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Bonjour, Magasin plutôt bien agencé et spacieux, beaucoup de choix pour les enfants. Parcontre il y a un vrai soucis au niveau des vendeuses, l'année dernière je recherchai E. T l'extraterrestre (personnage principal du film) en peluche pour ma fille, car vu sur une grande enseigne internet. La vendeuse ne savait même pas qui était E. T, je ne comprend pas qu'on ne connaisse pas en travaillant dans un magasin de jouet. Bref, cette année je retourne dans se même magasin pour un autre jouet et l'amabilité des vendeuses reste toujours très faible et sans sourire. - Il y a une seule caisse pour tout le magasin en période de fête alors que de nombreux clients affluent et que l'attente est extrêmement longue au vue des lenteurs de l'hôtesse de caisse. - Une chaleur très pesante, une maman avec son bébé se plaignait de l'attente et de la chaleur également (son bébé était rouge). Je pense que plusieurs points sont à revoir au plus vite pour espèrer avoir une clientèles satisfaite. Dommage.
Je pense qu'il est tant que la brune cheveux carré laisse la place aux plus jeunes qui seront certainement plus souriants et convivial, car son approche et sa serviabilité avec le client fait froid dans le dos aucune sympathie et envie de se faire renseigner par elle la responsable par contre pour se permettre de dire certaines choses non flatteuse là y a du monde pour un magasin de jouet ou on accueille adultes et enfants c'est vraiment désastreux et désagréable alors ça devrait être le contraire plus plaisant pour acheter avec amabilité dès deux côtés.
Reçu avec le sourire et de l'humour. La vendeuse m'a parfaitement renseigné et emballé mon article. C'est d'ailleurs le seul endroit à Montluçon où Flappy l'éléphant était dispo et moins cher que sur internet. Merci!
Personnel très mal gracieux, critique les clients devant nous, ne connais pas les produits, incapable de faire un paquet cadeau correct et voyant pa déception dans mes yeux s'adresse à moi en disant " ça va aller? ! ".