Marionnaud - Parfumerie & Institut

Venu avec ma fille pour lui faire un petit cadeau nous avons été immédiatement pris en charge par une conseillère.
Rapide efficace et sympathique.
Je suis un client habituel de ce magasin mais le plaisir est à chaque fois présent de m’y rendre.
Mention spéciale à Cindy M en caisse lors du paiement, ma fille a beaucoup adoré cette personne, professionnelle, souriante, et bienveillante.
C’est avec du personnel comme ça qu’une entreprise peut avancer. Ne changer rien.

Accueil sympathique, efficacité et professionnalisme: 3 mots qui pourraient définir cette équipe de la boutique où j’ai plaisir à flâner depuis que je l’ai découverte pour y acheter des produits.

Bonjour,
Je sors actuellement de ce magasin très mécontente. Certes, les parfums sentent bon, mais ce n’est pas de leur ressort. Ils sont chargés de bien nous accueillir! Quand on fait tomber quelque chose dans leur magasin sans le faire exprès avec la surcharge de manteau en cet hiver et qu’on a malheureusement pas vu notre erreur, la vendeuse appelle sa collègue et reste pendant 5 minutes derrière nous fixement pour finalement aller le ramasser en parlant d’une manière désobligeante. À la caisse, la caissière pensait que le sourire était payant et nous a fait payer un parfum de 35 ml au lieu de 25 ml comme il lui a été demandé. Si ce n'était pas tout, elle a malencontreusement oublié de nous faire les 30% promis par le magasin ce week-end! Une touche positive: la superbe vendeuse qui nous a fait nos papiers cadeaux nommée Laura! La seule étoile lui reviens!

Je ne retournerais plus dans ce magasin. Je suis venu ce jour, magasin vide, alors certe je suis rentrée avec un caddie ou ce trouvais mon fils de 2 ans et demi dedans. Mais il y a des façon de regarder et / ou de nous dire de ne pas rentrer avec. Je comptais faire tous mes achat de Noël la bas. Soit 7 différents. À hauteur de 50 euros minimum. Dommage. Je suis aller donner mon argent à une autre enseigne. Bien plus aimable et courtoise que la vôtre. Très dommage.

Je suis une cliente habituée de ce Marionnaud. Les vendeuses et esthéticiennes font preuve d'un grand professionnalisme et sont toujours disponibles et très sympathiques. Un accueil privilégié à chaque visite. Le magasin est à l'image de sa responsable et de son équipe.au top
Je recommande vivement ce magasin.

Je suis passé le matin du vendredi 13 octobre pour un parfum pour l'anniversaire de ma maman, une dame très souriante et courtoise m'a conseillé, un grand merci à elle le parfum a beaucoup plu et ses conseille était très agréable

Un grand merci à Cindy M pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle est de très bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Marionnaud peut être vraiment heureux de vous compter parmi ses conseillères.

Je sais au combien certains clients peuvent vous dénigrer et pourtant vous gardez le sourire alors chapeau bas. Au plaisir de vous retrouver.

J'ai été très mal reçu par la responsable qui de plus a parlé très désagréablement a la vendeuse quand je je suis venu chercher ma commande ou j'ai acheté trois produit chanel, je voulais donc des échantillon chanel crème, cette femme ne m'as rien donné d'autre que des échantillon parfum homme alors que je suis une femme, ce Marionnaud est absolument a FUIR! Vous avez perdu une cliente et je ne vais pas vous faire de pub!

Vous n'étiez pas au téléphone et lorsque j'ai dit que je souhaitez un échantillon crème de chanel vous avez hurlé sur la vendeuse en disant que vous n'en aviez pas. Je doute que les rapport soit bon et cordiale chez vous de plus personne ne m'as proposer d'echantillon dans un petit pot, je suis repartir de chez vous déçu et vous vous en aviez rien a faire, je vous prie d'etre beaucoup plus respectueuses avec les gens!

Fidèle Client de ce magasin. Toujours très bien accueilli… Un Grand Merci tout particulier à Cindy pour son amabilité, Service et pour ses Conseils.

J’aime beaucoup ce magasin seul soucis quand on arrive les vendeuse sont souvent entrain de parler dans la réserve du coup personne pour nous renseigner sinon elle sont très sympathique et de très bon conseille.

Personnel, très accueillant, souriant et sympathique. Comme toujours. Je vais toujours dans ce magasin et je ne suis jamais déçu. Je recommande fortement. Et j'en profite pour féliciter le personnel et le remercier.