Kiloutou Thonon-les-Bains ZI du Marclaz

Équipe dynamique toujours bien reçu par E et toujours en train de trouver des solutions pour avoir des machine rapidement Yet A sont toujours de bon conseil et disponible pour vous dépanner au cas ou sur le chantier sa fait 4 ans que je travaille en collaboration avec et tres satisfait du service

ATTENTION ️ si vous loué une machine, et que vous achetez un bidon de carburant, vérifiez bien qu'il soit neuf, avant de partir
Car lorsque je suis arrivée à la maison, je me suis rendu compte qu'ils s'en étaient servi pour faire le plein de la machine.jusque là rien d'anormal.
Donc, par logique je n'ai pas fait le plein de retour, vu qu'ils se sont servi du bidon que j'avais acheté pour faire le plein de départ.et bien à la restitution de la machine, le plein m'a été réclamé sinon facturé. Ce n'est vraiment pas correct.
SI ILS VEULENT POUVOIR RÉCLAMER LE PLEIN, AU RETOUR DE LA MACHINE. ILS DOIVENT LE FAIRE AVANT LOCATION, MAIS A LEUR FRAIS ET NON AU MIEN.

Pour une première location tout est parfait. Accueil très convivial.
Gestion administrative très correcte.

Agréable expérience! Super accueil par la responsable d'agence! Je recommande fortement

Très dessus par le "service" ce matin.
Zero politesse. Le dernier fois que je loué des utiles, le staff n'était pas aussi désagréable

Habitué des agences de location mais rarement vu un tel accueil. Les vendeurs sont compétents et de très bon conseil et le matériel de qualité! Le matériel loué en super état avec explications au top malgré les conditions actuelles. Merci et continuez ainsi.

Le personnel est accueillant est très sympathique!
Ils prennent le temps de bien vous expliquer le fonctionnement des articles.
Toujours disponible quand vous téléphoner ça c’est super pour avoir d’idées renseignements avec de se déplacer.

De grosses surprises tarifaires au paiement, multipliez le prix catalogue par deux ou trois.

Très bon accueil, bon conseil, écoute des besoin des clients, et personnel compétent.
Cependant, les tarifs sont élevés.

Très bonne experience, matériel de qualité, bonne explication au départ, je recommande vivement

Très réactifs, j'ai appelé le matin pour des renseignements, je suis passé dans l'heure qui a suivie, lorsque je suis arrivée la machine été déjà prête pour moi.
Personnel très accueillant et à l'écoute

Équipe à l'écoute pour moi qui ne suis pas une pro du bricolage.location de divers matériels dans le cadre d'une rénovation. Un grand merci au technicien qui m'a montré comment bien utiliser les machines!

Je suis venu pour des renseignements et je suis reparti sans solution à mon problème.
Il faudrait revoir la compétence des employés.
En parcourant les avis avant mon passage au magasin, je crois reconnaître une employée sur un des avis laissés (5).
Enseigne à éviter, tout du moins sur Thonon car c’est un ami qui m’a conseillé car son passage sur Annemasse était très pro.

Une équipe extra: accueil et conseils techniques de qualité
Du matériel en parfait état
Et enfin une femme aux manettes.que cela est agréable!

Dommage, pour une location d'un simple katcher, mauvaise étude du projet client, résultat manque de pression, appareil en mauvaise état, donc retour, pour un karcher thermique, bien sur avec le prix triple.

A éviter. J'ai eu plusieurs fois des problèmes. Incompétence fatiguante de l'équipe.

Bonne expérience de location, ils m ont trouvé une solution très rapidement à mon problème, je recommande

Personnel très agréable, avec de vrai explications sur du matériel très bien entretenu. Je recommande ce magazin Kiloutou très bien placé dans la zone commerciale.