MAILLOT BONSAI SARL le Bois frazy

Client Web depuis des années avec toujours une grande satisfaction sur la qualité des échanges et des produits.
Cette année, visite du site lors des journées portes ouvertes avec beaucoup d'émotions sur la multitude d'essences proposées, de minéral. Un cadre dépaysant (on se retrouve au Japon). Un accueil et une disponibilité remarquables.
L'an prochain une visite printanière est déjà programmée.
Merci à Guy MAILLOT et son équipe pour ces échanges enrichissants et de qualité.

J’ai eu le plaisir de rencontrer Mr et Mme Maillot car j’avais quelques difficultés avec certains de mes arbres. J’ai découvert cette magnifique pépinière, agréable et chaleureuse, nous avons pris le prend d’échanger et il m’a apporté pleins de bons conseils. Nous avons effectué plusieurs commandes et la qualité et le prix sont au rendez-vous. Les bonsaïs et le jardin sont tout aussi magnifiques.

Bonjour, bonsaï magnifique, représentatif des photos du site.
Emballage parfait, arrivé en temps et en heure comme voulut, bien protégé et donc sans dégâts pour l'arbre.
Très pro, le transporteur bien choisi.
DPD

. Éviter GLS " aucun respect des colis".
Merci
Bien cordialement Mr Roy.

Site de confiance, autant par la qualité des produits que par la communication.
Si l'on y ajoute des délais de livraison ultra rapides, les avis ne peuvent être que favorables.
Une référence à recommander.

Wouahhhh! Prise de rdv rapide, découverte des magnifiques jardins, bronzais, érables, de beaux bassins superbement aménagés. De très bon conseils. BRAVO, (et merci pour nous avoir conseillé, l'auberge de Montessuy).

Réception du colis deux jours après la commande, les plantes sont en parfait état et n'ont pas souffert. Les érables sont petits (pot de 3 litres=40cm) mais bien structurés. La patience fait partie du contrat! Les hakonechloa sont superbes et à un prix défiant toute concurrence!

Merci à Monsieur Maillot pour ces beaux et merveilleux Erables japonais.
Jamais déçue je commande depuis maintenant 2 ans et j'adore me perdre sur son site internet.

Merci

Professionnel à l’écoute des besoins avec des bons conseils, il saura vous guider vers l’arbre qu’il vous faut!
Je recommande

Une très bonne adresse que je recommande vivement! Même en livraison, les colis sont très bien réalisés et les arbres toujours en bonne santé. Au top

Commande passée le dimanche soir
Reçu le mercredi après midi
L érable est bien protégé dans son carton

J'ai été très heureux lorsque j'ai reçu ma commande contenant des érables japonais assez rares, impeccablement emballés sans aucun dommage, sains et beaux! Amber ghost, Strawberry sping, Ikandi, Celebration, Ukigumo et Rainbow - de vrais bijoux ! Merci!

Exceptionnel commande hier après-midi, livré ce matin, malgrès un gros volume! Toujours au TOP Arigato Maillot Sensei

Commande effectuée le 29 mai, expédiée le 5 juin et reçue dans d'excellentes conditions le 6 juin. Les jeunes arbres étaient plus grands que ce que j'imaginais, c'est une bonne surprise. Un travail très soigné, comme d'habitude chez Maillot Erable.

Je tenais à vous dire que j’étais très content de ma commande.
L’érable est magnifique, et c’est la première fois que je reçois une plante aussi bien emballée et protégée. Et tout cela rapidement.
Merci.
Très satisfait du produit et de la livraison!

Belle déception! La lanterne commandée est belle mais elle fait 8 cm de moins que la taille annoncée (photo à l'appui), ce qui est loin d'être négligeable. Quand nous appelons courtoisement pour avoir quelques informations, Mr Maillot se sent très rapidement mis en cause (il nous demandera par la suite des excuses pour les prétendus reproches adressés). Il propose alors de mauvaise grâce une solution partielle qui n'est pas satisfaisante (annuler purement et simplement la commande, ce que nous ne souhaitons pas sauf à pouvoir nous assurer que la remplaçante fasse la bonne taille), non sans ironiser sur le fait que nous ne saurions pas empiler correctement les 5 éléments de la lanterne pour constater la hauteur supposée.belle façon de traiter les clients! Malgré nos relances, plus personne ne répond désormais. Nous souhaitions acheter plusieurs lanternes, et bien cela se fera chez ailleurs. Spécialiste de l'érable japonais, surement, par contre la gestion des réclamations clients est totalement défaillante.

J'ai appelé Mr MAILLOT pour un soucis sur min érable. Il a été de très bon conseil et m'a très bien expliqué. Merci beaucoup. Je recommande+

Cela fait quelques temps déjà que j'ai l'occasion d'acheter les érables chez Mr Maillot. Erables d'excellentes qualités à des prix défiant toute concurrence, et que dire de Mr Maillot. Toujours présent pour prodiguer les conseils que ce soit par mail ou par téléphone. Merci encore.

Un accueil agréable et chaleureux dans un lieu hors du temps. Monsieur Maillot prend toujours un moment pour échanger et prodiguer de bons conseils. Concernant les érables, les tarifs sont nettement plus intéressants qu'en jardinerie, l'éventail de choix extrêmement large et surtout la qualité est au rendez-vous. Les bonsaïs et le jardin sont tout aussi magnifiques.