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J’ai fait une commande d’un conduit Poujoulat pour mon poêle. Un service exceptionnel, un accueil chaleureux et dynamique. Des conseils. Merci de relever le niveau du commerce actuel. Et particulièrement à madame Bouillet, sur le site de Seynod.
Vous recherchez un conseiller construction, en l’occurrence, ce sera une conseillère, Aurore. Un professionnalisme exceptionnel ce qui est très rare de nos jours, je vous recommande cette personne à 100%.
Très bon service et un grand merci à Joenathan qui est impliqué et investis. Il a une volonté de trouver une solution à vos projet. Tres professionnelle et dynamique. Je recommande très fortement.
UNE véritable catastrophe, j'appel ce jour à 10H15 pour savoir si ils ont un article en stock je donne la référence, un vendeur me répond pas de problème il en reste 4 en stock, je parcours 35km à moto direction Seynod arrivé sur place je consulte un vendeur et lui demande de m'orienter vers le rayon en question réponse mais non nous n'avons pas ce produit en stock, je demande à parler au responsable limite arrogant il me répond c'est ma parole contre la sienne, je suis un menteur. Bref ce magasin est doté d'un personnel inefficace la satisfaction du client est totalement secondaire! Terminé je ne vais plus dans ce magasin que je déconseille fortement!
Attention, les tarifs sont très intéressants mais la qualité est loin d'être au rdv.j'ai été très déçu de mes achats.et en ce qui concerne les vendeurs, ils sont là pour vendre (oui je sais c'est leur travail), mais ils se foutent complètement de savoir si le produit est adapté au client.
Équipe très dynamique et sympathique. Toujours présente pour conseiller ses clients, si seulement tout les magasins pouvaient prendre exemple! Bravo à vous! Je recommande sans la moindre hésitation! Mention spéciale à Zoé qui a été très professionnel et sympathique!
Tarification de la découpe du bois différente selon l'employé à qui on a affaire. 1€ le trait de découpe sur un planche en pin (200/40/18) premier prix. 3€ le trait avec un autre! (qui me maintient mordicus que c'est le bon tarif alors que sur une dizaine de fois où je suis passé faire couper sur ce type de tablette j'ai toujours payé 1€ le trait de coupe supplémentaire.les 2 premiers étant offerts). Donc très déçu.
Beau magasin de bricolage bien tenu, les rayons sont toujours bien remplis et le personnel très aimable poli et compétent, toujours près à rendre service! Le SAV n'est pas embêtant en cas d'erreur sur un produit. Je suis ravi d'avoir ce magasin près de chez moi! Merci aux équipes pour leur travail
Un grand bravo à la vendeuse "découpe bois" pour sa vente. Il aurait été préférable de m'informer que passer d'une épaisseur de bois à une autre multipliait le prix de la planche par 7 (alors que les planches à côté du comptoir ne sont pas si cher). Je trouve ça honteux de ne pas avoir mentionner le prix une seule fois dans notre discussion vu la différence. Évidemment j'ai été forcé de l'acheter puisque découpée.
Les chiens ne sont pas autorisés dans.absurde! Ce n'est pas une épicerie donc je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas entrer avec mon chien ou pire je dois le laisser dans la voiture (ce que je ne ferais jamais!)
Plusieurs commandes en click & collect passées, et toujours un très bon service. Les vendeurs ont le sens de la relation client, et ça c'est un gros + pour un magasin! Bravo
Très bon accueil, tout était prêt dans le camion à la date et à l'heure prévue et en plus j'ai pu bénéficier d'une réduction publiée après ma commande mais qu'ils ont appliquée lors de l'enlèvement des meubles de jardin. Je recommande.