Lapeyre lieu dit La Porchère

Accueil au top, livraison piece Sav beaucoup trop long, commande 7 juillet livraison début octobre

Alors, c'est eux qui se plantent dans la commande de porte, ils nous livrent pas la bonne, on paye une livraison 250 € et après ça il faut la ramener pour la changer parce qu'ils ne veulent pas venir la chercher eux même et nous demande de venir chercher la bonne porte sur place? À j'oubliais tu commandes une porte d'entrée et là on oublie de te dire que la poignée n'est pas avec et qu'il faut la commandé en même temps, désolé c'est pas logique pour tout le monde!? Lapeyre y'en a pas 2, et bien voyez vous j'espère! Parce que 1 ça suffit déjà! Je pense que leroy merlin doit être ravi de vous avoir à côté, vous leur refilé vos clients mécontents.
Alors après avoir posté un premier avis et un retour au magasin, ils ont offert à mon mari, la poignée de la porte d'entrée, en geste commercial, je trouve que c'est normal mais merci à Mohamed qui la fait de lui même.

Première commande et dernière commande…. Sérieux jamais étais aussi mal accueilli. Slogan de Lapeyre? Y en as pas deux vous parlez des visites.

Nous avons acheté 2 dressing Miami pas cher on en convient. Mais une catastrophe la matière est de très mauvaise qualité, en ouvrant pas mal d’éraflure, excessivement fragile qualité comme du carton compilé. On ne vous conseille pas d’acheter ce type de produit. Très déçu pour une enseigne et réputation comme Lapeyre. Donne pas envie d’acheter autre chose.

SAV nul.
Après achat d'une crédence qui soit disant était identique à la commande initiale, aucun geste commercial pour un "chant" de crédence à 15 euros qui ne se trouve plus sur les nouveaux modèles. (sur une commande de 300 euros, cuisine initiale à 5000 euros)
A fuir.

Nous sommes passés par ce magasin pour le remplacement de notre porte d'entrée dans un premier temps puis pour une rénovation de cuisine. Les vendeurs sont disponibles et les artisans sont compétents et cherchent à faire un travail de qualité. Nous sommes vraiment satisfaits du travail qui a été réalisé chez nous. Et les tarifs sont imbattables, je recommande vraiment ce magasin.

Nous n'avons pas été prévenu lorsque notre commande est arrivée, malgré un minimum de 3 courriels hebdomadaires de pub.
Laissé seuls pour charger la voiture alors nous étions les seuls clients à faire un chargement.

Installation de volet électrique en janvier 2022 fin février un volet « bug » quelques appels une réclamation enregistrée le 22 mars réf 684710 si ça peu aider et le 19 avril le volet est toujours fermé j espère que mon volet s ouvrira rapidement

Accueil très froid si vous venez pour être conseiller avant achat. Horaire non adaptée avec une fermeture sur la pause médiane.

On vous passe 2 clients avant alors que vous êtes arrivés en premier. Et on vous parle d'un ton très commerçant. Vous souhaitez être mal accueilli, je vous conseille ce magasin!

Malgré nos relances au service après vente concernant plusieurs anomalies sur nos fenêtres Lapeyre, nous n'avons eu aucun retour.

Nous vous déconseillons d'acheter ce type de produit chez eux.

Après un achat chez Lapeyre en menuiserie Ils se sont trompés sur des cotes donc ils ont dû recommander les vendeurs et les Menuisier ne Communique pas, c’est des vendeurs de pacotille Qui connaissent rien et qu’ils ont surtout pas le goût de travailler je ne recommanderais plus jamais chez eux, ce n’est pas sérieux

Pas très sérieux je ne recommande pas. Une erreur lors de la livraison d'un placard d'entrée le meuble a du être recoupé.
De plus le poseur nous a abîmé le plan de travail de la cuisine lors de la pose des portes du placards.
Lapeyre se dédouane complètement aucun geste du magasin.
Inacceptable.

Je rajoute que la directeur m'apelle ce jours et parle sur un ton car Mr dis être au dessus de la norme en terme de note. Et il est mécontent du 0 donné. Je ne sais pas comment avec cette manière de parler au client ont peut être directeur!

Aller ailleurs si vous voulez être traité correctement avec respect