La maison Adéline Rue de Strasbourg
2 avis 17 Rue de Strasbourg, Grenoble +33 7 77 60 09 19 suggérer une modification
10 novembre 2022 4:39
Nous pouvons trouver de belles choses dans ce magasin, la décoration est sublime et les conseils d’Adelia sont toujours bon à prendre
Merci pour votre sérieux et professionnalisme, équipe au top!
Merci pour votre sérieux et professionnalisme, équipe au top!
26 août 2022 1:05
Nous avons essayé de réaliser notre cuisine avec cette entreprise. Mais ce fut une expérience horrible. J'avais l'impression qu'ils ne se souciaient pas vraiment de savoir s'ils avaient ou non notre entreprise parce qu'ils ne semblaient jamais faire beaucoup d'efforts.
Leur communication était terrible. Ils ne répondraient jamais aux e-mails concernant les rendez-vous. Ils ne semblaient jamais savoir si le travail avait été fait et le personnel qui y travaillait n'avait jamais la moindre idée de qui nous étions lorsque nous nous présentions à nos "rendez-vous". Je me sens vraiment trompé parce que je pensais qu’ils allaient réellement concevoir une cuisine.
Lorsque nous avons obtenu une heure de rendez-vous, nous sommes arrivés et la personne n'était pas là et les autres membres du personnel ne savaient pas que nous avions un rendez-vous. Et puis le travail n’était pas terminé donc nous avons dû revenir.nous avons dû y aller plusieurs fois parce qu'ils ne pouvaient pas communiquer correctement. La femme qui venait chez nous pour voir ce que nous voulions nous regardait comme si elle ne nous avait jamais vus auparavant! Une fois, le gars n'était pas là et personne ne savait où il se trouvait et ils ont dû l'appeler.
J'ai détesté le design. Le gars qui a fait le "design" n'a clairement jamais lu le brief, ou s'en fichait parce que lorsque nous avons finalement vu un design, il ne contenait aucune des choses que nous avions demandées, et des choses que nous avions explicitement dit que nous ne voulions pas. Il n'y avait aucune des couleurs ni du style dont nous avions parlé, et le gars l'avait clairement fait quelques minutes avant notre arrivée. Pour moi, cela ressemblait à quelque chose sorti du jeu Les Sims. Il s'est moqué de certaines inspirations de style que je leur avais envoyées, ce qui était vraiment désagréable.
J'ai été extrêmement déçu de toute l'expérience.
Edit: Apparemment, la seule façon de les amener à vous contacter en temps opportun est de rédiger un avis public, car 30 minutes après avoir rédigé mon avis, il a appelé pour se plaindre. Imaginez s'ils avaient dépensé la même énergie à concevoir des cuisines et à vérifier leur calendrier qu'à se plaindre des mauvaises critiques. J'ai donc modifié mon avis pour m'assurer qu'il contient des détails plus précis.
Leur communication était terrible. Ils ne répondraient jamais aux e-mails concernant les rendez-vous. Ils ne semblaient jamais savoir si le travail avait été fait et le personnel qui y travaillait n'avait jamais la moindre idée de qui nous étions lorsque nous nous présentions à nos "rendez-vous". Je me sens vraiment trompé parce que je pensais qu’ils allaient réellement concevoir une cuisine.
Lorsque nous avons obtenu une heure de rendez-vous, nous sommes arrivés et la personne n'était pas là et les autres membres du personnel ne savaient pas que nous avions un rendez-vous. Et puis le travail n’était pas terminé donc nous avons dû revenir.nous avons dû y aller plusieurs fois parce qu'ils ne pouvaient pas communiquer correctement. La femme qui venait chez nous pour voir ce que nous voulions nous regardait comme si elle ne nous avait jamais vus auparavant! Une fois, le gars n'était pas là et personne ne savait où il se trouvait et ils ont dû l'appeler.
J'ai détesté le design. Le gars qui a fait le "design" n'a clairement jamais lu le brief, ou s'en fichait parce que lorsque nous avons finalement vu un design, il ne contenait aucune des choses que nous avions demandées, et des choses que nous avions explicitement dit que nous ne voulions pas. Il n'y avait aucune des couleurs ni du style dont nous avions parlé, et le gars l'avait clairement fait quelques minutes avant notre arrivée. Pour moi, cela ressemblait à quelque chose sorti du jeu Les Sims. Il s'est moqué de certaines inspirations de style que je leur avais envoyées, ce qui était vraiment désagréable.
J'ai été extrêmement déçu de toute l'expérience.
Edit: Apparemment, la seule façon de les amener à vous contacter en temps opportun est de rédiger un avis public, car 30 minutes après avoir rédigé mon avis, il a appelé pour se plaindre. Imaginez s'ils avaient dépensé la même énergie à concevoir des cuisines et à vérifier leur calendrier qu'à se plaindre des mauvaises critiques. J'ai donc modifié mon avis pour m'assurer qu'il contient des détails plus précis.