Librairie Decitre Centre commercial Grand Ouest

J'y achète mes livres et mes BD.
Le personnel est à l'écoute.
Cela m'évite d 'aller à Lyon qui ne veut plus de voitures.

Très déçue des vendeurs… j’ai appelé ce matin pour commander un livre. Une dame m’a répondu super froidement… pas très agréable. Elle m’a coupé plusieurs fois la parole à cause de clients en magasin et elle a finit par me raccrocher au nez! Mais où va le monde. Ma relation client zéro.

J'aime généralement cet endroit, mais il y avait très peu de choix dans l'article que je recherchais, un cahier professionnel.

Je m'y rends toutes les semaines pour mes achats de manga, une équipe au top, de la disponibilité à tout instant. Vraiment, tout est parfait! ^-^

Large, choix de fournitures, papeterie bureau, mais surtout toujours un très bon conseil de la part de Vendeur.

Toujours un très bon accueil par le personnel du magasin. Très compétent dans le conseil, à l'écoute du client.

Bonne librairie facile d'accès et de stationnement mais tout n'y est pas disponible.

La librairie est assez bien faite, très paisible et les conseillers sont formidables. Pas de connexion Internet depuis l'intérieur donc difficile d'utiliser le Pass Culture sans ressortir de l'établissement quelques instants.

Librairie ou l' on trouve de tout. Par contre très grande et compliqué de trouver ce que l on veut sans aide.

Je trouve toujours des livres que je veux. J'aime bien celui qui est à la place Bellecour, Lyon 2.

Personnel très à l'ecoute et librairie très bien achalandée. J'ai meme trouvé un livre (pas très récent) en rayon que je pensais devoir commander.donc j'ai gagné du temps. Je recommande

Conseillers de Vente réactifs, très bonne équipe que j'aimerais bien rejoindre depuis quelques temps

Mention spéciale au personnel. Je suis tombé sur une personne aimable, connaissant parfaitement les livres et les auteurs. Il m'a conseillé d'autres auteurs en fonction de ce que j'achetais. Les autres, qui ne m'ont pas conseillé, sont tous très polis.
Un vrai plaisir!

Personnel toujour disponible à nous aider dans les choix de nos livres. Bonne équipe toujours agréable.

Très déçu récemment. J’avais acheté un livre et un jeu de société à l’occasion d’un anniversaire. J’ai dû les rapporter et ai demandé un remboursement. J’ai effectué mon achat le samedi soir et ai rapporté l’achat le lundi matin. Le remboursement m’a été refusé au motif que cela ne peut se faire que dans la même journée! En achetant le samedi soir, cela n’était pas possible. Ce n’est marqué nul part ni même sur le ticket. Seul un bon d’achat a été possible. Commercialement, je trouve cela très mauvais. Je ne suis pas prête à me faire avoir une deuxième fois.

Lieu très agréable avec beaucoup de diversité de produits.
Les vendeurs souriants sont vraiment sympathiques, c'est très appréciable!

En visite de temps en temps, très bonne accueil des vendeurs & discutions très agréable je reviendrais ;)

Belle présentation des produits. Les choix sont divers et importants. Les collaborateurs connaissent parfaitement leur domaine.

A lire absolument: L'humour chez JFK une arme politique paru aux 3 colonnes auteur: Christophe Maillot. Vous redécouvrez JFK l'homme avec sa fragilité, son parcours personnel et politique, son sourire. L'auteur vous fait vibrer dès l'intro puis c'est le parcours de JFK que vous dégustez avec tout l'humour qui l'accompagne, c'est enfin une conclusion sous la forme de final de feu d'artifice avec une ouverture vers les autres Présidents des Etats-Unis. J'ai adoré ce récit et l'accueil fait par Decitre de cet ouvrage. A lire absolument

Excellent accueil et conseils très pertinents du vendeur au rayon livres pour enfants qui nous a si bien présenté et raconté des albums originaux et variés que nous sommes ressortis avec « une montagne de livres »
Un grand merci à lui

Très bon magasin certes un peu cher mais on trouve tout ce qu'il nous faut continuer comme ça