MACIF Assurances Cr de Verdun

L'accueil, la disponibilité des personnes, la précision des contrats et leurs prix, l'horaire respecté du rendez-vous.

Les personnes qui m'ont reçu au centre de Vienne étaient très serviables, a l'écoute. J'ai eu les réponses que j'attendais

Bonjour,

Je vous contacte suite au sinistre véhicule numéro 2322489420301.

Le rapport de l'expert ne me permet pas de faire réparer mon véhicule.

Il est indiqué en observation sur le rapport de l'expert des choses erronés.

Je suis assuré au sein de votre compagnie depuis des années pour ne pas pouvoir faire réparer mon véhicule apres un sinistre non responsable, trouvez vous ça normal?

Cela fait maintenant 4 mois que je vous ai informé de cette situation par téléphone et rien n'a été modifié.

La difficulté que j'éprouve a faire réparer mon véhicule, pourtant techniquement réparable, avec votre compagnie d'assurance est tout simplement anormale.

Merci de faire le nécessaire très rapidement.

Cordialement

L'employé a pris le temps de m'aider et de m'expliquer les démarches que je devais faire. À l'écoute, bienveillant.

Horaire du rendez-vous respectéEfficacité à ma demande de résiliation Réponses à mes questions concernant d'autres contrats Bon accueil

Toujours aussi compétents la conseillère a prie le temps de m'expliquer très rapide souriante je recommande totalement

Super accueil réponses à mes demandes concises simples et très claires l équipe de Vienne 38200 est adorable et très à l écoute j adore les rencontrer

Très accueillant, courtois, merci principalement à Pascale qui c'est bien occupé de nous. Cordialement.

L'accueil, la prise en charge de mon dossier, l'investissement de ma conseillère pour donner une suite favorable a mon dossier et la rapidité d'exécution

J'ai été reçue par une personne désagéable, dont les explications étaient succintes et qui a paru agacé quand je lui en ai demandé de plus complètes. Je dois d'ailleurs appeler un conseiller car je suis sûre qu'il m'a donné une info erronée sur l'assurance - de 5000 kms. Je suis très déçue.

Super bien reçu, pas d'attente, service impeccable et il a répondu à toutes mes questions avec de bons conseils

Bon accueil, étant mal entendant, j' ai eu de très bonnes explications avec une personne très professionnel

Accueil très aimable et professionnel, a été a mon écoute et à très bien gérée ma demande et de très bon conseil. Merci encore!

Mon interlocutrice super personne très aimable affable, réactive, qui connait bien ces dossiers. En clair un très bon relationnel. Agence impeccable!

Envoie de papiers au service juridique avons eu une reponse tres rapide du service juridique nous sommes satisfait

L'accueil à votre agence de Vienne, la rapidité de la réponse à ma demande. Les services de banque en ligne me conviennent parfaitement. Merci

Accueil au guichet insuffisant, c'est a dire nul obligeant d'attendre pour des problèmes réglés en 2 minutes.

Bien accueillie par Maxime. Affaire traitée dans la foulée: envoi de mail et pièces jointes au département adéquat. En l'occurrence l'assistance. Je représentais ma soeur à qui ce mail est adressée. Elle a 87 ans, aussi je l'aide. Et La MACIF m'a conseillée.