LCL Banque et assurance Pl. de la Fontaine

Cette agence est vraiment bien, je suis très satisfait des conseillers, ils sont très serviables

Je suis une entreprise cliente de LCL depuis longtemps. Nous recevons une aide fantastique de la part de leur équipe. Nous sommes particulièrement reconnaissants à Mlle Gouit qui est toujours heureuse de nous fournir l'aide dont nous avons besoin. Nous sommes très satisfaits et recommandons définitivement leurs services.

Dans cette banque c’est pas LCL le problème, ce sont les personnels. Très peu professionnel donc un manque de professionnalisme, langages inadaptés, refus de faire le nécessaire.
Suite à une transaction non confirmée je voulais contester le paiement et je cite la conseillère m’a sorti « Nous allons pas surveiller toutes vos transactions.  ». Vous êtes une banque et vous êtes responsable de l’argent entrants et sortants, il est de votre responsabilité d’assurer l’argent de vos clients, si c’était de notre ressort nous garderons l’argent à la maison.
Dans cette agence (de Saint Genis pouilly) très peu de conseillers vont prendre le temps de s’occuper de votre cas et de vous comprendre.
Fuyez.

Trois années de collaboration avec le LCL de Saint-Genis-Pouilly et une satisfaction à 100% sur tous les services utilisés, comptes courants, épargnes, prêts personnels et immobiliers tout se passe toujours très bien avec une communication excellente. Merci à Mme Salvi ma conseillère depuis le début pour son service et dévouement.

Cliente depuis 10 ans. Ma nouvelle conseillère Mme Paquier un plaisir très belle personnel. Merci