LES GRANDES OCCASIONS.COM Rue Bernard Palissy

Achat d'un véhicule début décembre et réservé en novembre en agence. Tous les échanges avec les commerciaux se sont bien passés. Véhicule très propre, prix très intéressant. Carte grise reçue à domicile dans les temps.

Nous avons pris possession de notre véhicule il y 2 mois. Le véhicule qui devait être nettoyé pour la vente ne l'était pas et avait de plus une télécommande défectueuse et bizarrement on cherche à nous expédier vite fait bien fait en nous disant que nous pourrons faire remonter l'information via un questionnaire de satisfaction que nous recevrons par mail.mensonge.
Chose la plus grave, le bon de commande du véhicule ne correspond pas au véhicule livré mais là encore le commercial à réponse à tout.
Quand on demande à des personnes du siège social à qui est il possible d'adresser une réclamation, silence radio.
Nous avons fait appel à une association de consommateurs et allons essayer de faire valoir nos droits.
Mais en attendant je ne peux que déconseiller se réseau qui ne sait pas prendre.

Très bon accueil de l équipe de Clermont mise en service, papier du véhicule
Bravo à continuer
Je ne peux que recommander

Très content de ma nouvelle voiture achetée dans ce garage.
Les délais ont été respectés (voiture réservée le 10/10/23 et livrée le 03/11/2023).
Mr DUBREUIL a été très professionnel, et m'a livré une voiture en très bon état.

Très bon garage, je recommande.
Merci encore à Mr DUPONT pour son accompagnement son sérieux et sa réactivité.

Injoignable par téléphone, ne répondent jamais, peu importe l’heure. Et visiblement ne fait pas les demandes de cartes grises car après leur avoir vendu un véhicule il y a 5 mois, je reçois les contraventions.

Le vendeur est débordé il fait de son mieux, mais des Loupé sur la qualité des véhicules: jante abîmé sur un véhicule a 22000€ sa le fait pas.

Service impeccable, léger retard sur la réception du véhicule mais en soit Mr Dubreuil très professionnel et véhicule livré en bon état

Très bon accueil, bonne disponibilité, les engagements de mise à disposition sont tenus et même dépassés. Le véhicule acheté est conforme à ce qui m’avait été annoncé, un souci technique mineur découvert après la vente a été traité gracieusement dans les 24h après signalement. Je vous recommande vivement cet établissement.

Achat d'un véhicule à distance, aucun service commercial, aucun respect du client, véhicule plein de panne et défauts sur le chemin du retour, n'ont même pas répondu, injoignable, pour un véhicule acheté plus de 20.000€ et moins de 3 ans.
Cet endroit est une vraie arnaque.

Très satisfait de l’accueil et du service, adam est très professionnel! Je recommande les yeux fermés

Service commercial qui ne traite les demandes que pour recevoir le paiement du véhicule ensuite impossible d'avoir le service après vente, impossible d'obtenir les documents de carte grise même après plusieurs semaines. Je suis assez mécontent

Ayant un besoin assez urgent de changer de voiture, et après avoir prospecté un peu sur internet, mon choix s'est porté sur Les Grandes Occasions à Clermont-Ferrand afin d'aller regarder plus concrètement.
J'ai été accueillie par Romain qui a tout de suite été disponible pour prendre en compte les critères que je pouvais avoir. Il m'a ensuite montré et permis d'essayer 2 modèles de voiture. Tout au long du processus il a été très à l'écoute et disponible. Je recommande fortement Les Grandes Occasions pour quiconque voudrait changer de voiture.

Je suis allé visiter ce garage samedi après-midi étant à la recherche d'un VO. J'avais 2 voitures sur leboncoin et les prix n'étaient pas trop élevés. Même si il y a le choix, vous avez le loueur Avis qui touche le garage ce qui peut expliquer le nombre de voitures disponibles à la vente. J'ai été déçu car tous les véhicules avaient une garantie moteur boîte pont, ce qui est obligatoire. Ce qui est surprenant d'ailleurs. Compte tenu de leur garantie inexistante, je n'y achèterai pas mon VO chez eux

Achat d'un Nissan Qashqai en février 2023, tout s'est bien passé. Très bon relationnel avec le commercial Romain! Très professionnel!

Fabrice est une personne à l’écoute gentil et très attentionné sur le travail qui porte. Du temps m’a été laissé, que cela soit pour essayer la voiture ou pour la prise de décision de l’achat.
Je recommande fortement le groupe!

Merci à Romain pour ces conseils et son professionnalisme, un achat qu'on ne regrettera pas, j'en suis sûr

Très pro, très sérieux et un accueil parfait.
Merci à Romain pour la qualité de nos échanges.

Vente de mon véhicule avec Mr Dupont. Tout c est bien deroulé. Rapide et comme convenu. Très satisfait.

Très content de la voiture et un super commercial Yohan Dupont. On sait ce qu'on achète et le suivi administratif est très professionnel.

Evaluation de mon véhicule très correcte.
Le responsable M. YOHAN est sympathique, professionnel et de parole. Virement reçu sous 48 h.
Je recommande vivement ce garage particulièrement pour sa réactivité.
André