MAAF Assurances ANNONAY Av. de la Gare

J'y suis passé aujourd'hui pour récupérer une attestation et ben j'ai été très déçu de l'accueil 30minute d'attente 1 monsieur très sympa sort dire bonjour à la dame qui attendait et moi même il prend la dame en charge moi j'attends encor et une personne sort de son bureau plusieurs fois elle dit même pa bonjour alor qu'elle m'a bien vu elle est passé plusieurs fois son bureau etai en face de moi à se moment la un monsieur rentre à l'assurance il a pa attendu 1minute que la dame est venu l'accueillir bonjour monsieur vs avez rdv? Le monsieur dit non je suis toujours invisible donc elle s'occupe du monsieur il s'en va et a se moment la une autre collègue vien me voir j'ai dit se que je pensais toute de suite je me suis senti humilié et pa respecter jai 4 assurance dans cette agence je partirai le plus vite possible je ne tolere pa le manque de respect

Mes véhicules sont assurés depuis 2013 à l’agence d’Annonay, ainsi que ceux de mes proches et je ne peux que vous recommander d’aller voir ailleurs.

Les tarifs sont plutôt corrects MAIS l’assistance en cas de sinistre est de plus en plus déplorable.

L’assistance en cas de panne vous laissera patienter près de 5h au bord d’une route car ils n’ont « pas pensé » à nous avertir que le taxi devant nous ramener à domicile avait annulé la course.

N’imaginez pas une seconde l’éventualité d’avoir un sinistre, même non responsable. Vous n’aurez là non plus aucune aide: le gestionnaire vous contactera par sms ou en numéro privé, et ne vous communiquera pas non plus ses coordonnées (qui sait, nous pourrions lui poser des questions sur le suivi du dossier ça l’obligerait à travailler?).
Vous ne pourrez pas non plus récupérer votre véhicule: le réparateur partenaire vous demandera de payer la franchise pour un sinistre responsable.

Côté commercial, le seul moyen d’avoir un retour à nos requêtes est de passer par une réclamation.

Fuyez tant qu’il en est encore temps.

Conseiller d une incompétence frisant l amateurisme!
en 2021, mon fils a son permis, je demande un devis en le rattachant a mon compte: 1500 e!
j appelle MAAF France: 950 euros
je vais ce jour payer mes contrats par cheque (avec mon chéquier lol) et faire en sorte que les prélèvements de mon fils soit retiré de son compte afin de faciliter les comptes: sa réponse: mission impossible même pour Tom Cruise!
j appelle MAAF France: une agréable dame me réponds et règle mon dossier en moins de 10 minutes sans faire appel a l agence de mission impossible! Bref si vous chercher des miracles, faites le 3015, vous tomberez sur des pros!

Assurance nul 1 sinistre responsable en 10 ans, ils attendent que je change de véhicule pour résilier l’ancien et me dire « vous avez trop de sinistres on peut plus vous assurer le nouveau bye »
Enfaite c’est une assurance qu’on doit payer sans jamais utiliser les bris de glace ou autres sinon ils vous virent.
Je suis parti chez la Macif en plus c’est moins cher.

De très bons conseiller qui sont là aussi pour nous faire faire des économies je recommande

Je suis assuré depuis 2020 chez la MAAF, soit depuis mon premier véhicule. Tout mes véhicules ont été assurée « TOUS RISQUE » pour 3 changement de pares brises je viens de me faire éjecter car je suis une personne qui a « beaucoup de sinistre ».
Si vous cherchez une assure que vous payerai mais qui ne souhaite rien payer en retour allez y les yeux fermée.
La directrice d’agence me dit clairement qu’elle préfère garder des personnes qui n’ont pas de sinistre.
Des voleurs!

Des branquignols! On vous promet beaucoup beaucoup mais le jour J on tombe de très haut. Mieux vaut ne pas avoir un sinistre ou une hospitalisation. Pour le même prix et des gens professionnels autant aller ailleurs.

Si je pouvais mettre moins je l’aurais fait.
Depuis quand faites des signatures à la place de vos clients? C’est inadmissible, je suis en rogne et profondément déçue

J'ai sollicité une fois la maaf pour un incendie sur mon terrain. Très réactif expert et remboursement sont vite arriver

Nul de chez nul societaire avec une dizaine de contrat perso et pro sans sinistre important depuis plus de 20 ans. Le jour ou vous avez besoin de votre assurance eh ben rien de rien, vous êtes pas couvert pour ce genre de dommages! Par contre aucun soucis pour les prélèvements de vos cotisations! MERCI LA MAAF

Assurer Tous Risque, voiture garer un carton d une entreprise tape le vehicule Franchise de 300€ pour Nous alors que l entreprise reconnait les faits! Ridicule vouspayez meme quand vous n etes pas en Tort et soi disant Assurer Tous Risque! Fuyez c est la MAAF!

Je suis à la MAAF depuis 15 ans, j'ai eu 2 accidents responsables et ils m'ont virés, du coup j'ai enlevé mon assurance habitation

Très bon accueil téléphonique. Des conseils adaptés et une réponse souple au problème rencontré.

Assurance vraiment décevante. Beaucoup de promesses non tenues et un franc parlé a vous couper le souffle! Je ne recommanderai pas.