MACIF Assurances Av. Charles de Gaulle

Écoute, qualité des réponses suite à la après recherche d'élément pour répondre à ma demande. Disponibilités et suivi sérieux des deux interlocutrices.

Très bon accueil par la personne qui nous a reçu.bon conseil de sa part après avoir revu l'ensemble des contrats.

Très bon accueil, simplicité de la démarche, rapidité de l'exécution, tous les services nationaux devrait reprendre modèle, les anciens ne sont pas forcement féru d'ordinateur, et c'est bien moins compliqué d'avoir un ou une interlocutrice physique.merci

Un superbe accueil. Disponibilité des conseillers. Une belle qualité d écoute. Rachel a compris mes besoins et à été de très bon conseil. Je la remercie pour son sourire et son professionnalisme.

Très bon accueil. Seul le temps d'attente est trop long, sans rendez-vous. Une personne devrait être dédiée à cette tâche. Bonne utilisation de cet état de fait.

Impossible de les joindre. Très pratique en cas de sinistre ou de besoin d'assistance.

J'ai apprécié l'insistance de la conseillère pour apporter une solution à mon problème. Et elle y est arrivée, je lui en suis infiniment reconnaissant. Merci encore

Bonjour Personnel agréable et à l'écoute. On nous propose du café mais pas de thé, à prévoir merci.

Le respect de l'heure de rendez vous.
L'accueil "Café".
La qualité de l'échange.
La réponse aux attentes.

La qualité de l'accueil, l'amabilité de toutes et de tous, et bien sûr la parfaite écoute, la compétence et l'efficacité dans la mise en oeuvre du contrat souscrit ce jour là.

Conseillère à l ouest rdv mardi pour un devis urgent devait me rappeler le lendemain pour signature 6 jours après toujours pas de nouvelles donc contrat signé ailleurs

Aucune discussion possible pour satisfaire ma demande! Après 44 ans d ancienneté et de satisfaction a la Macif cela va aboutir a une résiliation pour seulement 149€ demandés en geste commercial suite à un sinistre pour lequel ma responsabilité n a été du tout engagée!

Très contente de madame qui s'est occupée de ma demande. Félicitations à l équipe. Merci beaucoup.

EXCELENT ACCUEIL Le Conseiller prend le temps de nous parler et de répondre à toutes nos questions

Très bon accueil, , suie à un accident avec m voiture j ai une personne personne très compétente qui m'a bien expliqué mon cas vis à vis de mon adversaire -, je ne peux que vous félicitez - merci beaucoup

Qualitée d écoute réponse professionnelle compréensible comportement des différents interlocuteur très humains (proche de nous et de nos préocupation quotidiennes)