Maisons du Monde Rue nationale

Je suis un fidèle client de Maison du Monde depuis un certain temps, et à chaque visite, mon expérience est exceptionnelle. L'équipe est tout simplement géniale. Leur expertise et leur amabilité rendent le shopping encore plus plaisant. Je recommande vivement Maison du Monde villefranche sur Saône!

Super magasin les dames sont très gentil et conseils super bien malgré que nous avons rien pris nous pensons revenir très vite un client de gagner pour ces conseils

Accueil chaleureux, toutes les vendeuses sont très agréables, j’ai toujours été bien accueilles et bien renseignés! Ça fait du bien de savoir que si on a besoin d’un renseignement, un conseil ou autre, les vendeuses seront là avec plaisir!
On est plus à l’aise de demander quoi que ce soit!

Vaste choix de décorations d'intérieur et d'arts de la table. Les prix sont peut être parfois élevés, mais la charmante équipe de vente est de bons conseils pour accompagner les choix de chacun en fonction des budgets. Une bonne adresse pour les amoureux de la décoration de leurs habitations. Je recommande cette adresse.

Très joli magasin on se croirait chez soi si on en avait les moyens tout est beau, mais assez cher hein?

Fuyons ces grandes enseignes!
Service après vente catastrophique!
J’ai acheté l’an dernier un lit baldaquin exterieur sur le site internet avec comme inscription resistant à l’eau et au UV. 12 mois plus tard, article moisi par la pluie et décolorer par le soleil!
N’as t’on pas la une publicité mensongère. Je contacte donc le service client qui m’informe qu’un retour aura lieu au plus tard sous 72h. Nous en sommes a 23 jours sans réponses de leur part. 4 appels plus tards on m’invite à patienter encore. Je pense que je n’aurais pas de réponse avant l’hiver puisque maisons du monde se moque totalement des clients. En plus il ne vendent rien a l’unité.
On parle d’un achat de 1000€ et pas d’un coussin à 29€

Superbe boutique et super équipe
De bons conseils pour l’aménagement de ma terrasse (Achat salon Raphaël et table Humpa) un grand merci à Stephanie

Bonjour, je devais me faire livrer un canapé qui n'est jamais arrivé car les livreurs de leurs société de livraison ont prétendu que je n'étais pas là et que je n'avais pas répondu au téléphone. Expérience désastreuse.

Une chouette équipe, attentionnée, compétente, toujours à l'écoute et d'une bienveillance! Étant handicapée, Céline et Stéphanie ont toujours pris soin de s'occuper de mes commandes avec temps et patience. Beau magasin sur un étage (avec ascenseur) bien ordonné qui donne toujours envie de repartir avec quelque chose SAV au top ce qui est pour moi très important.
Encore merci à toute l'équipe pour votre gentillesse.

Milles merci aux vendeuses/conseillères de maison du monde Villefranche-sur-Saône! J'ai été très bien accueillies et surtout conseillé dans le choix de ma décoration pour un emménagement futur! Toutes les professionnelles ont fait preuve d'un vrai professionnalisme ainsi que d'un réel enthousiasme quant à mon projet! Petit clin d'oeil à Magali qui a su m'aiguiller et me conseiller de la meilleure des façons! Encore merci, je reviendrais avec grand plaisir:)

Incroyable, je sors à l’instant de Maison de monde, le sourire aux lèvres, je suis ravie.
Le magasin est tout simplement MAGNIFIQUE
Les vendeuses sont vraiment très gentilles et je remercie Magalie pour ses conseils, je reviendrai avec plaisir.

Nul pas de bonjour il y’a une vendeuse qui est venu me demander si j’avais besoin bien avant même que je réponds elle voit une autre collègue à elle ou une autre cliente elle mabondonne directement j’ai étais choquée du manque de respect de me laisser en plan comme sa me dire que je finit avec ma cliente alors que j’étais aussi une cliente bref magasin à fuir c’était la première fois que j’y mettait les pied je n’y remettrais plus les pieds clairement

Une expérience désastreuse avec le centre de relation client, des offres sur le site erronées et non honorées. C’est très limite d’annoncer moins 50% et on valide le panier pour découvrir moins 30%? J’ai demandé à être rappelé j’attends toujours au bout de 3 semaines! Ce n’est pas sérieux