23 janvier 2024 21:54
Je vais faire au plus simple:
-2 vendeurs en train de faire des snaps à mon arrivée
-Pas possible d'affuter mes patins car problème avec la machine, aucun soucis ça arrive. Mais un délai de 6 mois pour la réparer (selon le vendeur) ? ! Clairement excessif!
-Enfin, demande de conseil pour des rollers. Conseils donnés par le vendeur: "Si vous avez le budget prenez ceux à 250€, si non, prenez l'entré de gamme". Aucune caractéristique, aucun détail, 0 explications.
Décevant.
30 décembre 2023 7:55
Super conseil, le staff est toujours au top ils répondent aux multiples questions que ce soit au téléphone ou au shop directement, le responsable est très accueillant et de bons conseils, il a prit le temps de répondre a mes questions malgré les clients dans le magasin. Je suis très content de ses conseils, j'ai un équipement adapté a mon niveau et a mon jeu grâce a ces conseils. Je recommande fortement de vous déplacer au magasin car les conseils sont encore plus personnalisés en face a face avec les vendeurs! Malgré que les locaux ne soient pas super bien placés et que le magasin n'est pas grand, l'accueil y est très chaleureux grâce à la bonne humeur des vendeurs!
26 décembre 2023 19:59
Merci les garçons pour vos conseils ce jour et votre patience avec des clients antipathiques et mal élevés, au-dessus de quoi on ne sait pas.chapeau
24 décembre 2023 16:12
De très bons conseils de Giovanni et bon accueil de Dimitri
Merci pour ce bon moment
Je reviendrai et recommande vivement
21 décembre 2023 22:35
Merci pour l accueil et les conseils.a toute l équipe.
Le top serait un meilleur emplacement face à la patinoire (l emplacement actuel glauque et peu passant.). Avec des locaux plus vaste et plus agréable.
20 septembre 2023 14:58
Très bien accueillie vendeur au top délai d attentes son de 2 minutes chrono affûtage de haute qualité
23 août 2023 12:47
Mauvais conseils sur la pointure des patins, on nous conseille de garder les meme que depuis 2 ans alors je vois bien que ma fille change de pointure depuis ces deux années, je suis repartie sans, et je les ai finalement achetés en ligne 15€ moins cher une fois rentrée chez moi!
Si ma fille me dit qu’elle a mal c’est pour quelque chose même si le vendeur m’indique que c’est une enfant et que c’est sans doute un caprice
Bref je gérerais sans eux à l’avenir
04 mai 2023 16:13
Conseil pas adapté concernant les tailles par le gérant.
Des patins vendus en taille 37.5 pour une pointure normale de 39 "car ils vont s'élargir et s'adapter aux pieds au fur et à mesure au niveau du cuir, il faut faire confiance".
Malgré plusieurs séances ce n'était pas le cas, on les a élargit au four une 2me fois. Sans succès.

Un mal de pieds inimaginable, j'ai dû arrêter les cours de patinage car pas les moyens de racheter une nouvelle paire à la bonne taille. Moralité une paire à 300€ et des cours d'une année entière pour rien.

Je ne recommande pas.

Cependant la jeune fille qui donne des conseils, elle s'y connaît et écoute le confort des clients à ce que j'ai dû pu entendre d'autres expériences (patineuse elle meme)
26 février 2023 5:29
Expérience déplorable.vendeur antipathique (capable d'ignorer un client qui peut attendre 10min derrière le comptoir, a 2 mètres de lui.). Sans compter les conseils approximatifs sur les tailles de patins qui peuvent vous coûter plusieurs centaines d'euros (le prix d'une paire trop petite)
10 janvier 2023 3:21
Un bon accueil, personne sympa, il a l'air consciencieux sur son travail (il affûtait des patins) petite réduction sur mon achat de pantalon de hockey, sachant que je ne suis pas de Lyon. Je repasserai.

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