La Grande Récré Pré de Fontaine

Déçu les vendeurs m a pas renseigné, et la caissière pas sympathique je reviendrais pas dans ce magasin

Large choix de jouets. Plusieurs marques disponibles pour tous les budget. Staff très aimable et serviable.

Je cherchais deux jeux/jouets que je n'ai pas trouvés, mais où les trouver si une enseigne spécialisée ne les vends pas. Dommage, je me suis rabatue sur autre chose. Super service et amabilité du jeune homme en caisse.

Des escrocs. J'ai acheté hier le Coffret Academie et Figurine Exclusive Speedy top wing avec une "super réduction de 50%" comme l'emballage du produit était complètement défoncé et le jouet taché. Le prix affiché sans réduction était d'une quarantaine d'euros, nous l'avons donc acheté 20 euros même si la boite était dans un état lamentable. Sauf qu'aujourd'hui je viens de voir que le jouet neuf, sans réduction, est également vendu une vingtaine d'euros partout dans les autres enseignes. Faire croire à une fausse bonne affaire c'est de l'escroquerie et je me réserve le droit de déposer plainte

Magasin petit, il est difficile de trouver si vous cherchez quelque chose d'un peu précis (meccano par exemple). Vous pouvez toujours commander sur leur site et vous faire livrer dans ce magasin, mais c'est un peu dommage.
Le personnel est patient, aidant et très sympathique.

Alors déjà que les prix sont excessivement élevés mais en plus, aucun geste commercial de leur part!
Un avoir dépassé de peu, qu’ils ont refusé de me prendre car “le système ne l’acceptera pas” oui enfin bon… on sait tous comment ça fonctionne hein…
Vue la conjoncture actuelle, c’est sur que gratter encore le client et sans faire preuve de compréhension c’est très moyen.

Plus jamais j’y mets un pied.

Les vendeuses m'ont vendu des piles en me disant soi-disant que il y en avait pas dans les jouets que j'ai acheté or il y en avait, et lorsque j'ai voulu me les faire rembourser on m'a dit que il y avait pas de remboursement mais un avoir seulement

J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre Zéro. Je déconseille fortement ce magasin! Après mon achat de ce jour d'une voiture radiocommandée qui pour l'anecdote à fonctionné 10 min (au passage on me dit avec beaucoup d'ironie que ce n'est pas eux qui fabriquent les jouets) je retourne au magasin pour un échange et là une équipe de pas moins 4 personnes dont un soit disant hiérarchique est venue pour s'occuper de mon ticket. Car évidemment javais bénéficier d'une offre anniversaire et là c'était la panique pour le retour en caisse. La caissière a voulu me faire un retour sur mon offre anniversaire qui est offerte à mon sens et ne dois pas être récupérée sur l'échange, mais le meilleur c'est qu il restais 0,95€ a me restituer on voulait me faire un avoir je veux bien aussi que dans ce magasin on effectue aucun remboursement contrairement à ce que dit la loi (7 jours après l'achat hors promotions et soldes) bref un relationnel client Zéro pointé dans ce magasin qui m'a prise de haut tout le long alors que je ramenais seulement un article défectueux a juste titre.