incroyable on m a proposé de m offrir une glace si je postais un avis 5 étoiles. J ai dit que c était contraire à mes principes mais que j apprécierais qu on m offre une glace pour le temps d attente lié à ma commande qui avait été zappée. On m a dit que ce n était pas possible! Bravo pour l éthique.

Le restaurant est vide, pourtant bcp de pb sur les commandes! Suivre les instructions d un écran sa paraît pas si difficile.

Plus de promo mardi tenders, choqué et déçu. Kfc s'autodétruit juste apres l'arrivé de Popeyes à Lyon.

Un fast food à l'américaine, ni plus, ni moins.très peu de monde.mais sale.malheureusement.
Dommage

Super kfc, tout est bon, restaurant propre, les employés sont souriant et je vous conseille à 100%