L'Entrepôt du Bricolage La Tour du Pin Rue de la Bourbre

De bons conseils, à l'écoute et surtout pour ma part, une équipe BÂTI au top
Merci à vous et restez comme vous êtes!

Achat de 4 dalles béton pour le lestage de parasol déporté un jeudi après midi.
3 dalles de cassées dès le lendemain parce qu’elles n’étaient pas assez lourdes. Le parasol a chaviré.
Bilan: à ne surtout pas acheter. Le poids n’est pas assez conséquent. Et en plus le parasol est endommagé!
Garantie 2 ans?

Nous sommes allés acheter un sol vinyle pour refaire un salon dans ce magasin.
Nous sommes arrivés vers les 9h30.
Nous avons attendu attendu pour avoir un vendeur qui nous conseille.
Une fois le sol choisi, nous avons encore attendu très longtemps pour qu'une personne nous le mette dans notre chariot.
Puis arrivés à la caisse, ils ont refusé le paiement par chèque.mais aussi en liquide.car la somme dépassait les 1000 euros.je précise que nous avons chez eux une carte fidélité depuis dès années et que nous avons toujours réglé par chèque mais ils n'en n'ont eu rien à faire.
Du coup, n'ayant pas de carte bancaire, nous avons tout laissé.
Moralité, une matinée perdue pour rien.
Je déconseille vivement ce magasin.

Loic: un super vendeur toujours à l’écoute et fort de renseignements.
Bravo et encore merci à lui.

Beaucoup de produits. Comme dans tous les magasins de bricolage, il faut beaucoup chercher pour trouver.

Des Conseillers toujours à l'écoute. Très pro. Toujours très accueillants et de bons conseils. Je recommande vivement Un Personnel très motivé.

Achat d une tondeuse il y a 1 mois, donc sous garantie. Je la ramène parce que la traction lâche, la on me l envoi au "service technique", pdt 15 jours, pour me dire que les réparations vont me coûter le prix de la tondeuse parce qu'elle a pris un choc (oui j ai tondu et j ai pris un caillou) aucun rapport avec la traction. Et la je la récupère complètement démontée.
Client depuis plus de 10 ans, mais ça c etait avant.
Reponse a la votre.
Et bien changer de technicien car nous avons pu la réparer nous même avec une pièce de récupération, et hormis une fissure du châssis elle marche nickel et ce n est pas grace a vous ni à votre devis exorbitant.
Cordialement

Ils ne font pas marcher les garanties constructeur, c est une bande d escroc achat une motobineuse qui a marchée moins de 5 heures ils me disent elle c est ramassé un choc et que les fraises sont usées ; la machine n est pas retournée chez le constructeur mais ce sont eu qui font les réparation avec des excuses bidon pour faire payer les clients en plus réparation garantit ok mais j ai pas besoin de la motobineuse avant l année prochaine alors pas de garantit? Des mauvais des très mauvais 1mois pour un devis + 1 mois pour la réparation + 1 mois pour savoir comment me garantir la réparation ou je n ai toujours pas de réponse.nul nul nul