Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
Magasin bien achalandé, mais où on vous informe lorsque vous arrivez en caisse qu'ils n'émettent plus de tickets de caisse papier et vous les adressent obligatoirement sur votre adresse email … Cela ne semble pas conforme à leurs obligations légales. Ensuite, vient un interrogatoire sur un ton très directif: nom, prénom, n° de rue, nom de la voie, date de naissance. Quand on interroge pourquoi, c'est pour créer votre fiche client et que vous puissiez bénéficier de 15% de réduction. Puis, cela continue, avec votre adresse email et n° de téléphone. Nous nous sommes opposés au fait de donner toutes ces informations et, après vérification, les 15% ne concernant que les futurs achats, nous avons préféré en rester là et avons simplement acheté notre produit. Pourquoi demander toutes ces informations? Qu'en fait le magasin? Le magasin n'émettant pas de ticket de caisse papier, ils exigent d'avoir au moins une adresse email.
Je suis témoin en attendant mon tour à la caisse d'une altercation entre certainement la responsable jeune femme brune voir châtain avec les cheveux coupés au carré et des faux-ongles verts et une personne d'un certain âge qui travaille depuis des années dans ce magasin, je l'ai toujours vu et en passant et d'une gentillesse admirable.
De ce que j'ai compris cette dernière peut-être aurrai fait une fausse manipulation sur la caisse pour l'ouvrir en venant aider sa pauvre collègue qui était toute seule en caisse avec un monde pas possible un jour de solde.la responsable arrive il lui reproche sa mauvaise manipulation devant toute la clientèle en tapant sur l écran très énervé! Et reprochant à sa collègue devant tout le monde de ne jamais faire attention.
Je vous prie Madame la parle de la plus âgée d'avoir tout mon respect pour l'attitude que vous avez eu après ça j'étais la cliente suivante je vous ai trouvé admirable et professionnelle vous n avais rien laisser paraître.
J'espère que ce message aura un petit peu d'attention et que cette jeune responsable se remettra en question ou ira suivre une formation de management!
Cordialement une fidèle cliente
Écrire un avis sur La Halle Thonon Les Bains Anthy Sur Leman