07 novembre 2023 10:35
Boutique a fuir!

J’ai accompagné ma belle-sœur pour ses essayages de robes de mariée et nous avons eu le plaisir te tomber sur une vendeuse, Sandrine, tout sauf agréable, bienveillante, patiente et professionnelle (enfin le minimum que l’on peut attendre dans ce genre de boutique) :

- le rideau de la cabine d’essayage était toujours ajouré lors des changements de robe (un minimum d’intimité était sûrement trop demandé)

- je ne vous compte pas les nombreux soupirs, et levés de yeux au ciel lorsque ma belle sœur demandait a essayer d’autres robes. Ni l’insistance pour acheter aujourd’hui à la fin de l’essayage.

- interdiction de prendre des photos meme pour la grand-mère de la future mariée qui ne pouvait se déplacer.
La vendeuse nous a expliqué que les robes n’étaient à la bonne taille et donc que « les créateurs des collections… détiennent l'exclusivité d'image de leurs modèles et ne souhaitent pas qu'une mauvaise présentation de leurs créations soit véhiculée »
(je trouve ça scandaleux, mais autant vous dire qu’une fois l’acompte payé, vous pouvez véhiculer l’image que vous souhaitez ;) cela ne dérange plus le créateur …)

Lorsqu’une future mariée se rend dans ce genre de boutique, elle espère trouver des conseils, de la bienveillance et du rêve
Or les vendeuses de cette boutique vous ruine totalement ce moment si précieux.
Heureusement de vraies professionnelles existent ailleurs.
Passez votre chemin devant Marié du Rhône.
04 novembre 2023 14:16
Passées à l'improviste et nous avons été reçues tout de suite.
Nous avons été accueilli par Sandrine, qui nous a prouver son professionnalisme à travers ses très bon conseils et sa bienveillance.
Hâte de recevoir ma magnifique robe.
Merci.
Charlotte
13 octobre 2023 18:34
Je remercie Annie pour les essayages! Elle a su me guider, me renseigner, elle a été présente sans être intrusive et très à l'écoute, si vous recherchez une professionnelle à l'écoute, demandez Annie pour votre essayage, elle est merveilleuse!
05 octobre 2023 5:11
Très déçue de l’accueil que j’ai reçue, j’ai sentis que je dérangeais la vendeuse et le regard qu’elle portais sur moi était très dénigrant, j’ai essayer trois robes et je n’avais même pas le temps d’admirer la robe que je devais déjà l’enlever.
La vendeuse était très hautaine et presser de finir avec moi.
Je n’est pas pu prendre en photos les robes qui me plaisais alors que d’autres mariée pouvais le faire.
Je me suis vraiment sentis de trop et je n’est pas du tout apprécier c’est essayages je l’es plutôt subit.
Dommage car j’avais trouver une robe qui m’avais vraiment plus je ne vais donc pas la prendre vue l’accueil que j’ai reçue à ce jour.
28 septembre 2023 2:36
Belle expérience pour la recherche de ma robe de mariée trouvée dans cette boutique qui propose un vaste choix de modèle. J'ai une pensée toute particulière pour la couturière Annie qui a su nous accueillir avec douceur et nous conseiller avec patience. Merci pour cet accompagnement!
26 septembre 2023 21:13
1 parce que 0 étoile n’est pas possible:

Visite programmée sur rendez-vous à 14h pour les essayages de ma belle-sœur et très mauvaise surprise: arrivées à 14h01, on nous reproche notre « retard » et nous explique qu’une dame sans rendez-vous a été prise à notre place. Magasin grouille de monde, ou il ne sert à rien de prendre rendez-vous.

Mariée du Rhône à fuir: personnel non accueillant, désagréable et hautain!

Merci pour cette mésaventure, grâce à vous nous avons rencontré Katya chez Club des mariées, un accueil chaleureux et très agréable!
25 septembre 2023 12:57
Une expérience incroyable dans cette boutique. Je suis arrivée, après plusieurs échecs dans ce magasin de robe de mariées le samedi 7 janvier. Les vendeuses m’ont accueilles avec bienveillance et sans rendez-vous!
Ani s’est directement occupée de moi et m’a aidé à trouver la robe de ma vie. Une magnifique robe de princesse, dont je rêvais. Les tarifs sont totalement raccord avec la qualité des produits.
Entre mes premiers essayages et le jour J j’ai perdu 20kg. Ani qui est une très bonne couturière à réussi à mettre la robe à ma taille sans aucun soucis! Il n’y avait aucunes traces.
Ma maman et ma témoin ont également pris leur robe là bas. Elles étaient ravies et sublimes!
Un grand merci à l’équipe de Mariées du Rhône qui m’a permis de me sentir telle une princesse le temps d’une journée.
14 septembre 2023 8:39
Je tenais par ce message à remercier chaleureusement Nathalie qui m'a accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour mes essais de robe de mariée. C'est l'une des personnes les plus professionnelles que j'ai pu rencontrer lors de tous mes essayages, elle sait guider et aller vers le type de robe qui nous convient le plus. Je vous la recommande.
07 septembre 2023 7:29
Une superbe boutique de robes de mariées, pour tous les goûts, et tous les budgets.
La vendeuse a su me guider vers LA robe idéale, et la couturière a réalisé un travail très précis pour les reprises. Merci pour votre accueil chaleureux et merci d'avoir contribué à la beauté de mon mariage!
24 août 2023 22:50
Très bon accueil, j'ai trouvé la robe de mes rêves, originale, avec des manches amovibles. Je n'ai rien à redire, très bonne expérience
18 juillet 2023 3:09
J'ai trouvé une robe parfaite pour moi.
Tombée enceinte 2 mois avant le mariage, j ai pu faire les derniers essayages et retouches 10j avant le jour j.
05 juillet 2023 12:45
1 parce que je ne peux pas mettre 0 (et les robes sont quand même jolies)

- dès l'arrivée sentiment d'être jugé car nous n'avions pas pris rdv (j'avais tenté de le faire dans la semaine mais on m'a assuré que ce n'était pas nécessaire)
- présentation des robes sur les cintres en nous demandant de choisir. Or, c'est le travail des vendeuses de nous indiquer quelles robes pourraient correspondre à notre morphologie et nos critères
- notre vendeuse (je ne sais même pas son nom) a eu une attitude hautaine et pressée tout le temps dans la boutique
- pas de prise de photo possible car 'la robe de mariée c'est un coup de cœur, c'est oui ou c'est non'. Ben non quand on met plus 1000€ dans un achat c'est important de réfléchir.
- on nous fait comprendre qu'il faut acheter le jour J car les modèles changent vite et ne restent pas en magasin
- GROSSOPHOBIE! Remarques déplacées sur mon apparence. On me conseille une gaine pour masquer mes 2 kilos qu'ils me restent de ma grossesse (3 mois après l'accouchement)
- refus de nous donner le modèle de la robe. La créatrice est mentionné après insistance de ma part

Bref. Pour des futures mariées en manque de confiance fuyez! Et pour toutes les autres, ces moments sont magiques. On se juge déjà tellement nous mêmes qu'on n'a pas besoin de vendeuses hautaines pour le faire.
03 juillet 2023 2:25
Je recommande cette boutique. En y entrant je savais exactement la robe que je voulais. Nathalie a tout de suite trouvé LA robe et la première a été la bonne. Tout s'est très bien déroulé, du premier essayage en passant par les essayages coutures, les retouches, jusqu'à la restitution de la robe. Le jour de la restitution la couturière m'a expliqué avec patience comment mettre la robe correctement. Elle m'a aussi aidé par gentillesse à charger la robe dans ma voiture. Ce fut l'expérience d'une vie et une très bonne expérience!
15 juin 2023 22:36
Je dois dire que je suis amoureuse de ma robe! Je voulais quelque chose de simple et spécial pour moi, néanmoins, l'expérience d'achat de la robe n'était pas si agréable, car je n'ai pas senti le service client très patient, je voulais essayer différents modèles mais je suppose que ce n'est pas très agréable pour les femmes là et cela rend l'expérience un peu triste, j'ai aussi eu besoin de changer mon rendez-vous une fois pour des raisons professionnelles, et faire ce changement a été catastrophique.ils doivent comprendre qu'il y a parfois des changements d'horaires que nous ne pouvons pas contrôler.en tout cas, les robes sont superbes, et de très bonne qualité! J'espère qu'ils améliorent leur service!
18 mai 2023 7:44
Jai trouve ma robe de mariée après plusieurs essayages dans d’autres boutique et j’en suis très heureuse. Ma robe est sublime, les vendeuses à l’écoute et nous permettent de prendre notre temps! Je recommande
15 mai 2023 4:59
Très belle expérience avec une excellente vendeuse/conseillère!
Elle vous guide sans vous imposer et vous trouvez votre bonheur.
Belle boutique, propre et le personnel est au petit soin pour vous.
Pour votre Jour-j, vous pouvez y aller en toute tranquillité.
08 mai 2023 13:41
Mesdemoiselles, vous recherchez votre robe pour le plus beau jour de votre vie. Alors, prenez rendez-vous dans cette superbe boutique. Les vendeuses sont d'une grande gentillesse et très professionnelle, j'ai eu à faire avec Sandrine, elle m'a trouvé ma splendide robe de princesse qui a enchantée tous les invités, elle a très bien conseillée ma mère et ma sœur pour leurs robes cocktail. Et sans oublié leur couturière qui connaît extrêmement bien les robes de mariées. Un grand grand merci pour mon mariage féerique. N'hésitez plus mesdemoiselles, allez y, vous trouverez votre bonheur.
AURÉLIE
14 avril 2023 2:41
Très bon accueil, elles sont chaleureuses, la vendeuse a répondu à mes attentes, elles sont à l’écoute de ces clients, je recommande sans hésiter. Un grand merci
04 avril 2023 12:34
Un peu inquiète au vu de certains commentaires, j'avais tout de même pris rdv car ils proposent des robes du créateur Mariées Passion. Et 0 regret! Alors oui, ils n'ont pas un spacieux espace d'essayage comme dans d'autres magasins que j'ai pu tester et j'ai du patienter 40mn pour mon premier rdv un samedi en fin de journée car la boutique était bondée. Mais l'expérience le valait largement! J'ai craqué sur une robe magnifique et de qualité, LA robe dont je rêvais et qui a su déclencher le coup de cœur. De plus, au fil de mes 3 rdvs, j'ai eu affaire à plusieurs des vendeuses, la couturière et la patronne et elles ont TOUTES été particulièrement agréables, à l'écoute et soucieuses de me satisfaire entièrement. Même lorsque j'ai fait une bourde monstre (arriver 15 jours en avance à mon 2eme rdv que j'avais mal noté.), elles se sont arrangées pour me prendre quand même dans la journée car je venais de Toulouse et avait fait le déplacement exprès. Bref, une équipe en or et des robes superbes. Je repars aujourd'hui avec la mienne, toute impatiente de la porter dans 1 mois! Encore merci!
12 mars 2023 7:04
J'avais acheté ma robe chez mariée du Rhône et tout le monde était à l'écoute de ce que je voulais et j'ai eu la robe comme j'ai voulu merci beaucoup
07 mars 2023 1:50
Très bon moments passés dans cette boutique,
Sandrine est vraiment super, tant au niveau des conseils que des retouches et de la gestion du temps,
Nous recommandons fortement de lui faire confiance, vous ne serez vraiment pas déçu.
05 mars 2023 23:58
Parfait!
Merci à Ani pour ses conseils très professionnels et sa bonne humeur. Elle connait parfaitement les robes et ce qui peut aller ou non suivant notre morphologie.
Sens du service impeccable!
04 mars 2023 1:17
Excellent accueil par Sandrine. Elle prend le temps de comprendre la personnalité de la mariée mais aussi de poser des question sur sa moitié afin de visualiser le mariage et de conseiller au plus juste. Pas de pression sur le temps passé aux essayages, ce qui est un plus comparé aux endroits où les rdv sont obligatoires et les essayages / choix doivent être réalisés en 1h à peine. Un très bon moment partagé par toutes les personnes présentes.
02 mars 2023 3:28
Nous avons été très bien accueillies par Ani! Et niveau conseil. Que dire. Elle a été exceptionnelle! Le choix de ma robe a été difficile pour moi car je n'arrivais pas à me détacher de mon idée de base, qui finalement, ne me correspondais pas. Elle a été patiente, d'une grande gentillesse et terriblement a l'écoute. Elle a finalement totalement cerné ce qu'il me fallait. Je suis reparti avec une robe, mes deux témoins aussi et nous étions toutes ravies du moment passé en sa compagnie! (4h quand même)

Un énorme merci a Ani!

Je conseille vivement cette boutique! Ses deux collègues ont été très agréable avec nous également lors de nos brefs échanges!

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