La Société Protectrice des Animaux (SPA) - Refuge de Brugheas

Nous avons récupéré un de nos anciens chien suite au décès de son propriétaire. En constatant qu'il attaque les chats et qu'on ne peut pas le garder nous l'avons ramené une semaine après. Mais là on nous dit "il n'y a plus de place" - mais il était là la semaine dernière? "oui mais depuis il n'y a plus de place". Je ne sais pas si c'est la procédure de laisser un chien sans prévenir qu'il attaque les chats à des propriétaires qui ne peuvent pas le garder, ou si il y a vraiment un manque de place d'une semaine à l'autre, mais en tout état de cause, répondre sèchement et en coupant la parole "c'est la procédure, c'est la procédure" est regrettable. Il s'agit quand même du chien d'un ami décédé que nous avons essayé de reprendre sans succès car on ne savait pas qu'il attaquait les chats, j'aurais aimé plus d'empathie, de compréhension et d'écoute quand bien même la reprise est impossible pour manque de place.

J'ai été famille d'accueil pour ce refuge. L'équipe est géniale mais la responsable Celine est O. D. I. E. U. S. E. Accueillir des adoptants pour les chatons que jai en accueil, , en leur disant (je cite) que" je dois me mettre "au pli", qu'elle a pas que ça a faire de chercher le numero d'identification du chaton le matin pour l'après midi" ben en fait si vous êtes payée pour ça! Quant à nous mettre au pli madame, nous sommes bénévoles je rappelle. Apprenez en premier lieu à retrouver un mail dans votre boite Outlook avant de vouloir mettre quiconque "au pli". Il ne faut pas toute une matinée pour cela: vous avez 2 pouces opposables.
Et rien ne justifie de s'en prendre à des bénévoles et pire aux potentiels adoptants en les traitant comme des chiens. Ex: Au monsieur qui venait adopter un chat " ben vous regardez sur les vitres cest écrit vous êtes assez grand" (je cite)
Que fait la SPA en laissant cette personne à la tete de ce refuge? Cela ne donne vraiment pas une bonne image et pire décourage les adoptions. Je plains l'équipe qui bosse avec elle.

L'une des meilleures spa que j'ai pu visiter. Les animaux y sont très bien traités. Merci pour eux!

C'est triste de voir que les gens abandonne tous c'est animaux. J'espère que ce qui les adore pour leur donne une meilleure vie

Bien renovee la SPA fait le maximum pour les animaux, les braderies attirent beaucoup de personnes, les terrains pour faire courir les chiens sont un grand plus! Des bénévoles adorables de gentillesse

Refuge agréable et bien entretenu!
Accueil chaleureux, personnel très sympathique et attentif au bien être animal.
Les animaux vivent dans de très bonnes conditions.
Je recommande vivement ce refuge pour une adoption responsable!

Très beau lieu! Les animaux sont dans des lieux propres, le personnel est très à l’écoute de nos demandes, je vous le recommande vivement.

Excellente après-midi à la spa ou le personnel est vraiment au petit soin des animaux. Toute l’équipe est très accueillante et d’excellent conseils, je suis impatiente d’y retourner!

Bonne structure bien placée à l'orée des bois, balades proposées pour dégourdir les pâte des pensionnaires et à 9€ c'est dérisoire pour leur faire faire de l'exercice le temps de quitter leur box.

Ce sont les maîtres qui devraient passer des tests.
Une femme que je connaissais s'est vantée d'avoir pris un malinois sur un coup de tête, (c'est donc absolument pas réfléchi à la base) et résultat!: le chien n'a pas 2ans elle l'a fait mettre sous prozac avec l'avis du vétérinaire qui a vu son inaptitude, sa fragilité à tenir son chien en sécurité et l' éduquer pour se sociabiliser.

Mauvaise accueil, pas honnête.
J’ai appeler pour deux chatons que j’ai vu sur leurs site. Je les appelle pour + d’informations, on me dit « ils viennent d’être vacciné ils ont mal réagis il ne sont pas adoptable pour le moment ils sont dans un bloc.  » je rappelle pour savoir si c’est possible de réservé ils me répond que non ils ne font pas de réservation chez eux et je demande ensuite si c’est possible de passer pour avoir un peu plus d’informations ils me dise que non on ne pourra pas les voir ext. Je décide quand même d’y aller le lendemain à 10h30 j’y vais je leurs dit que j’aimerais des renseignements plus concret sur les deux chantons et on m’annonce qu’il viennent d’être adopter 5 min avant que j’arrive et qu’il avait été réservé par une dame la veille. C’est degeulasse de mentir au gens. Très déçu!

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute des adoptants, merci pour ce jolie moment passer.

Contacter pour m'aider à placer le chat de ma mère partie en ehpad. On m'a envoyer un questionnaire et on ne m'a pas recontacté. Apres plusieurs appelle, on m'a fait comprendre quil n'y avait pas de place pour un chat âgé. Donatrice depuis de longue années, j'avoue avoir été refroidi par l'accueil qui m'a été fait. Du coup je me suis dirigé sur une petite association auprès duquel j'ai eu un très bon acceuil,
de bon conseil et la prise en charge du chat. Mes dons vont désormais à de petites associations avec bénévoles car apparemment quand on devient salarié, la motivation n'est plus le bien-être animal.

Très bon accueil des employés sympatiques et disponibles malgré pas mal de monde cet après-midi.
Seule la responsable est particulièrement désagréable, et alors que je veux adopter un chat dit qu'elle a pas le temps.pour finir après discussions par me refuser l'adoption d'un chat (au refuge depuis 2 ans) au prétexte que le mien est mort empoisonné et que ça risque de se reproduire. Oui peut être.ou pas!
Je vais donc aller adopter ailleurs.

Bon accueil, discussions avec plusieurs bénévoles présents depuis plusieurs années, équipe motivée, animaux bien soignés, choyés,
Nous reviendrons

Personnel très aimable et un accueil chaleureux, j'ai pu faire la rencontre de ma minette Miwa avec qui je compte bien passé de magnifiques années
Merci pour tout

Déçu du site de la spa de Brugheas, aucun accueil, aucun accompagnement et surtout aucune amabilité de la part des personnes qui y travaillent (préfère discuter et ignorer les gens). Comment donner une chance à ces pauvres petits bêtes si personne est là pour les montrer sous leur meilleur jour? Et surtout quel honte de parler d'eux comme des "arrivages", ce ne sont pas des jouets ou des objets que l'on achète en supermarché. Venu le 08/01/23

Appels téléphoniques froid.
Cependant accueille très agréable plein de bon conseil et surtout très franc sur le comportement et le caractère des pensionnaires.

Personnel pas très avenant et agréable. Je n'aime pas cet endroit, trop d'animaux abandonnés.c'est honteux.

Accueil moyen une personne pour accueillir les personnes et les renseigné on est livrés à nous même dès chiens agressif

Super personnes à l’écoute, de très bon conseil. Des personnes en or pour ces animaux qui en ont besoin. On a adopté un chat et chien et tout est parfait! Merci pour tout!

Mdrrrrr nul j’ai était déléguer enquêteur pendant 2ans également bénévole c un refuge de M…. Là en ce moment même vichy un chat noir et blanc est coincé dans un immeuble celle de la fourrière à part jouer sa cow boy elle sert a rien du tout

Une expérience enrichissante de famille relay avec des chatons et leur maman. Le personnel est au petit soin pour les animaux. Établissement propre et accueillant.

Personnel très gentil et à l’écoute, nous y avons été très bien accueilli. Les animaux sont bien traités, le lieu est propre et grand. Nous avons adopté un petit chaton qui nous comble déjà de bonheur. Je conseille à tous les gens qui veulent adopter d’aller dans ce refuge vous trouverez votre bonheur sans aucun doute